Ni nenavadno, da brskalniki občasno zastanejo, ko odprejo določeno spletno mesto, upodabljajo sliko ali predvajajo video. Pogosta napaka, ki jo lahko opazite med predvajanjem videa v brskalniku Chrome, je "Medija ni bilo mogoče naložiti, ker ni uspelo strežniku ali omrežju ali ker format ni podprt."
Napaka izvira iz vašega brskalnika in ne iz spletnega mesta, kjer poskušate gledati videoposnetek. Zbrali smo seznam popravkov, ki jih lahko uporabite za rešitev težave, če naletite na isto težavo.
1. Izključite težave z internetom
Najprej izključite težave z internetom. Poskusite predvajati kaj drugega v istem brskalniku, da vidite, ali deluje. V primerih, ko je krivec internet, bo težavo odpravil ponovni zagon usmerjevalnika, ponovna povezava z internetom ali stik s ponudnikom internetnih storitev zaradi večjih težav s povezljivostjo.
Začnite izvajati spodnje popravke, ko ne gre za internetno težavo in se pojavi samo na eni spletni strani.
2. Osvežite spletno stran
Osvežite spletno stran, kjer vidite to napako. Dajte videoposnetku nov začetek po osvežitvi. Če se napaka ponavlja po osvežitvi spletne strani in ponovnem zagonu videoposnetka, je morda resnejša in zahteva nadaljnjo preiskavo. V tem primeru nadaljujte z ostalimi popravki.
3. Posodobite Chrome
Zastarel brskalnik lahko pogosto povzroči zadevno težavo. Če torej nastavitev samodejnega posodabljanja Chroma pustite onemogočeno, je morda čas, da jo aktivirate in brskalnik ročno posodobite.
Če niste prepričani, ali je vaš brskalnik posodobljen, kliknite na tri navpične pike v Chromovem zgornjem desnem kotu. Pomaknite se do Pomoč > O Google Chromu.
Če brskalnik ni posodobljen in samodejne posodobitve niso izklopljene, bo samodejno poiskal razpoložljive posodobitve in se posodobil na najnovejšo različico.
Omogočite samodejne posodobitve Chroma, da preprečite, da bi se ista težava znova pojavila. Če je Chrome že v najnovejši različici, boste videli sporočilo, ki pravi: "Chrome je posodobljen."
Sporočilo zagotavlja, da zastarel Chrome ni povzročal težav. Naslednji korak bi bil, da preverite, ali do videoposnetka na spletni strani dostopate z VPN.
4. Onemogoči ali omogoči VPN
Čeprav VPN-ji ščitijo vašo zasebnost, lahko včasih ovirajo vašo izkušnjo brskanja. Če torej dostopate do videoposnetka, medtem ko je VPN omogočen v vašem brskalniku, ga onemogočite. Ta popravek deluje tudi obratno, tako da lahko do videoposnetka dostopate z VPN, če ga prej niste uporabljali.
Včasih je dostop do določenih vdelanih medijev omejen z določenih lokacij. Uporaba povezave VPN bo odpravila to možnost. Ko onemogočanje ali omogočanje VPN ne odpravi težave, je čas, da počistite predpomnilnik in zgodovino brskalnika.
5. Počisti predpomnilnik in zgodovino brskalnika
Predpomnjeni podatki pospešujejo nalaganje spletnih strani, tako da shranijo nekatere elemente na mestu prejšnjega obiska. Vendar pa se kopiči, če ga ne preverite, in negativno vpliva na delovanje brskalnika. Zato je nujno, da počistite predpomnilnik, da preprečite sklepanje predpomnilnika.
Če želite počistiti Chromov predpomnilnik in zgodovino, sledite tem korakom:
- Pritisnite CTRL + H da odprete Chromovo stran z zgodovino.
- Kliknite na Počisti podatke brskanja na levi stranski vrstici.
- Označite polja za Zgodovina brskanja, piškotki in drugi podatki spletnega mesta ter predpomnjene slike in datoteke.
- Pritisnite na Počisti podatke gumb.
Možno je tudi, da se brisanje zgodovine v drugih brskalnikih podobno. Ko ga počistite, znova dostopajte do videoposnetka na spletni strani. Ali napaka še vedno obstaja? Če je tako, je naslednji korak, da onemogočite zaviralce oglasov.
6. Onemogočite razširitve za blokiranje oglasov
Razširitve za blokiranje oglasov blokirajo oglase na spletnih mestih z neposrednim posegom v skript spletnega mesta. Takšne motnje lahko povzročijo tudi, da se nekatere vsebine spletnega mesta ne naložijo pravilno ali preprečijo oznake HTML, kot je npr oznaka iz zagona, kar povzroči napako, o kateri razpravljamo. Začasno onemogočanje takšnih razširitev lahko pomaga odpraviti težavo.
Če želite onemogočiti razširitev za blokiranje oglasov, sledite tem korakom:
- Kliknite na tri navpične pike v zgornjem desnem kotu.
- Pojdi do Več orodij > Razširitve.
- Poiščite razširitve za blokiranje oglasov v nameščenih razširitvah.
- S stikalom onemogočite razširitev ali pritisnite Odstrani da ga odstranite iz Chroma.
Če onemogočanje razširitev za blokiranje oglasov ne odpravi težave, ponastavite brskalnik.
7. Ponastavite Chrome
Če noben od zgornjih popravkov ne deluje, je najbolje, da ponastavite Chrome. To bo povrnilo vse spremembe, ki ste jih do sedaj naredili v nastavitvah, in odpravilo možnost, da bi težavo povzročilo njihovo prilagajanje. Vendar pa bo razveljavil vse prilagoditve, zato boste morali začeti nastavljati brskalnik iz nič. Zavedajte se tega tveganja, preden ga ponastavite.
Če želite ponastaviti Chrome, sledite tem korakom:
- Kliknite na tri navpične pike v zgornjem desnem kotu.
- Pojdi do Nastavitve.
- Na levi stranski vrstici kliknite Napredno spustni meni.
- Kliknite na Ponastavite in očistite gumb.
- Kliknite na Obnovite nastavitve na prvotne privzete vrednosti.
- Nato kliknite na Ponastavi nastavitve.
Podobno lahko tudi ponastavi Firefox in Microsoft Edge. Če ponastavitev brskalnika ne deluje, razmislite o ponovni namestitvi brskalnika iz nič kot zadnjo možnost.
8. Ponovno namestite brskalnik
Čeprav bo ponastavitev brskalnika omogočila nov začetek, bo ponovna namestitev izničila možnost omejitev tako na strani brskalnika kot na strani OS. Toda preden to storite, ga pravilno odstranite.
Sledite tem korakom, da odstranite Chrome v sistemu Windows:
- Odprite Windows Nastavitve app.
- Pomaknite se do aplikacije oddelek.
- V Aplikacije in funkcije nastavitve, tip Chrome v iskalnem polju.
- Kliknite nanjo in pritisnite Odstrani.
Po tem članku na odstranitev Chroma v macOS lahko pomaga uporabnikom Mac pri ponovni namestitvi Chroma.
Ko odstranite Chrome, vzemite novo kopijo brskalnika in jo znova namestite. Nova ponovna namestitev bo verjetno odpravila težavo in izboljšala delovanje brskalnika kot celote.
Še vedno ne morete odpraviti napake?
Upajmo, da ste odpravili težavo z brskalnikom in si ogledali videoposnetek, ki ste ga poskušali predvajati s temi popravki. Če noben od korakov za odpravljanje težav ni rešil težave, razmislite o prehodu na drug brskalnik kot zadnjo možnost. Če videoposnetek spletne strani deluje v drugem brskalniku, lahko razmislite o trajnem preklopu iz Chroma.
Ali vaš brskalnik Chrome vedno zaostaja? Če prilagodite nekatere zastavice Chrome, vključno z rasterizacijo GPU in rasterizacijo brez kopij, jo lahko pospešite.
Čeprav mnogi trdijo, da je Chrome pomnilnik, je mogoče močno izboljšati hitrost brskalnika s prilagoditvijo nekaterih "zastavic". Tukaj je osem najboljših popravkov, ki jih lahko naredite danes.
Preberite Naprej
- internet
- Google Chrome
- Odpravljanje težav
- Nasveti za brskanje
Shan Abdul je diplomirana inženirka. Po končani diplomi in magisteriju je začel svojo kariero kot svobodni pisatelj. Piše o uporabi različnih orodij in programske opreme za pomoč ljudem, da bodo bolj produktivni kot študent ali strokovnjak. V prostem času rad gleda videoposnetke na Youtube o produktivnosti.
Naročite se na naše novice
Pridružite se našemu glasilu za tehnične nasvete, ocene, brezplačne e-knjige in ekskluzivne ponudbe!
Kliknite tukaj, da se naročite