LS-0014 je koda napake Epic Games Launcher, na katero so naleteli nekateri igralci, ko so poskušali zagnati igre znotraj odjemalca. Igra se ne bo zagnala; namesto tega zaganjalnik Epic Games prikaže sporočilo »Launch Failed« z napako LS-0014.
Napaka LS-0014 je bila širše poročana za Fortnite, verjetno zato, ker je to eden najbolj priljubljenih naslovov v trgovini Epic Games Store. Vendar pa se lahko ista težava pojavi tudi pri drugih igrah. Tukaj je nekaj načinov, kako lahko odpravite napako LS-0014 v operacijskih sistemih Windows 11 in 10.
1. Preverite datoteke za vse prizadete igre
Eden od možnih razlogov za napako LS-0014 so poškodovane ali manjkajoče datoteke igre. Ko igra ne najde vseh datotek, ki jih potrebuje za zagon, tega ne bo storila in vam bo namesto tega poslala napako.
Na srečo lahko preverite datoteke za prizadete igre z možnostjo popravila datotek Epic Games Launcher. Tukaj je, kako lahko preverite datoteke igre:
- Odprite Epic Games Launcher, da odprete okno programske opreme.
- Izberite Knjižnica zavihek za ogled iger.
- Nato kliknite na elipsa gumb pod katero koli igro se pojavi napaka LS-0014, da odprete meni na posnetku zaslona neposredno spodaj.
- Izberite Preverite za začetek postopka preverjanja/popravila za igro.
2. Izklopite vso protivirusno programsko opremo tretjih oseb
Nekateri protivirusni pripomočki lahko motijo in ustavijo zagon iger in programske opreme v sistemu Windows 11/10. V primeru napake LS-0014 protivirusna programska oprema morda ovira programsko opremo Epic Games pri dostopu do potrebne datoteke za igro. Zato je začasno onemogočanje takšne programske opreme lahko rešitev za nekatere uporabnike.
Če je v vašem računalniku nameščeno protivirusno orodje drugega proizvajalca, lahko verjetno onemogočite njegov ščit iz kontekstnega menija. Z desnim gumbom miške kliknite ikono sistemske vrstice za nameščeno protivirusno programsko opremo in izberite nastavitev za izklop ali onemogočitev zaščite. Izberite, da začasno onemogočite pripomoček za uro ali dve, če lahko, in nato poskusite znova zagnati prizadeti naslov igre.
3. Počistite spletni predpomnilnik Epic Games Launcher
Epic Games Launcher ima spletni predpomnilnik, ki je pogosto lahko vir številnih težav za tega igralnega odjemalca. Morda boste morali počistiti poškodovane podatke iz mape spletnega predpomnilnika. Če želite počistiti predpomnilnik, izbrišite podmapo spletnega predpomnilnika na naslednji način:
- Z desno tipko miške kliknite ikono opravilne vrstice Windows, da izberete Raziskovalec datotek.
- Kliknite znotraj vrstice poti mape Explorerja in izbrišite trenutno besedilo v njej.
- Vrsta %localappdata% v vrstici poti in pritisnite Vnesite gumb na tipkovnici.
- Nato odprite podmape EpicGamesLauncher in Shranjene v lokalni mapi.
- Izberite mapo spletnega predpomnilnika.
- Kliknite na Izbriši možnost, ki je v ukazni vrstici v Raziskovalcu datotek v sistemu Windows 11. V sistemu Windows 10 boste morali to možnost izbrati na Domov zavihek.
4. Onemogočite nepotrebne aplikacije v ozadju s čistim zagonom
Čisti zagon je metoda za odpravljanje težav za odpravljanje številnih težav s programsko opremo, ki onemogočijo nepotrebne programe in storitve v ozadju. Če preprečite zagon aplikacij in storitev tretjih oseb z operacijskim sistemom Windows, lahko čisti zagon prepreči nastanek konfliktov programske opreme v ozadju z Epic Games Launcher in njegovimi igrami. Tako lahko konfigurirate čisti zagon v sistemu Windows 11/10:
- Če želite začeti Run, pritisnite Zmaga + X in v meniju izberite Zaženi bližnjico.
- Nato odprite Konfiguracijo sistema z vnosom msconfig znotraj Zaženi in pritisnite Vrnitev.
- Nato počistite izbrano Naložite zagonske elemente potrditveno polje v konfiguraciji sistema General zavihek.
- Izberite Storitve zavihek na vrhu okna System Configuration.
- Izberite Skrij vse Microsoftove storitve da zagotovite, da ne boste odstranili pomembnejših zagonskih storitev.
- Kliknite Onemogoči vse da odstranite vse druge storitve tretjih oseb, ki so še vedno navedene iz zagona.
- Pritisnite Konfiguracija sistema Prijavite se gumb.
- Kliknite v redu za izhod iz pripomočka MSConfig.
- Zdaj boste morali znova zagnati Windows za čisti zagon. Torej, lahko tudi izberete Ponovni zagon v pogovornem oknu, ki se prikaže.
- Po ponovnem zagonu poskusite zagnati prizadete igre z Epic Games Launcher.
Če čisti zagon sistema Windows ne odpravi napake LS-0014, verjetno ni prišlo do spora med programi, ki bi povzročal težavo. Svojo prvotno zagonsko konfiguracijo lahko v celoti obnovite tako, da obrnete zgornje korake. To pomeni ponovno izbiro Naložite zagonske elemente možnost in klik Omogoči vse na Storitve zavihek.
Če ta potencialna rešitev odpravi vašo napako LS-0014, boste morali pred čistim zagonom razmisliti, kateri nasprotujoči si program ali storitev bi jo lahko povzročil. Namesto da bi obnovili prvotno konfiguracijo zagona natančno kot prej, lahko ročno znova omogočite onemogočene programe enega za drugim tako, da jih izberete v upravitelju opravil. Začeti zavihek. Enak pristop lahko uporabite za ponovno omogočanje storitev v sistemski konfiguraciji Storitve zavihek.
5. Spremenite strežnik DNS
Nekateri igralci so rekli spreminjanje nastavitev strežnika DNS lahko popravi napako LS-0014 za nekatere igre. Ta možna resolucija bo bolj verjetno učinkovita za naslove za več igralcev, kot je Fortnite. Na strežnik Cloudflare DNS lahko preklopite tako:
- Pritisnite na Vnesite tukaj za iskanje gumb, ki se nahaja poleg menija Start v opravilni vrstici.
- Vnesite Nadzorna plošča v besedilnem polju, da poiščete to komponento Windows.
- Izberite, da odprete nadzorno ploščo iz rezultatov iskanja.
- Kliknite Majhne ikone na Ogled po meniju.
- Izberite Center za omrežje in skupno rabo da si ogledate ta programček.
- Kliknite Spremeni nastavitve adapterja, da prikažete omrežne povezave.
- Z desno tipko miške kliknite adapter za internetno povezavo, da izberete a Lastnosti možnost za to.
- Izberite Internetni protokol različice 4 v Mreženje zavihek.
- Pritisnite na Lastnosti gumb za ogled možnosti neposredno spodaj.
- Kliknite na Uporabite naslednje naslove strežnika DNS radijski gumb.
- Vnos 1.1.1.1 v prvi Prednostni DNS škatla.
- Nato vnesite vrednost 1.0.0.1 za Alternativni DNS škatla.
- Pritisnite na v redu gumb v oknu Različica internetnega protokola.
6. Ročno odstranite in znova namestite prizadeto igro
Sporočilo o napaki LS-0014 predlaga, da preverite namestitev igre, kar verjetno pomeni, da jo znova namestite. Lahko poskusite najprej preveriti igro, kot je opisano v prvi resoluciji. Če ta ločljivost tega ne popravi, je ponovna namestitev prizadete igre alternativa, ki jo je vredno poskusiti. Sledite tem korakom, da ročno znova namestite igro:
- Odprite File Explorer vzgajati C:\Program Files\Epic Games mapo, ki je privzeti imenik za igre. Če ste izbrali namestitev igre na drugo pot, boste morali odpreti to mapo.
- Z desno tipko miške kliknite namestitveno mapo za igro, ki jo morate znova namestiti, da izberete Izbriši.
- Odprite odjemalsko programsko opremo Epic Games Launcher.
- Če želite igro znova namestiti, izberite njen naslov v zaganjalniku Epic Games Launcher Knjižnica zavihek. Nato kliknite modro Namestite gumb.
Stop Error LS-0014, ki uničuje vašo epsko zabavo pri igranju iger
Torej, tako lahko razvrstite napako Epic Games Launcher LS-0014, da začnete svoje igre. Zgoraj navedene resolucije so razmeroma enostavne za uporabo in bodo zelo verjetno odpravile napako LS-0014 v večini (vendar ne nujno v vseh) primerih.
Če pa napaka LS-0014 še vedno ni odpravljena po uporabi vseh teh možnih rešitev, se lahko za nadaljnjo pomoč obrnete na Epicovo službo za podporo. Če želite to narediti, se prijavite na spletno mesto Epic Games. Nato lahko kliknete Kontaktiraj nas na tem Stran Epic Games Store predložiti prijavnico za podporo.