Zgodbe predstavljajo velik del izkušnje na Instagramu – dnevno jih uporablja več kot 500 milijonov ljudi. Torej, če se vaše Instagram zgodbe ne nalagajo, je to lahko prava težava. Če imate težave pri nalaganju zgodb v Instagramu, je tukaj vodnik za odpravljanje težav, ki vam bo pomagal obnoviti in zagnati svoje zgodbe.
1. Preverite svojo internetno povezavo
Če se vaše Instagram zgodbe ne nalagajo, je prva stvar, ki jo morate storiti preverite svojo internetno povezavo. Če imate mobilno podatkovno povezavo, poskusite vklopiti Wi-Fi in preverite, ali to pomaga.
Če to ne deluje, poskusite odpreti drugo aplikacijo, ki zahteva internetno povezavo – na primer YouTube ali Safari – in preverite, ali se pravilno naloži. Če se ne, je težava najverjetneje v vaši internetni povezavi in ne v Instagramu.
2. Znova zaženite svojo napravo
Če ponovni zagon usmerjevalnika ni deloval, je naslednji korak znova zaženite napravo. To lahko pogosto odpravi manjše napake v programski opremi, ki lahko povzročijo težave z Instagramom.
3. Spet preverite, ali obstaja splošna napaka v Instagramu
Včasih je razlog, da se vaše Instagram zgodbe ne nalagajo, ta splošna napaka v aplikaciji, ki se na žalost v zadnjem času pojavlja pogosteje.
Če mislite, da je temu tako, pojdite na DownDetector.com in poiščite »Instagram«. Tukaj boste videli, ali obstajajo poročila o izpadu Instagrama na vašem območju.
Še bolje, lahko preverite Twitter in preverite, ali obstajajo poročila o nedelovanju Instagrama. Samo poiščite "Instagram down" ali lojtra "#InstagramDown" in poglejte, kaj se bo zgodilo.
4. Prisilno zaprite in znova zaženite Instagram na telefonu iPhone ali Android
Če Instagram deluje, vendar se vaše zgodbe še vedno ne nalagajo, je naslednja stvar, ki jo lahko poskusite, prisilno zapreti in znova zagnati aplikacijo. Ta postopek se bo razlikoval glede na napravo, ki jo uporabljate.
V sistemu Android lahko to storite tako, da odprete svoj Nastavitve > aplikacije. Poiščite Instagram na seznamu in ga tapnite. Nato tapnite Ustavite na silo.
V iOS-u lahko prisilno zaprete aplikacijo tako, da povlečete navzgor z dna zaslona in nekaj sekund držite prst na aplikaciji. Nato povlecite navzgor po aplikaciji, da jo zaprete. Ko to storite, poskusite znova naložiti svoje zgodbe in preverite, ali delujejo.
5. Odjavite se in se vrnite v Instagram
Druga stvar, ki jo lahko poskusite, je, da se odjavite iz računa in se nato znova prijavite. Če želite to narediti, pojdite na stran svojega profila in tapnite ikona hamburgerjain izberite Nastavitve. Od tam se pomaknite navzdol in tapnite Odjava.
Ko se odjavite, zaprite aplikacijo Instagram, jo znova odprite in se znova prijavite s svojim uporabniškim imenom in geslom.
6. Počistite predpomnilnik aplikacije Instagram
Če imate še vedno težave z nalaganjem Instagram Stories, je naslednja stvar, ki jo morate poskusiti, počistiti predpomnilnik aplikacije. S tem boste odstranili vse začasne podatke, shranjene v vaši napravi, ki bi lahko povzročili težavo.
Za počistite predpomnilnik Instagrama, pojdite na svoj telefon Nastavitve in tapnite aplikacije. Od tam poiščite Instagram na seznamu aplikacij in ga tapnite. Na naslednjem zaslonu tapnite Skladiščenje in potem Počistiti začasni pomnilnik. Ko to storite, poskusite znova naložiti svoje zgodbe in preverite, ali delujejo.
7. Posodobite ali znova namestite aplikacijo Instagram
Če nobena od zgornjih rešitev ne deluje, je naslednja stvar, ki jo lahko poskusite, posodobiti ali znova namestiti aplikacijo Instagram. Napake in druge tehnične težave je običajno mogoče odpraviti tako, da preprosto posodobite aplikacijo na najnovejšo različico.
Če želite posodobiti Instagram, pojdite na Trgovina z aplikacijami (na iPhone) ali Trgovina z igračami (v Androidu) in preverite, ali so na voljo posodobitve. Če je tako, posodobite aplikacijo in nato znova poskusite naložiti zgodbe.
Če že uporabljate najnovejšo različico in se vaše zgodbe še vedno ne nalagajo, poskusite odstraniti in ponovno namestitev aplikacije.
Zadnja stvar, ki jo lahko poskusite, če se vaše Instagram zgodbe še vedno ne nalagajo, je, da se obrnete na podporo za Instagram. To lahko storite neposredno v aplikaciji, tako da odprete stran svojega profila in tapnete ikono hamburgerja. Od tam tapnite Nastavitve > Pomagaj > Prijavite težavo.
Tam lahko razložite, kaj je narobe, Instagram pa vam bo pomagal odpraviti težavo.
Instagram zgodbe ne delujejo, popravljeno
Obstaja več razlogov, zakaj se Instagram zgodbe morda ne nalagajo v vašo napravo. Če pa sledite korakom za odpravljanje težav v tem članku, bi morali odpraviti težavo in v kratkem času znova naložiti svoje zgodbe.