Kako popraviti, da se vaša e-pošta iPhone ne posodablja

Če se vaša e-pošta iPhone ne posodablja, je lahko krivec več težav. Sem spadajo nezdružljive sistemske nastavitve, težave s programsko opremo, razlike v e-poštnih protokolih in drugo.

Oglejmo si vse možne vzroke, nato pa poglejmo, kako jih lahko odpravite.

Kako popraviti e-pošto iPhone, ki se ne posodablja

Ni neposrednega načina za odpravljanje težav, zakaj se vaša e-pošta ne posodablja na vašem iPhoneu. Torej boste morda morali poskusiti enega, dva ali vse te popravke, preden pridete do bistva težave.

1. Naredite ročno osvežitev

Poskusite osvežiti aplikacijo Mail, preden ročno poskusite kaj bolj zapletenega. Odprite mapo »Prejeto« aplikacije, povlecite s prstom navzdol po zaslonu, dokler ne vidite vrtečega se kolesca, nato ga spustite. To bi moralo zahtevati, da se aplikacija (ponovno) poveže z e-poštnimi strežniki.

2. Vklopite in izklopite letalski način

Težava s povezljivostjo lahko povzroči, da se vaša e-pošta iPhone preneha posodabljati. Če želite osvežiti povezavo, odprite aplikacijo Nastavitve v iPhonu in vklopite stikalo poleg Načina za letalo. V nadzornem centru se lahko dotaknete in izklopa načina za letalo. Tukaj je a

priročnik za uporabo in prilagajanje nadzornega centra na vašem iPhoneu.

Po tem počakajte 10 sekund, izklopite letalski način in nato preverite aplikacijo Mail. Če se nič ni spremenilo, poskusite ročno osvežiti v #1 zgoraj.

3. Ponastavite omrežne nastavitve

Vse osnovne težave s povezljivostjo lahko odpravite tako, da ponastavite omrežne nastavitve.

Če želite to narediti, pojdite na Nastavitve > Splošno > Prenos ali ponastavi iPhone > Ponastavi > Ponastavi omrežne nastavitve. S tem bodo ponastavljena omrežja in gesla Wi-Fi, nastavitve mobilne telefonije in vse nastavitve VPN/APN, ki ste jih uporabljali prej. Ko dokončate ponastavitev omrežnih nastavitev, se morate ročno znova povezati s katerim koli omrežjem Wi-Fi. Potem bi moral prisilno prenehati in znova odprite aplikacijo Mail, da preverite, ali težava ni odpravljena.

4. Preverite nastavitve pošte

Če težava še vedno ni odpravljena, je morda težava v aplikaciji. Običajno bi prejemali posodobitve in obvestila po e-pošti, če imate za aplikacijo vklopljen gumb za pritisk. Namesto da bi poskušal 'pridobiti' vaša e-poštna sporočila, Push naroči e-poštnim strežnikom, naj jih 'potisnejo' na vaš iPhone.

Ko se vaša e-pošta za iPhone preneha posodabljati, se odpravite na hitro pot in še enkrat preverite nastavitve posodobitve e-pošte. Začnite tako, da se odpravite na Nastavitve > pošta > Računi > Pridobi nove podatke, nato vklopite Potisnite gumb.

Če imate težave samo z določenim nabiralnikom, ga tapnite v Računi seznam in izberite Potisnite iz menija na naslednji strani. Za račune, ki ne ponujajo možnosti Push (kot so računi Gmail), izberite Pridobi. Nato v razporedu pridobivanja pod menijem Računi izberite pogostost posodabljanja. Želite ga nastaviti na najhitrejši možni interval posodobitve –Vsakih 15 minut. Če želite svojo e-pošto posodobiti še hitreje, ročno osvežite aplikacijo Mail.

5. Izbrišite in znova namestite aplikacijo Mail

Zanesljiv način za ponastavitev morebitnih težav v aplikaciji je, da izbrišete in znova namestite samo aplikacijo. To bo obnovilo vse nastavitve, ki ste jih morda spreminjali, na privzete in morda odpravilo težavo, da se vaša e-pošta iPhone ne posodablja.

Čeprav je Mail del portfelja zalog aplikacij za iPhone, ga lahko znova namestite tako kot katero koli drugo aplikacijo. To bi vam moralo omogočiti, da lahko začnete nastavljati svoje e-poštne račune iz nič, pri čemer se izognete kakršnim koli težavam s trenutno nastavitvijo.

Pojdi do Nastavitve > Splošno > Pomnilnik iPhone > Pošta in tapnite Izbriši aplikacijo da odstranite aplikacijo Mail. Nato znova namestite aplikacijo Mail iz Apple App Store. Zaženite ga in se prijavite s svojim e-poštnim naslovom. Dodate lahko vse dodatne račune Nastavitve > Pošta > Računi > Dodaj račune.

6. Odstranite in znova dodajte račun

Odstranite in znova dodajte vse problematične račune, ki zavračajo posodobitev. To bi vam moralo pomagati odpraviti težave, ki jih povzroča napačna ali poškodovana konfiguracija.

Če želite to narediti, pojdite na Nastavitve > Pošta > Računi > Izbriši račun. Ko je to storjeno, se vrnite na Računi stran in tapnite Dodaj račun da znova dodate račun. Ko ste prijavljeni in si lahko ogledate e-pošto, naredite ročno osvežitev, da naložite nova e-poštna sporočila.

7. Preverite nastavitve obvestil

Če je težava v tem, da ne prejemate obvestil o posodobitvah po e-pošti, preverite nastavitve obvestil. Odprite aplikacijo Nastavitve in pojdite na Obvestila > Pošta. Nato zagotovite, da so nastavitve obvestil (opozorila, zvoki in značke) nastavljene tako, da vas opozorijo, ko v vaš nabiralnik pade novo e-pošto. V tem razdelku lahko prilagodite tudi druge nastavitve obvestil.

Pomembno je tudi, tapnite Prilagodite obvestila da preverite nastavitve obvestil za posamezne račune in se prepričate, da so nastavljene po vaših željah.

8. Omogoči osvežitev aplikacije v ozadju

Druga možna rešitev je omogočiti osvežitev aplikacije v ozadju. Ta funkcija omogoča, da se aplikacije posodabljajo z novo vsebino, tudi če jih ne uporabljate aktivno. Osvežitev aplikacije v ozadju je tudi uporabna funkcija za zmanjšanje porabe mobilnih podatkov, torej zmaga.

Če želite omogočiti osvežitev aplikacije v ozadju, pojdite na Nastavitve > Splošno > Osvežitev aplikacije v ozadju in izberite želene pogoje za njegovo uporabo – samo Wi-Fi ali Wi-Fi in mobilni podatki.

9. Preverite nastavitve mobilnih podatkov

Nekateri nekaterim aplikacijam omejujejo uporabo mobilnih podatkov, da bi ohranili porabo podatkov. Če opazite, da se vaša aplikacija Mail ne posodablja, ko imate prenos podatkov v mobilnih omrežjih, je velika verjetnost, da ste ji preprečili uporabo mobilne pasovne širine vašega iPhone-a.

Če želite onemogočiti nastavitev, odprite Nastavitve aplikacijo in izberite Mobilni/mobilni podatki iz menija. Nato se pomaknite navzdol po seznamu aplikacij, dokler ne najdete aplikacije Mail, in vklopite stikalo poleg nje.

10. Onemogoči način nizkega števila podatkov

iOS ima a Način nizkega števila podatkov ki ohranja pasovno širino Wi-Fi in mobilnih omrežij. Če ste funkcijo že omogočili, je lahko razlog, da se vaša iPhone Mail ne posodablja, saj lahko omejuje internetno dejavnost v aplikaciji.

Če želite aplikaciji Mail omogočiti polni dostop do interneta, morate preveriti, ali niste omogočili načina nizkega prenosa podatkov tako za Wi-Fi kot tudi za mobilne podatke. Če želite onemogočiti način nizkega števila podatkov v omrežju Wi-Fi, pojdite na Nastavitve > Wi-Fi in tapnite ikono Info poleg aktivne povezave Wi-Fi. Nato izklopite stikalo poleg načina nizkega števila podatkov.

Če želite onemogočiti način nizkega prenosa podatkov za mobilne podatke, pojdite na Nastavitve > Cellular > Možnosti mobilnih podatkov in izklopite stikalo poleg načina nizkega števila podatkov.

11. Onemogoči način nizke porabe

Druga funkcija, ki bi lahko omejila internetno dejavnost v aplikaciji Mail, je način nizke porabe, ki običajno omejuje različne dejavnosti v ozadju, tako da lahko varčujete z baterijo iPhone. Če želite to narediti, pojdite na Nastavitve > Baterija in izklopite stikalo za način nizke porabe.

12. Znova zaženite iPhone

Druga možnost za reševanje težav, povezanih z aplikacijo, je, da izklopite vaš iPhone in ga znova zaženete.

Na iPhonu X in starejših istočasno držite stranski gumb in gumb za povečanje glasnosti. Nato povlecite drsnik v desno, da izklopite napajanje. Preverite, kako znova zaženite svoj iPhone pri vseh drugih modelih, tudi če so gumbi zlomljeni.

Ko se vaš iPhone popolnoma izklopi, držite stranski gumb, da ga znova zaženete.

13. Posodobite svoj iPhone

Če vse drugo ne uspe, poskusite posodobiti svoj iPhone. Aplikacija Mail morda ne bo mogla posodobiti vaše e-pošte zaradi napak in napak v sistemski programski opremi iPhone-a. Posodobite na najnovejšo različico iOS, tako da odprete Nastavitve > Splošno > Posodobitev programske opreme.

Popravite iPhone, da se e-pošta ne posodablja

Če aplikacija Mail še vedno ne posodablja vaših nabiralnikov, je to verjetno posledica težave, na katero ne morete vplivati. Vse, kar morate storiti, je, da se za pomoč obrnete na svojega ponudnika e-poštnih storitev.

Če pa imate težave s sinhronizacijo v oblaku z računom iCloud, si oglejte naš vodnik za odpravljanje težav v iCloudu, ki vam bo pomagal popraviti.

9 pogostih težav z iCloudom na iPhone in iPad (in kako jih odpraviti)

Preberite Naprej

O avtorju