Z milijoni aktivnih uporabnikov je Spotify najboljša storitev za pretakanje glasbe. To je mesto, kjer lahko brezplačno uživate v skladbah vaših najljubših zvrsti. Vendar, tako kot vsaka druga aplikacija, lahko občasno naleti na težave.

Neopisna napaka »Nekaj ​​je šlo narobe« je ena od mnogih težav, s katerimi se uporabniki v zadnjem času soočajo s Spotifyjem. Na srečo se je tega sporočila o napaki precej enostavno znebiti. Preizkusite spodnje rešitve, da za vedno odpravite težavo.

Kaj povzroča napako »Nekaj ​​je šlo narobe« na Spotifyju?

Sporočilo o napaki se prikaže pri predvajanju glasbe na Spotifyju. Čeprav za težavo ni nobenega posebnega razloga, so spodaj navedeni vsi možni krivci, ki lahko sprožijo sporočilo o napaki.

  1. Sporočilo o napaki se lahko prikaže zaradi izpada strežnika.
  2. Napaka "nekaj je šlo narobe" na Spotifyju je lahko posledica zastarele različice aplikacije.
  3. Če uporabljate storitev VPN za pretakanje glasbe na Spotify, se boste najverjetneje spopadli s težavo v vprašanju.

Zdaj, ko ste seznanjeni z vsemi možnimi razlogi za težavo, poglejmo, kako jo odpraviti.

1. Znova zaženite Spotify

Začnimo z najosnovnejšo, a učinkovito rešitev, znova zaženimo. Sporočilo o napaki se lahko prikaže zaradi začasne napake v aplikaciji. Če je temu tako, je ponovni zagon aplikacije najboljša stvar, ki jo lahko poskusite.

Torej pojdite skozi postopek ponovnega zagona in preverite, ali odpravlja težavo.

2. Preverite stanje strežnika Spotify

Kot katera koli druga aplikacija se lahko strežniki Spotify občasno izklopijo. V tej fazi se boste pri dostopu do platforme soočili z različnimi težavami.

Zato je bolje, da preverite stanje strežnika, preden se lotite tehničnih rešitev. Stanje strežnika Spotify lahko preverite tako, da sledite spodnjim korakom.

  1. Odprite brskalnik in obiščite Uradna spletna stran Downdetectorja.
  2. V iskalno vrstico vnesite Spotify in pritisnite Enter.
  3. V naslednjem oknu bo prikazano trenutno stanje strežnika Spotify.

Lahko pa tudi obiščete Spotifyjeva stran na Twitterju če želite izvedeti o morebitnih težavah z aplikacijo.

3. Poskusite se znova prijaviti v Spotify

Včasih se lahko aplikacije, kot je Spotify, obnašajo nenavadno zaradi napak v aplikaciji. V tem primeru razmislite o ponovnem postopku prijave, da odpravite težavo.

Tukaj je opisano, kako se lahko znova prijavite v Spotify.

  1. Zaženite aplikacijo Spotify in kliknite na spustna ikona poleg imena vašega profila.
  2. Izberite Odjava iz kontekstnega menija.
  3. Znova zaženite aplikacijo in se znova prijavite tako, da vnesete svoje poverilnice.

4. Izklopite svoj VPN

VPN je odličen pripomoček, prek katerega lahko dostopate do vseh tistih spletnih mest, ki so na vašem območju omejena. Toda kot vse drugo ima tudi to svoje pomanjkljivosti.

Težava v razpravi se lahko pojavi, če ste povezani s strežnikom VPN. Kot rešitev onemogočite VPN in preverite, ali odpravlja težavo.

5. Preklopite na zasebno sejo

Spotify ima funkcijo zasebne seje, ki vam omogoča anonimno poslušanje glasbe. Zagotavlja, da nihče od vaših sledilcev Spotify ne ve, kaj poslušate.

Če se sporočilo o napaki prikaže zaradi začasne napake v aplikaciji, lahko preklopite na zasebno sejo, da odpravite težavo. Tukaj je opisano, kako to storiti.

  1. Odprite aplikacijo Spotify.
  2. Kliknite spustno ikono poleg imena profila.
  3. V kontekstnem meniju izberite Zasebna seja možnost.

Preverite, ali lahko zdaj predvajate skladbe brez napak. Če ne, poskusite naslednjo rešitev na seznamu.

6. Počistite podatke predpomnilnika Spotify

Podobno kot katera koli druga aplikacija, Spotify shranjuje tudi podatke iz predpomnilnika. Podatki iz predpomnilnika pomagajo Spotifyju ponuditi hitrejšo in bolj gladko izkušnjo, ko naslednjič obiščete platformo. Če pa se podatki predpomnilnika iz nekega razloga pokvarijo, se boste soočili z različnimi težavami, vključno s tistim v razpravi.

Če želite rešiti težavo, boste morali počistiti podatke iz predpomnilnika Spotify. Tukaj je opisano, kako to storiti.

  1. Odprite File Explorer z uporabo Win + E bližnjice.
  2. Pomaknite se do C: > Uporabniki > Vaše uporabniško ime.
  3. Kliknite na Ogled možnost na vrhu okna.
  4. Premaknite kazalec na Pokaži in označite kljukico Skriti predmeti možnost.
  5. Pojdite proti AppData > Lokalno > Paketi > SpotifyAB.SpotifyMusic_zpdnekdrzrea0 > LocalCache.
  6. Odprite Spotify mapo.
  7. Izberite vse znotraj, kliknite z desno tipko miške in izberite Izbriši možnost.

Če ste aplikacijo prenesli z uradnega spletnega mesta Spotify, sledite spodnjim korakom, da počistite podatke iz predpomnilnika.

  1. Odprite pogovorno okno Zaženi, vnesite %podatki aplikacije%, in pritisnite Enter.
  2. Z desno miškino tipko kliknite na Spotify mapo in izberite Izbriši možnost iz kontekstnega menija.

Znova zaženite sistem in preverite, ali se težava nadaljuje.

7. Počistite podatke predpomnilnika DNS

Naslednja rešitev na seznamu je brisanje podatkov predpomnilnika DNS. To lahko storite tako, da sledite spodnjim korakom.

  1. Odprite ukazni poziv z enim od veliko načinov za odpiranje ukaznega poziva v sistemu Windows 11.
  2. Vnesite naslednji ukaz in pritisnite Enter.
    ipconfig /flushdns

Ko je ukaz uspešno izveden, boste videli sporočilo "Konfiguracija IP-ja Windows. Predpomnilnik razreševalnika DNS je bil uspešno izčiščen."

8. Ponastavite svoje omrežje

Napaka »Nekaj ​​je šlo narobe« se bo prikazala, če je stalna težava z vašim trenutnim omrežjem. V tem primeru lahko ponastavite omrežje, da odpravite težavo.

Ponastavitev omrežja bo znova namestila vse omrežne gonilnike in druge omrežne komponente vrnila na prvotne nastavitve. Takole ponastavite omrežje v sistemu Windows 11.

  1. Odprto Nastavitve z uporabo Win + I.
  2. Izberite Omrežje in internet iz levega podokna.
  3. Pomaknite se do Napredne omrežne nastavitve > Ponastavitev omrežja.
  4. Kliknite na Ponastavi zdaj zraven Ponastavitev omrežja.
  5. Svojo izbiro potrdite s klikom na da v pozivu za potrditev.

9. Znova namestite aplikacijo Spotify

Če se v razpravi še vedno soočate s težavo, razmislite o ponovni namestitvi aplikacije Spotify. Tukaj je opisano, kako to storiti.

  1. Zaženite meni Start, tip Spotify, in kliknite na Odstrani iz desnega podokna.
  2. Odprite Microsoft Store, vnesite Spotify in pritisnite Enter.
  3. Kliknite na Prenesi možnost za začetek postopka prenosa.

Še enkrat uživajte v Spotifyju brez napak

Od romantične do hip hopa, na Spotifyju lahko najdete glasbo skoraj vseh žanrov. Če pa naletite na to napako »nekaj je šlo narobe«, upajmo, da vam je eden od zgornjih popravkov deloval.