Kaj so omembe v Slacku? Kako in kdaj jih uporabiti

Če uporabljate Slack, ste verjetno nekoga že omenili. Kadar koli opozorite na svoje sporočilo z @, ki mu sledi ime, @kanal ali @tukaj, je to omemba.

Čeprav je to odličen način, da si ogledate svoje objave, vprašanja ali karkoli drugega, kar želite, da vidijo vaši sodelavci, ali so omembe res vedno potrebne? Preberite, če želite izvedeti več o tem, kdaj je idealno uporabljati omembe v Slacku in kdaj morda ni potrebno, tehnično gledano in z vidika bontona.

Kako učinkovito uporabljati omembe v Slacku

Pomembno si je zapomniti, da drugi prejemajo obvestila Ohlapnost vsakič, ko jih omeniš. Enako je, če označite vse v kanalu – opozorite vse posamezne člane.

Seveda je to odvisno od nastavitev obvestil vsake osebe, vendar običajno tako deluje funkcija. Omembe pridejo prav, ko ste v kanalu ali skupini in želite poslati sporočilo posameznemu članu, katerega odziv bo koristil tistim, ki ga lahko vidijo. Na primer, ste v marketinškem kanalu in želite, da upravitelj družbenih medijev vse seznani s kampanjo.

Z njimi lahko tudi pritegnete pozornost vseh članov kanala, če imate pomembne novice, objave ali vprašanja, na katera želite, da kdo ali vsi odgovorijo.

Tudi če posamezniki utišajo kanal, jih bo obvestilo še vedno prejelo, če so omembe ohranile vklopljene v svojih nastavitvah obvestil. Če jih označite, bodo vaši sodelavci bolj verjetno videli vaše sporočilo. Poleg tega je odličen način, da pokažete, komu je vprašanje namenjeno – določenim ljudem ali vsem.

Ko omembe niso uporabne ali potrebne – tehnično gledano

Slack ne bo poslal obvestila, če omenite svojega sodelavca v kanalu, skupini ali v neposrednem sporočilu ena na ena, katerega član ni – tudi če je to javni kanal.

Tudi, če pošiljate neposredno sporočilo samo med vami in njimi, Slack vseeno pošlje obvestilo, tako da omemba ne škodi, vendar tudi ni potrebna. Ne glede na to, ali nekoga označite, bodo vsi še vedno videli vaše sporočilo v kanalu. Tisti, ki imajo vklopljena obvestila, ga bodo prejeli, tisti z izklopljenimi pa lahko še vedno vidijo, da imajo neprebrane predmete.

Ko omembe niso uporabne ali potrebne – z vidika bontona

Kot vsak drug način komunikacije, Slack ima seznam nasvetov o bontonu ki vam in vašim sodelavcem pomaga pri ohranjanju produktivnosti. Tam je na voljo premišljena uporaba omemb.

Ko utišate kanal v Slacku, je običajno omejeno število obvestil, ki jih prejmete, za katere vam ni treba ukrepati – še posebej družabnih. Lahko pa se zgodi, da ste izklopili obvestila za službene kanale.

Na primer, ste v marketinškem kanalu in vam ni treba sodelovati v vsaki razpravi, vendar imate koristi od vpetosti v zanko. Tako utišate kanal in pustite omembe vklopljene, če nekdo želi vaš prispevek ali vse. Če nekdo nenehno omenja vas ali skupino v sporočilih, ki ne zahtevajo vaše pozornosti, boste verjetno popolnoma utišali kanal ali, odkrito povedano, bili nad to osebo jezni.

Če je dovolj slabo, se lahko zamikajo dodatna obvestila zapustite delovni prostor Slack v celoti, če imaš možnost. Navsezadnje to ustvarja ovire v komunikaciji. To ne pomeni, da se nikoli ne smete omenjati. Toda preden to storite, se želite vprašati, ali imajo tisti, ki jih označujete, koristi od obvestila.

Na primer, ko pošiljate obvestilo podjetja, bi ga verjetno vsi videli, zato je označevanje kanala idealno. Vendar pa boste morda želeli označiti posameznike, ko prosite majhno skupino znotraj kanala za posodobitev napredka, namesto da uporabite oznako @here.

Še en premislek je, da Slack obravnavate kot svoj delovni prostor v pisarni. Če imate vprašanje ali povratno informacijo, ki se v resnici nanaša samo na eno osebo, je pravo sporočilo neposredno sporočilo.

Poleg tega, ker lahko drugi še vedno vidijo sporočilo na celotnem kanalu, če se odločite, da ne boste nikogar omenili, vi želite se vprašati, ali res potrebujete hiter odgovor, ki je priložen obvestilu, ali pa ga lahko počakaj.

Ne omenjajte tega, če vaši drugi uporabniki Slack ne bodo imeli koristi

Uporaba Slackove funkcije omembe je odličen način za hitre odgovore sodelavcev. Vendar pa deluje bolje, če vsi pri uporabi sledijo miselnosti »manj je več«. Ker nihče ne želi prejemati nepotrebnih obvestil, še posebej pri opravljanju stvari.

Kako nastaviti opozorilo o ključnih besedah ​​v Slacku, da nikoli ne zamudite pomembnega sporočila

Preberite Naprej

O avtorju