Tako kot njegovi predhodniki tudi Windows 11 ni brez napak in težav. Microsoftov uradni forum skupnosti je poln uporabnikov, ki se vsak drugi dan pritožujejo nad novimi napakami. Ena takih težav je napaka 740, ki se pojavi, ko uporabniki poskušajo namestiti tiskalnik v svojo napravo Windows 11.
Glede na naše raziskave se lahko pojavi zaradi številnih razlogov, kot so splošne nedoslednosti, pomanjkanje zadostnih dovoljenj in poškodovani gonilniki. Ne glede na to, kaj bi lahko povzročilo težavo v vašem primeru, vam lahko metode za odpravljanje težav, ki smo jih navedli spodaj, pomagajo, da se te napake za vedno znebite.
1. Ponovno povežite svoj tiskalnik
Če Windows ne prepozna vašega tiskalnika ali se zdi, da ga ne more namestiti, morate najprej odstraniti tiskalnik iz naprave in ga znova povezati. Morda pride do začasne napake v sistemu, ki vodi do te napake, in ponovna povezava tiskalnika vam lahko pomaga, da se je znebite.
Če uporabljate žični tiskalnik, previdno odstranite žice in jih nato znova priključite. Če uporabljate brezžični tiskalnik, ga boste morali odklopiti od usmerjevalnika.
Če ponovna povezava tiskalnika ne odpravi težave, pojdite na naslednji način spodaj.
2. Namestite čarovnika za tiskalnike s skrbniškimi pravicami
Eden najpogostejših razlogov za napako 740 v sistemu Windows je pomanjkanje skrbniških privilegijev. Popravek, ki je pomagal kar nekaj uporabnikom pri reševanju te težave, je bila ročna namestitev čarovnika za tiskalnik kot skrbnik. To metodo lahko poskusite tudi, če že uporabljate skrbniški račun.
Pri tej metodi bomo za dosego tega uporabljali ukazni poziv.
Tukaj je tisto, kar morate storiti:
- Pritisnite Zmaga + R skupaj, da odprete Run.
- Vnesite cmd v Run in pritisnite Ctrl + Shift + Vnesite da odprete ukazni poziv s skrbniškimi pravicami.
- V oknu ukaznega poziva vnesite spodnji ukaz in pritisnite Vnesite.
rundll32 printui.dll, PrintUIEntry /il - Ko se ukaz izvede, zaprite ukazni poziv in preverite, ali je tiskalnik uspešno nameščen.
Če ne, poskusite najprej onemogočiti poziv za nadzor uporabniškega računa in nato poskusite z zgornjimi koraki. To lahko storite tako:
- Pritisnite Zmaga + R skupaj, da odprete Run.
- Vnesite userraccountcontrolsettings v Zaženi in kliknite v redu.
- V naslednjem oknu povlecite vrstico na Nikoli ne obveščaj in kliknite v redu da shranite spremembe.
Ko je tiskalnik nameščen, poskrbite, da boste nastavitve UAC spremenili v normalno stanje, saj ta storitev pomaga zaščititi vaš sistem pred neželenimi spremembami in zlonamerno programsko opremo.
3. Zaženite orodje za odpravljanje težav s tiskalnikom
Še en učinkovit popravek, ki vam lahko pomaga odpraviti težave, povezane s tiskalnikom, je izvajanje orodja za odpravljanje težav s tiskalnikom.
To orodje za odpravljanje težav je razvil Microsoft za iskanje težav v sistemu, ki vam morda preprečujejo namestitev ali uporabo tiskalnikov v sistemu Windows. Če orodje za odpravljanje težav uspešno najde težavo, vas bo obvestilo in predlagalo popravke, ki jih lahko uporabite prek orodja za odpravljanje težav.
Spodaj je opisano, kako lahko zaženete orodje za odpravljanje težav s tiskalnikom v sistemu Windows:
- Pritisnite Zmaga + jaz skupaj, da odprete nastavitve sistema Windows.
- Izberite sistem iz levega podokna.
- Kliknite na Odpravljanje težav na desni strani okna.
- V naslednjem oknu poiščite orodje za odpravljanje težav s tiskalnikom. Če ga ne najdete, kliknite na Druga orodja za odpravljanje težav.
- V naslednjem oknu bi morali videti seznam orodij za odpravljanje težav. Poiščite orodje za odpravljanje težav s tiskalnikom in kliknite na teci gumb, povezan z njim.
- Orodje za odpravljanje težav bo zdaj začelo skenirati sistem, zato počakajte. Če odkrijete kakršne koli težave, vas bo orodje za odpravljanje težav obvestilo in priporočilo popravke. V tem primeru kliknite na Uporabite ta popravek.
- Če v sistemu ne najdete težav, kliknite na Zaprite orodje za odpravljanje težav in si oglejte naslednjo metodo spodaj.
Medtem ko ste pri tem, lahko poskusite zagnati tudi druge pripomočke za odpravljanje težav, ki so vgrajeni v Windows. Dve najučinkovitejši orodji, ki vam lahko pomagata odpraviti težavo, sta SFC in DISM. Njihovo delovanje je skoraj podobno delu orodja za odpravljanje težav, vendar jih morate zagnati prek ukaznega poziva.
4. Znova namestite gonilnike tiskalnika
Gonilniki vašega tiskalnika so morda tudi zastareli ali poškodovani, kar sistemu preprečuje, da bi dokončal postopek namestitve tiskalnika.
Popravek je preprost; najprej bomo poskusili posodobiti gonilnike in če to ne bo delovalo, jih bomo znova namestili.
To lahko storite tako:
- Odprite Run s pritiskom na Zmaga + R.
- Vnesite devmgmt.mscin Run in kliknite Vnesite.
- V oknu Upravitelj naprav poiščite razdelek Tiskalniki in ga razširite.
- Z desno tipko miške kliknite gonilnik tiskalnika in izberite Posodobite gonilnik iz kontekstnega menija.
- Izberite Samodejno iskanje gonilnikov in počakajte, da se postopek posodobitve zaključi.
Ko končate, preverite, ali je težava odpravljena. Če ne, nadaljujte s ponovno namestitvijo gonilnika tiskalnika.
- V razdelku Tiskalniki v upravitelju naprav z desno tipko miške kliknite gonilnik tiskalnika in izberite Odstranite napravo.
- Kliknite Odstrani spet za nadaljevanje.
- Ko je gonilnik popolnoma odstranjen, namestite najnovejšo različico s spletnega mesta proizvajalca tiskalnika.
Upajmo, da bo to za vas odpravilo težavo.
5. Posodobite svoj Windows
Drug dejavnik, ki bi lahko povzročil napako, je zastarela različica operacijskega sistema.
Zastarel Windows lahko povzroči veliko težav, zlasti težave z združljivostjo s strojno opremo. Če ste bili leni pri nameščanju najnovejših posodobitev sistema Windows, vam toplo priporočamo namestitev vseh čakajočih posodobitev takoj.
To vam ne bo samo pomagalo odpraviti obstoječe težave, ampak tudi preprečilo nastanek težav v prihodnosti.
Namestite svoj tiskalnik brez kakršnih koli težav
Če natančno sledite zgoraj navedenim metodam, boste lahko uspešno namestili tiskalnik v napravo Windows 11. Da preprečite morebitne težave, povezane s tiskalnikom v prihodnosti, poskrbite, da bodo gonilniki tiskalnika posodobljeni.
Če še vedno ne morete odstraniti gonilnika tiskalnika, se obrnite na proizvajalca tiskalnika in mu sporočite težavo. Podpora vam bo pomagala ugotoviti vzrok težave in predlagala ustrezne popravke za odpravo napake.
