Verjetno veste, da če odpeljete avto v servisno delavnico, ki jo je pooblastil proizvajalec, bo popravilo avtomobila trajalo dlje, poleg tega pa boste prejeli izredno drag račun.
Če pa ga odnesete k zaupanja vrednemu lokalnemu mehaniku, ni le kakovost dela enako dobra, ampak dobite cenovno ugodnejšo, prijaznejšo in pogosto hitrejšo storitev.
Proizvajalci zabavne elektronike že dolgo poskušajo konsolidirati trg popravil elektronike z omejevanjem dostopa do delov in orodja ter vztrajanjem, da potrošniki uporabljajo pooblaščene servisne delavnice njim.
Pravica New Yorka do popravila računa to spremeni.
New York zakonodaja pravico do popravila za elektroniko
Zakonodajalec zvezne države New York je sprejel Zakon o digitalnem poštenem popravilu 1. junija 2022, ki zajema elektroniko. To je prva pravna jurisdikcija na svetu, ki je to storila.
Senat zvezne države New York povzema zakon tako:
Ta zakon zahteva, da proizvajalci originalne opreme (OEM) pripravijo informacije o diagnostiki in popravilu digitalnih elektronskih delov in opreme na voljo neodvisnim ponudnikom popravil in potrošnikom, če so ti deli in informacije o popravilu na voljo tudi pooblaščenemu servisu OEM ponudniki.
Z drugimi besedami, vsi proizvajalci, katerih elektronika se prodaja znotraj meja zvezne države New York, morajo to po zakonu zagotovijo dostop do orodij, delov in informacij, potrebnih za popravilo svojih naprav, neodvisnim serviserjem in potrošniki.
Ko ga bo podpisala guvernerka New Yorka Kathy Hochul, ki naj bi to storila, bo začel veljati eno leto pozneje, sredi leta 2023.
Vendar pa glede na iFixit, čeprav "ta predlog zakona zajema večino izdelkov, ki vsebujejo elektroniko, ne vključuje avtomobilov, gospodinjskih aparatov, medicinske pripomočke, komunikacijsko opremo za javno varnost, kot so policijski radii, kmetijska oprema in terenska vozila oprema". Te bodo v prihodnosti zahtevale ločeno zakonodajo.
Zakaj je odločitev New Yorka sprememba iger za potrošniško elektroniko?
Pravica do popravila je pravna ideja, da imajo potrošniki pravico do popravila opreme, ki jo kupijo, in pravico izbrati želenega ponudnika storitev, ne glede na to, kdo je to.
Microsoft je sprejel pravico do popravila, vendar večina proizvajalcev na splošno nasprotujejo zakonu o pravici do popravljanja, ki na splošno trdijo, da ker oprema vsebuje njihovo intelektualno lastnino in je povezana z garancijskimi obveznostmi, bi morali popravila opraviti sami ali pooblaščeni serviser.
Čeprav obstajajo razlogov za nasprotovanje pravici do popravila, zdi se, da so s tem predlogom zakona proizvajalci izgubili argument. Zdaj ne morejo več omejevati dostopa do delov, orodij in informacij, potrebnih za popravilo elektronike; vsaj ne v New Yorku.
To pomeni, da bodo imeli neodvisni serviserji možnost tekmovati s proizvajalci pri zagotavljanju storitev popravil, zaradi česar bodo popravila cenejša.
Po navedbah iFixita ta zakon proizvajalce tudi prisili, da javnosti omogočijo dostop do delov, ki so bili prej izključno povezani z matično ploščo naprave ali njeno serijsko številko. Ta določba omogoča pobiranje delov iz starih naprav, kar je nemogoče, če so ti deli seznanjeni na matično ploščo, kar je velika spodbuda za industrijo obnove, ki se zanaša na zbiranje delov iz starih naprave.
Najbolj revolucionaren del zakona pa je zahteva, da se Newyorčanom objavijo informacije o diagnostiki in popravilu. Ker je v internetni dobi te informacije nemogoče omejiti samo na New York, se bodo te informacije hitro razširile povsod.
To bo velika spodbuda za vse servisne delavnice v ZDA in po vsem svetu, ki bodo zdaj imeli te informacije na dosegu roke.
Številne bitke ostajajo, a New York je odločilno zmagal
Pravica do popravljanja vojne traja vsaj od leta 1996, od leta, ko je bila Odlok o soglasju IBM-a iz leta 1956 je bil odpravljen, s čimer se je pospešilo upadanje neodvisnega popravila računalnikov. Odlok o soglasju je leta 1956 sprejelo ameriško zvezno sodišče in IBM prisililo, da dovoli trg rabljene opreme in neodvisnih popravil.
S tem predlogom zakona je mogoče trditi, da je New York v neki obliki vrnil odlok o soglasju. Čeprav velja samo za New York, bo njegov vpliv čutiti ne le v ZDA, ampak po vsem svetu.