Podobno kot mobilna aplikacija tudi namizna aplikacija Telegram ni brez težav. Nekateri uporabniki poročajo, da ne prejemajo obvestil, ko uporabljajo namizno različico platforme za sporočanje.
Če se torej znajdete v tej situaciji, je tukaj nekaj učinkovitih rešitev, ki jih lahko poskusite, če ne prejemate obvestil v namizni aplikaciji Telegram.
Zakaj Telegram Desktop ne prejema obvestil?
V namizni aplikaciji Telegram je lahko več razlogov, zakaj ne prejemate obvestil. Spodaj so navedeni najpogostejši krivci:
- Pogosta težava so lahko napačno konfigurirane nastavitve v aplikaciji.
- Če ne prejemate obvestil od določenih stikov, ste jih morda izklopili.
- Če namizna aplikacija Telegram ne sme delovati v ozadju, lahko naletite na težave.
- Težava je lahko posledica začasne napake ali hrošča v aplikaciji.
Na srečo lahko to težavo hitro odpravite tako, da poskusite s spodnjimi rešitvami...
1. Znova zaženite sistem
Preden se lotite tehničnih popravkov, znova zaženite računalnik ali prenosnik. Kot se je izkazalo, je težava lahko posledica začasne sistemske napake. In najboljše, kar lahko storite v tej situaciji, je, da znova zaženete sistem.
Torej, pojdite skozi postopek ponovnega zagona in preverite, ali je kakšna razlika.
2. Preverite stanje strežnika Telegram
Če v namizni aplikaciji Telegram ne prejemate obvestil, se lahko aplikacija sooča z nedelovanjem. Strežniki Telegrama se lahko med postopkom vzdrževanja izklopijo. V tej fazi se lahko soočite z različnimi težavami z aplikacijo.
Stanje strežnika Telegram lahko preverite na spletnem mestu za preverjanje stanja strežnika. Tukaj so natančni koraki, ki jih morate upoštevati:
- Odprite spletni brskalnik in obiščite Detektor padca Spletna stran.
- V iskalno polje vnesite Telegram in pritisnite Enter.
- V naslednjem oknu boste videli stanje strežnika Telegram.
Če se strežniki Telegram trenutno soočajo z izpadom, ne morete storiti ničesar drugega kot počakati, da razvijalci odpravijo težavo.
3. Preverite svojo internetno povezavo
Aplikacije, kot je Telegram Desktop, zahtevajo, da ste povezani z močno in stabilno internetno povezavo, da delujejo brez težav. Če temu ni tako, se boste redno soočali s težavami z aplikacijo.
Svojo internetno povezljivost lahko preverite tako, da obiščete katero koli spletno mesto za preverjanje hitrosti interneta. In če opazite, da imate razmeroma nižjo hitrost od načrta, za katerega ste se odločili, se obrnite na svojega ponudnika internetnih storitev in ga prosite, naj reši težavo.
4. Zaženite orodje za odpravljanje težav z aplikacijami v trgovini Windows
Windows 11 ima vgrajeno orodje za odpravljanje težav z aplikacijami Windows Store. Z njim lahko izključite težave, povezane z aplikacijami UWP.
Spodaj so navedeni koraki za zagon orodja za odpravljanje težav z aplikacijami Windows Store v sistemu Windows 11:
- Odprite Nastavitve z Win + I bližnjice.
- Pod sistem zavihek, izberite Odpravljanje težav.
- Kliknite na Druga orodja za odpravljanje težav.
- Kliknite na teci zraven Aplikacije trgovine Windows.
Pojavilo se bo okno za odpravljanje težav z aplikacijami Windows Store in iskalo in odpravilo težave, povezane z aplikacijami UWP. Po tem znova zaženite računalnik, zaženite aplikacijo Telegram Desktop in preverite, ali prejemate obvestila ali ne.
5. Znova se prijavite v aplikacijo
Obvestila, ki ne delujejo, so lahko posledica začasne napake v aplikaciji. V tem primeru se lahko znova prijavite v svoj račun, da odpravite težavo.
Tukaj je opisano, kako se prijaviti in odjaviti iz namizne aplikacije Telegram:
- Odprite namizno aplikacijo Telegram.
- Kliknite na ikona hamburgerja v zgornjem levem kotu.
- Izberite Nastavitve.
- Kliknite na tri pike in izberite Odjava iz kontekstnega menija.
- Kliknite na Odjava še enkrat za potrditev izbire.
Nato se znova prijavite v svoj račun s svojo telefonsko številko ali s skeniranjem QR kode. Po tem preverite, ali prejemate obvestila o sporočilih ali ne.
6. Omogoči obvestila v nastavitvah
Ni možnosti, da boste v Telegramu prejemali obvestila o sporočilih, če je funkcija obveščanja na namizju onemogočena v nastavitvah. To funkcijo boste morali omogočiti, če želite prejemati obvestila v računalniku z operacijskim sistemom Windows.
To dovoljenje lahko omogočite tako:
- Odprite namizno aplikacijo Telegram.
- Kliknite možnost hamburgerja in izberite Nastavitve.
- Kliknite na Obvestila in zvoki.
- Omogočite preklop poleg Obvestila na namizju.
To je to. Znova zaženite aplikacijo in preverite, ali prejemate obvestila ali ne. Če ne, poskusite naslednjo rešitev na seznamu.
Ali ne prejemate obvestil o sporočilih za določene stike? Če je temu tako, je verjetno, da ste te stike izklopili. Če želite odpraviti težavo, jih boste morali vklopiti.
Preprosto sledite tem korakom:
- Odprite namizno aplikacijo Telegram.
- Odprite pogovor, katerega obvestilo o sporočilu ne prejemate.
- Kliknite na ime stika na vrhu.
- Omogočite preklop poleg Obvestila za vklop pogovora.
8. Dovoli, da se Telegram izvaja v ozadju
Windows vam omogoča, da se odločite, katera aplikacija se lahko izvaja v ozadju. Če namizna aplikacija Telegram ne sme delovati v ozadju, ne boste prejemali obvestil o sporočilih.
Če želite odpraviti težavo, boste morali aplikaciji Telegram dovoliti, da se izvaja v ozadju. Takole:
- Odprto Nastavitve.
- Izberite aplikacije z leve plošče.
- Izberite Aplikacije in funkcije.
- Kliknite na tri pike poleg Telegram Desktop in izberite Napredne možnosti.
- Kliknite spustno ikono pod Dovoljenja za aplikacije v ozadju in izberite Nenehno možnost.
9. Posodobite aplikacijo Telegram
Če nobena od rešitev ni bila koristna, bi lahko razmislili o posodobitvi aplikacije. Kot se je izkazalo, je težava lahko posledica zastarele različice aplikacije.
Obiščite in prenesite najnovejše Namizna aplikacija Telegram različico iz trgovine Microsoft Store za rešitev težave.
Nikoli ne zamudite pomembnih obvestil Telegrama
Telegram je med najbolj priljubljenimi aplikacijami za povezovanje s prijatelji in sodelavci. Če pa v namizni aplikaciji Telegram ne prejemate obvestil, poskusite s temi rešitvami odpraviti težavo.
Namizna aplikacija Telegram ne deluje v sistemu Windows? Preizkusite te popravke
Preberite Naprej
Povezane teme
- Socialni mediji
- Telegram
O avtorju
Aman je specialist za Windows in rad piše o ekosistemu Windows na MakeUseOf. Diplomiral je iz informacijske tehnologije (IT) in je zdaj samostojni pisatelj s polnim delovnim časom. Strokovno znanje: Windows, iOS, Brskalniki
Naročite se na naše novice
Pridružite se našemu glasilu za tehnične nasvete, ocene, brezplačne e-knjige in ekskluzivne ponudbe!
Kliknite tukaj, da se naročite