Windows Installer je programska oprema, ki skrbi za namestitev in odstranitev programov v vseh operacijskih sistemih Windows. Čeprav ta programska oprema običajno deluje dobro v ozadju, se včasih lahko odzove in vam prepreči namestitev priljubljenih programov.
To se lahko zgodi zaradi številnih razlogov, kot so nezadostna dovoljenja, splošne napake in poškodovana storitev Windows Installer. Spodaj si bomo ogledali sedem načinov za odpravljanje težav, ki jih lahko poskusite, če Windows Installer ne deluje na vašem računalniku z operacijskim sistemom Windows.
1. Znova zaženite računalnik
Začeli bomo z osnovno, a učinkovito metodo za odpravljanje težav – ponovnim zagonom računalnika. Včasih ne morete ničesar namestiti v računalnik zaradi začasne napake v sistemu.
Večino časa lahko v takih primerih pomaga ponovni zagon sistema. Zato priporočamo, da znova zaženete računalnik in nato znova poskusite namestiti želeno programsko opremo. Če ta metoda ne deluje, skočite na naslednjo metodo spodaj.
2. Zaženite datoteko kot skrbnik
Morda tudi ne boste mogli namestiti zahtevane programske opreme ali aplikacije, ker nimate zadostnih dovoljenj za izvedbo takega dejanja. V tem primeru poskusite zagnati namestitveno datoteko kot skrbnik, da pridobite popoln dostop in preverite, ali to pomaga.
Če uporabljate organizacijski osebni računalnik, se morate za pomoč obrniti na skrbnika. Če pa uporabljate svoj osebni računalnik, sledite spodnjim korakom, da zaženete datoteko kot skrbnik:
- Z desno tipko miške kliknite namestitveno datoteko in izberite Zaženi kot skrbnik iz kontekstnega menija.
- Kliknite da v pozivu Nadzor uporabniškega računa, da nadaljujete.
Zdaj počakajte, da se postopek namestitve začne, in preverite, ali lahko namestite programsko opremo brez težav.
3. Zaženite orodje za odpravljanje težav za namestitev in odstranitev programa
Microsoft ponuja orodje za odpravljanje težav pri namestitvi in odstranitvi programa za odpravljanje skoraj vseh vrst težav, ki se lahko pojavijo med namestitvijo ali odstranitvijo programov.
Če želite začeti, morate najprej prenesti orodje za odpravljanje težav z Microsoftovega spletnega mesta. Ko je prenesen in nameščen, ga lahko zaženete. Prepoznal bo težave v sistemu, ki bi lahko blokirale postopek namestitve/odstranitve, in jih popravil. V primeru, da težavo povzročijo poškodovani ključi registra, jih bo popravil tudi.
Tukaj je, kako ga lahko uporabite:
- Zaženite brskalnik in pojdite na Stran za prenos orodja za odpravljanje težav.
- Kliknite na Prenesi in počakajte, da se datoteka uspešno prenese.
- Ko končate, kliknite preneseno datoteko, da jo odprete in namestite.
- V naslednjem pogovornem oknu kliknite Naslednji. To bi moralo začeti začetno skeniranje.
- Zdaj izberite, ali se soočate s težavo pri nameščanju programske opreme ali pri njeni odstranitvi. V tem primeru bomo izbrali Namestitev možnost.
- Nato izberite aplikacijo, s katero imate težave. Če ga ne najdete, kliknite na Ni na seznamu na vrhu seznama.
- Kliknite Naslednji.
- Orodje za odpravljanje težav bo zdaj skeniralo sistem in register glede težav. Če se odkrijejo kakršne koli težave, bo predlagal popravke. Če je, kliknite na Uporabite ta popravek nadaljevati.
- Če orodje za odpravljanje težav ni moglo prepoznati težave, kliknite na Zaprite orodje za odpravljanje težav.
Drug način za odkrivanje težav v sistemu, ki bi lahko bili krivec za to težavo, je, da zaženete datoteko DISM in SFC skeniranje. Oba pripomočka sta posebej zasnovana za namene odpravljanja težav in lahko hitro ugotovita težavo in jo odpravita.
4. Znova zaženite storitev Windows Installer
Paket Windows Installer je odvisen od delovanja storitve Windows Installer. Če se storitev Windows Installer nepričakovano ustavi ali preprosto ne deluje, kot bi morala, boste verjetno naleteli na težave pri nameščanju aplikacij in programske opreme.
Rešitev za to je precej preprosta, saj lahko v večini primerov znova zaženete storitev Windows Installer.
Za nadaljevanje sledite tem korakom:
- Pritisnite Zmaga + R skupaj, da odprete Run.
- Vrsta storitve.msc v Teci in udari Vnesite.
- V naslednjem oknu poiščite storitev Windows Installer in jo kliknite z desno tipko miške.
- Izberite Lastnosti iz kontekstnega menija.
- Zdaj kliknite na Ustavi se gumb v pogovornem oknu Lastnosti.
- Počakajte nekaj sekund in kliknite Začni.
- Razširite spustni meni za vrsto zagona in izberite Samodejno.
- Kliknite Prijavite se > v redu da shranite spremembe.
Zdaj lahko zaprete okno Storitve in preverite, ali je težava odpravljena.
5. Popravite problematično aplikacijo
Če naletite na težave s paketom namestitvenega programa Windows, medtem ko poskušate posodobiti aplikacijo, obstaja možnost, da je težava znotraj aplikacije in ne namestitvenega programa.
Če ta scenarij velja za vas, lahko popravite problematično aplikacijo prek nastavitev sistema Windows in preverite, ali bo kaj spremenilo.
Tukaj je, kako lahko to storite:
- Pritisnite Zmaga + jaz skupaj, da odprete nastavitve sistema Windows.
- Izberite aplikacije s seznama razpoložljivih možnosti.
- Kliknite na Aplikacije in funkcije iz levega podokna in poiščite problematično aplikacijo na desni strani okna.
- Kliknite nanjo in izberite Napredne možnosti.
- V naslednjem oknu pojdite na razdelek Popravilo in kliknite na Popravilo gumb.
- Sledite navodilom na zaslonu, da dokončate postopek.
Ko je aplikacija popravljena, jo poskusite znova posodobiti in preverite, ali lahko to storite zdaj brez težav.
6. Posodobite Windows
Zastarel operacijski sistem vam lahko prav tako prepreči namestitev ali posodabljanje aplikacij v vašem sistemu, ker je nezdružljiv.
Če obstajajo čakajoče posodobitve, ki jih je treba namestiti v vaš sistem, predlagamo, da si vzamete čas namestite posodobitve pravilno. V primeru, da je zadevna težava nastala zaradi nezdružljivosti, jo lahko popravi posodobitev OS.
7. Ponovno registrirajte namestitveni program Windows
V končni metodi bomo ponovno registrirajte program Windows Installer v sistemu Windows z ukaznim pozivom.
Ta postopek lahko traja nekaj časa, zato ga obesite tam. Ko ukazni poziv uspešno izvede vnesene ukaze, lahko znova zaženete računalnik, da izvedete spremembe.
Prenesite in zaženite svoje najljubše programe
Namestitev novih programov in posodabljanje starih naj bo neboleč postopek, metode, ki smo jih omenili zgoraj, pa bodo to zagotovile. Če pa ste prišli tako daleč, ne da bi našli izvedljiv popravek, vam predlagamo, da se povežete z Microsoftovo uradno skupino za podporo in jim prijavite težavo.
