Včasih programska oprema Windows preprosto zamrzne. To se lahko zgodi iz več razlogov, kot so stara različica sistema Windows, nezdružljiva programska oprema, težave z gonilniki itd.
V takih situacijah Windows prikaže pojavno okno z možnostjo, da prekine postopek in prisilno zapre aplikacijo. Običajno je v redu, če se zgodi enkrat ali dvakrat, kaj pa, če se kar naprej pojavlja? V tem članku je opisano, kako odpraviti napako »aplikacija se ne odziva« v operacijskih sistemih Windows 10 in 11.
1. Zaženite skeniranje sistema za preverjanje datotek
Zaradi manjkajočih ali poškodovanih sistemskih datotek se lahko aplikacije Windows včasih prenehajo odzivati. V tem primeru lahko za preverjanje sistemskih datotek uporabite ukaz System File Checker (SFC).
Preverjevalnik sistemskih datotek (SFC) je pripomoček ukazne vrstice, ki vam pomaga popraviti poškodovane sistemske datoteke v sistemu Windows. Sledite spodnjim korakom, da zaženete preverjanje sistemskih datotek:
1. Odprite ukazni poziv kot skrbnik. Če ste novinec, lahko uporabite enega od mnogih
načini za odpiranje ukaznega poziva v sistemu Windows.2. Vnesite naslednji ukaz in pritisnite Vnesite ključ:
sfc /scannow
To je vse. Pripomoček ukazne vrstice bo začel obdelovati sistemske datoteke, kar lahko traja dlje, odvisno od datotek. Prepričajte se, da ne zaprete okna ukaznega poziva, dokler preverjanje ni 100-odstotno opravljeno.
"sfc /scannow" bo uporaben, če naletite na težavo, povezano z operacijskim sistemom Windows. Poleg tega bi morali ustvarite bližnjico za preverjanje sistemskih datotek za poenostavitev rednih pregledov SFC.
2. Posodobite in popravite napačne gonilnike
Pravilo za voznike je, da jih pustijo pri miru, če vse deluje gladko. Vendar se lahko pojavijo težave, če so nameščeni gonilniki zastareli ali nezdružljivi z vašo različico sistema Windows.
Če pogosto uporabljate programsko opremo, ki se zanaša na določen gonilnik, boste morda imeli težave, če gonilnik ni posodobljen na najnovejšo različico.
Na primer, če veliko uporabljate Adobe Photoshop, vendar že leta niste posodobili grafičnega gonilnika v računalniku, se lahko med uporabo naključno zruši.
Uporabnih je veliko brezplačni programi za posodobitev gonilnikov za Windows ki lahko odpravi težave, povezane z gonilniki. Program za posodabljanje gonilnikov bo zaznal vse zastarele ali nedelujoče gonilnike in jih popravil z enim samim klikom. Če želite izbrati premium alternativo, lahko uporabite Driver Booster Pro za posodobitev gonilnikov.
Poleg uporabe programov za posodobitev gonilnikov smo razpravljali tudi o mnogih drugih načini za odpravo poškodovanih gonilnikov v sistemu Windows.
3. Namestite najnovejšo posodobitev sistema Windows
Microsoft redno objavlja nove posodobitve za odpravo trenutnih napak in ohranjanje stabilnosti sistema Windows. Če se vedno znova pojavlja napaka »aplikacija se ne odziva«, jo lahko odpravite s posodobitvijo operacijskega sistema.
Sledite tem korakom, da posodobite svoj računalnik na najnovejšo različico sistema Windows:
- Če želite odpreti aplikacijo Nastavitve, pritisnite Win + I kombinacija tipk.
- Izberite Posodobitev in varnost možnost.
- Zdaj kliknite na Preveri za posodobitve gumb na desni strani.
To je vse. Če uporabljate starejšo različico sistema Windows, bo samodejno prenesel in namestil najnovejše posodobitve v vaš računalnik. Če naletite na napako pri prenosu, preverite najpogostejše razlogi za neuspešno posodobitev sistema Windows.
Poleg tega, če se posodobitve niti ne prikažejo, je tukaj nekaj druge načine za namestitev posodobitve sistema Windows.
4. Preverite puščanje pomnilnika
Vse aplikacije porabijo določeno količino RAM-a za delovanje, toda kadar takšne aplikacije po uporabi ne sprostijo ali sprostijo RAM-a, je to znano kot puščanje pomnilnika. Laično povedano, puščanje pomnilnika pomeni izgubo razpoložljivega RAM-a v sistemu Windows.
Na splošno povzroči slabo delovanje, neodzivne programe in v najslabših primerih napako modrega zaslona smrti (BSOD). Če pride do puščanja spomina, lahko uporabite orodje za diagnostiko pomnilnika Windows za odpravljanje težav.
Sledite spodnjim korakom, da zaženete pripomoček in preverite puščanje pomnilnika:
- Pritisnite na Win + R kombinacijo tipk za odpiranje teci pogovorno okno.
- Vnesite mdsched.exe in pritisnite v redu.
- Izberite, ali želite izvesti popolno skeniranje zdaj ali ko znova zaženete računalnik.
Ko znova zaženete računalnik, bo zaslon vašega računalnika postal moder in skeniranje se bo samodejno začelo. Trajalo bo več kot eno uro, zato pazite, da medtem ne izklopite računalnika.
Če orodje prepozna napako, boste na naslednjem zaslonu prejeli kodo napake z rešitvami. Poleg tega, če v računalniku nimate dovolj RAM-a, da bi zadostil vsem vašim dnevnim potrebam, je najboljša razpoložljiva rešitev nadgradnja RAM-a.
5. Izvedite skeniranje virusov
Če je vaš računalnik okužen z virusom, lahko to vpliva na sposobnost odzivanja več aplikacij. Če želite odpraviti to težavo, priporočamo, da namestite in zaženete enega od najboljša orodja za odstranjevanje zlonamerne programske opreme za Windows. Takšna orodja ponujajo boljšo in naprednejšo zaščito pred zlonamerno programsko opremo in so opremljena z več funkcijami.
Ko namestite protivirusno programsko opremo, morate zagnati popolno skeniranje sistema, da preverite, ali obstaja skrita zlonamerna programska oprema, vključno z virusi. Protivirusna programska oprema bo samodejno predlagala dejanja, ko konča skeniranje.
Če pa ne želite uporabljati nobenega protivirusnega programa drugega proizvajalca, lahko tudi preverite viruse s programom Windows Defender.
6. Izbriši začasne datoteke
Vsakič, ko zaženete aplikacijo v sistemu Windows, sistem samodejno ustvari edinstvene datoteke za shranjevanje nekaterih začasnih podatkov. Takšne datoteke se imenujejo začasne datoteke in pomagajo, da računalnik nemoteno deluje, ko uporabljate povezane programe ali opravila.
Vendar pa lahko datoteke predpomnilnika zavzamejo pomnilnik. Tako lahko takšne datoteke povzročijo težave z načinom delovanja sistema Windows.
Torej, tukaj je, kako lahko izbrišete začasne datoteke z ukaznim pozivom:
1. Odprite ukazni poziv kot skrbnik.
2. Vnesite naslednji ukaz in pritisnite Vnesite ključ:
del /q/f/s %TEMP%\*
7. Zaženite orodje za odpravljanje težav v sistemu Windows
Če težava še vedno ni odpravljena, vam lahko vgrajena orodja za odpravljanje težav v sistemu Windows pomagajo odpraviti težavo z zamrznitvijo aplikacije.
Tu so koraki, ki jih morate izvesti, da zaženete orodje za odpravljanje težav z združljivostjo programov:
- Pritisnite Win + I da odprete aplikacijo Nastavitve sistema Windows.
- Zdaj kliknite Posodobitev in varnost in nato izberite Odpravljanje težav na levi strani.
- Po tem izberite Oglejte si dodatna orodja za odpravljanje težav iz menija na desni.
- Izberite Orodje za odpravljanje težav z združljivostjo programov možnost in nato pritisnite Zaženite orodje za odpravljanje težav.
- Izberite aplikacijo, s katero imate težave, in kliknite Naslednji.
- Kliknite Poskusite s priporočenimi nastavitvami in nato sledite navodilom na zaslonu, da dokončate postopek.
Opomba: Če je program, s katerim imate težave, aplikacija, ki ste jo prenesli iz trgovine Microsoft Store, izberite Aplikacije trgovine Windows orodje za odpravljanje težav, ki olajša postopek.
Nič več zrušitev aplikacij
V večini primerov morate zagnati samo pregledovanje sistemskih datotek ali posodobiti na najnovejšo različico sistema Windows. Če ne, lahko preprečite zamrznitev sistema Windows na vašem računalniku z uporabo enega od zgoraj omenjenih načinov.
Obstaja veliko razlogov, zakaj se lahko aplikacije Windows prenehajo odzivati. Vendar je glavni vzrok v faktorju združljivosti. Ko poskusite zagnati aplikacijo, ki je bila narejena za eno različico sistema Windows v drugi različici, se preneha odzivati in prikaže napake.