Bistvenega pomena je, da namestite posodobitve v vaš Windows, vendar včasih lahko pride do napak pri posodobitvi, ki povzročijo okvaro sistema. Ena takih napak, ki zbudi večino uporabnikov, je napaka »Nekaterih posodobitev nismo mogli namestiti, ker je bil računalnik izklopljen«.

Za razliko od drugih napak pri posodobitvi sistema Windows se to pojavi, ko nekaj, kot je protivirusni program drugega proizvajalca ali aplikacija v ozadju, prepreči, da bi sistem uspešno namestil posodobitve. V tem priročniku si bomo ogledali pet učinkovitih metod za odpravljanje težav, ki jih lahko poskusite, če vaš sistem prikaže to napako. Upajmo, da vam bodo ti popravki omogočili, da v hipu nadaljujete s posodabljanjem.

1. Začasno onemogočite vse protivirusne programe tretjih oseb

Eden najpogostejših razlogov za težave, kot je ta, so pretirano zaščitni protivirusni programi, ki motijo ​​zakonite procese vašega operacijskega sistema.

Včasih varnostni program, nameščen v vašem računalniku, napačno obravnava tekoče operacije, kot so posodobitve in namestitve aplikacij, kot grožnje in jih popolnoma blokira. Rešitev je v tem primeru precej preprosta, saj morate le onemogočiti protivirusni program, namestiti posodobitve in nato znova omogočiti varnostno storitev.

Spodaj smo navedli korake za to z uporabo protivirusnega programa Avast kot primer. Koraki začasno onemogočanja drugih programov se lahko razlikujejo, toda tisti, ki so navedeni spodaj, bi vam morali dati osnovno predstavo o tem, kako nadaljevati:

  1. Z desno tipko miške kliknite na Pokaži skrite ikone možnost v opravilni vrstici.
  2. Z desno tipko miške kliknite ikono protivirusnega programa in se pomaknite do Nadzor ščitov > Onemogoči, dokler se računalnik ne zažene znova.

Ko končate, lahko poskusite namestiti čakajoče posodobitve, da preverite, ali je onemogočanje protivirusnega programa kaj spremenilo. Medtem ko ste pri tem, lahko poskusite tudi začasno onemogočiti požarni zid Windows Defender. Vendar se prepričajte, da ga omogočite takoj po namestitvi posodobitev, saj lahko dolgotrajno onemogočanje računalnika izpostavite neželenim tveganjem.

2. Zaženite orodje za odpravljanje težav Windows Update

Druga učinkovita rešitev za odpravljanje težav v zvezi s posodobitvami sistema Windows je izvajanje orodja za odpravljanje težav Windows Update.

Ta pripomoček bo pregledal sistemske datoteke, povezane s posodobitvijo, glede nedoslednosti, ugotovil morebitne težave in v skladu s tem predlagal ustrezne popravke. Uporabite ga lahko prek nastavitev sistema Windows.

Tukaj je tisto, kar morate storiti:

  1. Pritisnite Zmaga + jaz tipke skupaj, da odprete nastavitve sistema Windows.
  2. Izberite sistem > Odpravljanje težav v naslednjem oknu.
  3. Poiščite Windows Update orodje za odpravljanje težav v desnem oknu. Če ga ne najdete, kliknite na Druga orodja za odpravljanje težav možnost.
  4. Ko najdete orodje za odpravljanje težav Windows Update, kliknite na teci gumb, povezan z njim. Pripomoček bo zdaj začel skenirati vaš sistem.
  5. Po skeniranju vam bo orodje za odpravljanje težav predstavilo rezultate. Če odkrijete kakršne koli težave, vam bo ponudil učinkovite popravke. V tem primeru kliknite na Uporabite ta popravek nadaljevati.

Windows ima tudi druge podobne pripomočke, ki lahko iščejo težave v sistemu in jih odpravijo brez veliko vnosa uporabnikov. Če orodje za odpravljanje težav ne najde težav, lahko poskusite zagnati Preverjevalnik sistemskih datotek. To orodje bo zamenjalo nezdrave datoteke z njihovimi zdravimi kolegi in upajmo, da bo težavo odpravilo namesto vas.

3. Začasno ustavite druge posodobitve v postopku

Več uporabnikov je poročalo, da se soočajo s kodo napake, o kateri se razpravlja, ker jih je kar nekaj posodobitve, ki so se izvajale hkrati v njihovem operacijskem sistemu, zaradi česar so se medsebojno motile procesov.

To se običajno zgodi, ko se aplikacije, nameščene v vašem računalniku, poskušajo posodobiti, medtem ko se posodobitve sistema izvajajo. Posodobitve aplikacij preprečujejo namestitev in dokončanje sistemskih posodobitev, zato je prišlo do napake.

Zato predlagamo, da med namestitvijo sistemskih posodobitev preverite, ali so v teku druge posodobitve. Če so, jih začasno ustavite, prekličite ali dokončajte in nato poskusite namestiti sistemske posodobitve.

To lahko storite tako:

  1. V trgovini Microsoft Store kliknite na Ikona knjižnice v spodnjem levem kotu.
  2. Zdaj bi morali videti seznam aplikacij, ki se posodabljajo. Kliknite na Gumb Več (tri pike), povezane z vsako in izberite Prekliči prenos.
  3. Ko so posodobitve za vse aplikacije preklicane, pojdite na nastavitve sistema Windows in od tam namestite sistemske posodobitve.
  4. Ko namestite posodobitve sistema, se vrnite v razdelek Knjižnica v trgovini Microsoft Store.
  5. Kliknite na Pridobite posodobitve in posodobite vse zastarele aplikacije.

4. Uporabite katalog Microsoft Update

To pravzaprav ni metoda za odpravljanje težav, ampak alternativni način za namestitev zahtevane posodobitve. Katalog Microsoft Update vključuje vse posodobitve sistema Windows, ki jih izda Microsoft. V primerih, ko sistem ne more samodejno namestiti posodobitve, se lahko odpravite v katalog in jo dobite ročno.

Za to metodo potrebujete samo številko KB posodobitve.

Tukaj je, kako ga lahko uporabite:

  1. Zaženite brskalnik in se pomaknite do Microsoftov katalog posodobitev.
  2. V iskalno vrstico v zgornjem desnem kotu vnesite številko KB zahtevane posodobitve in pritisnite Iskanje.
  3. Ko so rezultati prikazani, poiščite najprimernejšo možnost glede na različico sistema Windows in kliknite na Prenesi gumb, povezan z njim.
  4. Sledite postopku na zaslonu, da dokončate namestitev.

5. Čista namestitev sistema Windows

Končno, če vam nobena od zgornjih metod ni pomagala, potem težava morda ni povezana s posodobitvijo, temveč s samim sistemom.

Najboljši način za odpravljanje težav, povezanih s sistemom, je z izvajanje čiste namestitve sistema Windows. Običajno je najlažji način za to z uporabo orodja za ustvarjanje medijev. Če ste uporabnik sistema Windows 10, je to morda pravi čas za nadgradnjo operacijskega sistema na Windows 11.

Naj bo vaš Windows posodobljen

Namestitev najnovejših posodobitev je potrebna iz več razlogov – ponujajo najnovejše funkcije in imajo popravke napak ter varnostne popravke, ki pomagajo ohranjati varnost vašega sistema. Kljub temu so lahko napake pri posodobitvi boleče, še posebej, če koda napake ne zagotavlja veliko informacij o tem, kaj bi lahko povzročilo težavo.

Na srečo odpravljanje teh napak večino časa ne zahteva naprednega tehničnega znanja, zato bi morali z zgornjimi metodami obnoviti storitev posodabljanja.