Microsoft Teams je dobro znana aplikacija za skupinsko sodelovanje in srečanja, ki je na voljo za računalnik z operacijskim sistemom Windows. Vendar, tako kot vsaka druga aplikacija, ni brez napak. Koda napake 500 Microsoftove ekipe je zloglasna napaka, o kateri se zadnje čase govori.
Na srečo se je treba znebiti tega sporočila o napaki. Tukaj so vse rešitve, ki jih lahko poskusite odpraviti za vedno.
Kaj povzroča kodo napake Microsoft Teams 500?
Koda napake Microsoft Teams 500 je večinoma posledica šibke internetne povezave. Vendar obstaja veliko več razlogov, zakaj se srečujete s to težavo. Najprej jih preverimo.
- Sporočilo o napaki se lahko pojavi zaradi težav s sistemom in v aplikaciji.
- Če uporabljate Microsoft Teams brez skrbniških pravic, se boste najverjetneje soočili s težavo.
- Še en glavni krivec za težavo je poškodovan predpomnilnik DNS.
Zdaj, ko ste seznanjeni z vsemi razlogi, ki povzročajo težavo, si oglejmo vse rešitve, ki jih lahko poskusite v tej situaciji.
1. Znova zaženite Microsoft Teams
Koda napake Microsoft Teams 500 je lahko posledica začasne napake v aplikaciji. V tem primeru je ponovni zagon najboljša stvar, ki jo lahko poskusite.
Zato znova zaženite Microsoft Teams in preverite, ali se še vedno soočate s težavo. Če je odgovor pritrdilen, nadaljujte z vodnikom.
2. Zaženite Microsoft Teams s skrbniškimi pravicami
Aplikacije, kot je Microsoft Teams, zahtevajo skrbniške pravice za nemoteno delovanje. Če temu ni tako, boste vedno obkroženi z različnimi težavami.
Microsoft Teams lahko zaženete s skrbniškimi pravicami, tako da sledite spodnjim korakom.
- Z desno tipko miške kliknite ikono Microsoft Teams.
- Izberite Lastnosti iz kontekstnega menija.
- Preklopite na Kompatibilnost zavihek.
- Kljukica Zaženite ta program kot skrbniško možnost.
- Kliknite na Prijavite se > v redu.
Nato znova zaženite sistem in zaženite Microsoft Teams. Če se težava nadaljuje, poskusite z naslednjo rešitev na seznamu.
3. Preverite internetno povezavo
Eden od glavnih razlogov za težavo v vprašanju je šibka ali nestabilna povezava. Kot se je izkazalo, Microsoft Teams zahteva močno internetno povezavo, da deluje brez težav. Stabilnost povezave lahko preverite tako, da obiščete katero koli spletno mesto za preverjanje hitrosti interneta.
Če opazite, da imate razmeroma nižjo hitrost od načrta, za katerega ste se odločili, se povežite s ponudnikom internetnih storitev in ga prosite, naj reši težavo.
4. Začasno onemogočite požarni zid Windows Defender
Požarni zid Windows Defender ima dolgo zgodovino vmešavanja v delovanje aplikacij in povzroča različne težave. Kot rešitev boste morali začasno onemogočiti požarni zid Windows Defender.
Tukaj je opisano, kako to storiti.
- Odprite Meni Start s pritiskom na Zmaga ključ.
- Vrsta Varnost Windowsin pritisnite Enter.
- Izberite Požarni zid in zaščita omrežja iz levega podokna.
- Kliknite na Zasebno omrežje.
- Onemogočite preklop pod Požarni zid Microsoft Defender.
Če uporabljate protivirusni program drugega proizvajalca, ga tudi onemogočite. Ko končate, odprite Microsoft Teams in preverite, ali se težava nadaljuje. Če je odgovor pritrdilen, nadaljujte z vodnikom.
5. Prenesite najnovejšo posodobitev omrežnega gonilnika
Koda napake 500 se lahko pojavi zaradi zastarelega omrežnega gonilnika. Kot se je izkazalo, morate redno posodabljati vse nameščene, da sistem ne bo imel težav.
Najnovejšo posodobitev omrežnega gonilnika lahko prenesete tako, da sledite spodnjim korakom.
- Pritisnite Win + X in izberite Upravitelj naprav s seznama.
- Dvokliknite na Omrežni adapterji in z desno tipko miške kliknite nameščen gonilnik.
- Izberite Posodobite gonilnik možnost iz kontekstnega menija.
- Kliknite na Samodejno poiščite posodobljeno programsko opremo gonilnika.
Windows bo poiskal in namestil najnovejšo posodobitev omrežnega gonilnika, ki je na voljo v sistemu. Ko je postopek končan, znova zaženite napravo in preverite težavo.
6. Izpraznite podatke iz predpomnilnika Microsoft Teams
Podobno kot katera koli druga aplikacija tudi Microsoft Teams shranjuje začasne podatke. Ti podatki pomagajo aplikaciji ponuditi hitrejšo in bolj gladko uporabniško izkušnjo. Če pa se ti podatki iz nekega razloga pokvarijo, se boste soočili z različnimi težavami, vključno s tistim v razpravi.
V tem primeru boste morali za rešitev težave počistiti podatke iz predpomnilnika Microsoft Teams. Tukaj je opisano, kako to storiti.
- Pritisnite Win + I da odprete Nastavitve.
- Izberite aplikacije z leve plošče.
- Kliknite na Aplikacije in funkcije.
- Poiščite Microsoft Teams in kliknite tri pike poleg imena.
- Izberite Napredne možnosti iz kontekstnega menija.
- Izberite Ponastaviti možnost.
- Svojo izbiro potrdite s klikom na Ponastaviti ponovno v potrditvenem polju.
Po končanem postopku ponastavitve se aplikacija povrne na tovarniške nastavitve.
7. Počistite predpomnilnik DNS
Naslednja rešitev na seznamu je brisanje predpomnilnika DNS. Če je težava posledica poškodovanega predpomnilnika, je najboljša stvar, ki jo lahko poskusite, izpiranje predpomnilnika DNS.
Spodaj so koraki za brisanje predpomnilnika DNS v sistemu Windows 11.
- Zaženite ukazni poziv z enim od veliko načinov za odpiranje ukaznega poziva v sistemu Windows 11.
- Vrsta ipconfig /flushdns in pritisnite Enter.
Ko se ukaz izvede, zaprite okno in preverite, ali je težava.
8. Ponastavite omrežne nastavitve.
Težava se lahko pojavi zaradi trenutnih omrežnih nastavitev. V tem primeru razmislite o ponastavitvi omrežja, da odpravite težavo. Tukaj je opisano, kako to storiti.
- Odprto Nastavitve.
- Izberite Omrežje in internet iz levega podokna.
- Pojdite proti Napredne omrežne nastavitve > Ponastavitev omrežja.
- Kliknite na Ponastavi zdaj zraven Ponastavitev omrežja.
- Svojo izbiro potrdite s klikom na da v pozivu za potrditev.
9. Znova namestite Microsoft Teams
V najslabšem primeru, če se še vedno soočate s težavo, boste morali znova namestiti Microsoft Teams. Evo kako.
- Pomaknite se do Nastavitve > aplikacije > Aplikacije in funkcije.
- Kliknite na tri pike poleg Microsoft Teams.
- Izberite Odstrani možnost.
- Nato odprite Stran za prenos Microsoft Teams.
- Prenesite Teams za namizje.
- Namestite paket.
Odpravljena koda napake Microsoft Teams 500
Soočanje s sporočili o napakah med pomembnimi sestanki lahko popolnoma uniči delovno okolje. Morda se s težavo soočate zaradi poškodovanega predpomnilnika, napačno konfiguriranih omrežnih nastavitev ali pomanjkanja skrbniških pravic.
Ne glede na razlog lahko poskusite z zgornjo rešitvijo, da boste težavo z lahkoto rešili.