Napake pri posodobitvi niso nič novega za uporabnike sistema Windows. V nekaterih primerih se posodobitve preprosto ne zaženejo, v drugih pa se zaženejo dobro, vendar se na neki točki zataknejo.
Uporabniki so poročali, da se sistemske posodobitve zataknejo pri 100 % in preprečijo samodejni ponovni zagon računalnika. To težavo lahko povzroči več razlogov, kot so nepričakovane spremembe strojne opreme, zlonamerna programska oprema, vmešavanje programa tretje osebe in napake zaradi poškodb.
Spodaj smo našteli šest najučinkovitejših metod za odpravljanje težav, s katerimi lahko poskusite za vedno odpraviti to težavo. Nadaljujte s tistim, ki vam najbolj ustreza.
1. Počakajte, da se postopek zaključi
Namestitev nekaterih posodobitev sistema Windows lahko traja dlje, zato preden začnete odpravljati težave, se prepričajte, da je posodobitev obstala in ne med operacijami.
Najboljši način za to je, da počakate, da se postopek zaključi sam od sebe. Postopek posodabljanja naj traja vsaj 3-4 ure, preden nadaljujete z metodami za odpravljanje težav, če lahko. Nekateri uporabniki so svoje računalnike pustili čez noč, da so bile nameščene posodobitve.
Zavedamo se, da tako dolgo čakanje morda ne bo mogoče za vse in če tudi vam ne ustreza, nadaljujte s spodnjimi metodami.
2. Odstranite morebitne zunanje naprave USB in znova zaženite računalnik
Za začetek odstranite vse zunanje naprave USB, ki so morda priključene na vaš računalnik. Ko imate priključene dodatne zunanje naprave, vaš računalnik to razume kot spremembo privzetih nastavitev strojne opreme, kar vodi do težav, kot je ta.
Ko odstranite vse zunanje naprave, počakajte nekaj minut in preverite, ali je kaj pomembno. Če ne, lahko poskusite prisilno znova zagnati računalnik. Vendar ta metoda vključuje odstranitev baterije iz prenosnika, zato priporočamo, da nadaljujete samo, če imate s tem nekaj izkušenj.
Tukaj je, kako lahko prisilno znova zaženete računalnik:
- Pritisnite in držite gumb za vklop računalnika, da ga izklopite.
- Ko se izklopi, odstranite napajalnik in baterijo.
- Nato počakajte nekaj minut, preden ga vstavite nazaj.
- Zdaj zaženite računalnik in preverite, ali je težava odpravljena.
3. Znova zaženite storitev Windows Update
Storitev Windows Update skrbi za prenos, namestitev in odstranitev posodobitev v vašem sistemu. Če je ta storitev onemogočena ali ne deluje, kot bi morala, boste verjetno naleteli na težave pri posodabljanju operacijskega sistema in njegovih aplikacij.
Če ponovni zagon računalnika ni pomagal, lahko poskusite znova zagnati storitev Windows Update.
Tukaj lahko zagotovite, da storitev posodabljanja deluje pravilno:
- Pritisnite Zmaga + R da odprete Run.
- V Zaženi vnesite services.msc in kliknite Vnesite.
- V naslednjem oknu poiščite storitev Windows Update in jo kliknite z desno tipko miške.
- Izberite Lastnosti iz kontekstnega menija.
- V pogovornem oknu Lastnosti kliknite na Stop gumb.
- Počakajte nekaj sekund, preden pritisnete Začetek gumb znova.
- Razširite spustni meni za Vrsto zagona in izberite Samodejno s seznama.
- Kliknite Prijavite se > v redu da shranite spremembe.
4. Iskanje virusov
Vaš operacijski sistem je lahko tudi okužen z virusom ali napako, ki je poškodovana, kar vam preprečuje namestitev najnovejših posodobitev.
Če želite preveriti, ali je temu tako, poskusite zagnati pregled sistema z varnostnim programom, ki ste ga namestili v računalnik. Če nimate varnostnega programa tretje osebe, lahko zaženite vgrajene pripomočke za odpravljanje težav, kot so SFC, DISM in CHKDSK prek ukaznega poziva.
Če pa ne morete uporabljati osnovnih nameščenih funkcij sistema Windows in aplikacij, morate najprej zagon v načinu popravila. Ko ste v načinu za popravilo, pojdite na Odpravljanje težav > Napredne možnosti. Nato izberite Ukazni poziv s seznama možnosti in zaženite skeniranje.
Če ti pripomočki najdejo kakršne koli težave, jih bodo poskušali rešiti, ne da bi zahtevali vaš vnos. Po skeniranju preverite, ali je težava odpravljena.
5. Zaženite orodje za odpravljanje težav Windows Update
Druga metoda odpravljanja težav, ki je uporabnikom pomagala odpraviti težavo, je zagon orodja za odpravljanje težav Windows Update. To je vgrajen pripomoček, ki ga je posebej zasnoval Microsoft za odpravljanje težav v zvezi s posodobitvami sistema Windows.
Takole ga lahko zaženete:
- Pritisnite Zmaga + jaz da odprete nastavitve sistema Windows.
- Izberite Odpravljanje težav v levem podoknu in kliknite na Druga orodja za odpravljanje težav na desni strani okna.
- V naslednjem oknu poiščite orodje za odpravljanje težav Windows Update in kliknite Teči z njim povezan gumb.
- Orodje za odpravljanje težav bo zdaj začelo pregledovati sistem za morebitne napake. Če najde težave, bo priporočil popravke. V tem primeru kliknite na Uporabite ta popravek.
- Če ne, kliknite Zaprite orodje za odpravljanje težav in se premaknite na naslednjo metodo spodaj.
6. Zagon v varnem načinu
Varni način je način Windows, ki zažene Windows samo z osnovnimi gonilniki in programi. Ta način odpravljanja težav pomaga uporabnikom ugotoviti, ali proces v ozadju povzroča težave v sistemu.
Pri tej metodi se bomo najprej zagnali v varnem načinu z uporabo načina za popravilo in nato normalno znova zagnali računalnik. Upajmo, da bo to odpravilo težavo.
Tukaj je tisto, kar morate storiti:
- Na konfiguracijskem zaslonu pritiskajte tipko F11, dokler Windows ne prikaže naprednega zagonskega zaslona.
- Pojdite na navigacijo do Odpravljanje težav > Napredne možnosti > Nastavitve zagona.
- Kliknite na Ponovni zagon gumb v naslednjem oknu.
- Za nadaljevanje pritisnite tipko F5 na tipkovnici. To bo uspešno zagnalo varni način.
- V varnem načinu znova zaženite računalnik na običajen način (Start meni > Odjava > Ponovni zagon).
Po ponovnem zagonu se težava ne bi smela več pojavljati. Zdaj lahko preverite, ali so posodobitve uspešno nameščene. Če ne, priporočamo, da jih namestite ročno prek Katalog Microsoft Update da preprečite, da bi ponovno padli v težavo.
Nadaljujte s posodabljanjem
Upamo, da vam je vsaj ena od zgoraj naštetih metod lahko pomagala. Kljub temu, če ste prišli tako daleč, ne da bi našli rešitev, razmislite o izvedbi popolnega ponastavite sistem, saj je težavo verjetno povzročila komponenta, ki je običajni načini za odpravljanje težav ne morejo popraviti.