Tiskalnik ne deluje v sistemu Windows 11? Tukaj je opisano, kako to popraviti

Microsoft je morda preskočil sod z operacijskim sistemom Windows 11, ki se je začel z vrsto napak in pomanjkljivosti. Nekatere od teh so bile odpravljene v poznejših različicah, druge pa so prisotne še danes – ena izmed njih so napake tiskalnika.

Tudi po mesecih popravljanja Microsoftove ekipe, če vam ta težava preprečuje tiskanje pomembne dokumente, si boste morda želeli ogledati to zbirko nekaterih preizkušenih metod, ki jih poznajo popravi.

1. Zaženite orodje za odpravljanje težav s tiskalnikom

Ko se prepričate, da je tiskalnik dobro priključen, je v pladnju tiskalnika papir in vaš tiskalnik ni zmanjkalo črnila ali kartuše s tonerjem, odpravljanje težav bo najverjetneje rešilo splošno programsko opremo vprašanja.

Vse kar morate storiti je, da odprete Nastavitve > Sistem > Odpravljanje težav > Druga orodja za odpravljanje težav. Tukaj boste našli Tiskalnik orodje za odpravljanje težav na seznamu orodij za odpravljanje težav v sistemu Windows. Kliknite na teci gumb poleg njega, da ga aktivirate. Če obstajajo težave, ki ovirajo vaš postopek tiskanja, vam bo orodje za odpravljanje težav pokazalo, kako to odpraviti.

2. Posodobite ustrezne gonilnike

Zagon orodja za odpravljanje težav bi moral biti vaš prvi korak, ko se pojavi napaka ali težava. Vendar pa je zelo redko, da diagnosticira, kaj šele reši težavo. Posledično je naslednji prvi razumni korak, da preverite posodobitve gonilnikov.

• Z desno tipko miške kliknite Meni Start gumb in izberite Upravitelj naprav s seznama.
• Pomaknite se navzdol in razširite Čakalne vrste za tiskanje meni.
• Z desno miškino tipko kliknite Microsoft Print v PDF in izberite Posodobite gonilnik. Ta poziv bo odprl drugo okno.

Izbiranje Samodejno poiščite posodobljeno programsko opremo gonilnika v sistemu Windows 11 zažene preverjanje posodobitev v vašem računalniku. Če prikaže najboljši gonilnik naprave, ki je že nameščen, lahko še vedno poskusite ročno možnost. Storiti to:

• Desni klik Microsoft Print v PDF in izberite Lastnosti iz spustnega menija.
• Pojdite na Podrobnosti ploščo.
• Izberite Pot primerka naprave s spustnega seznama pod Lastnina in nato kopiraj vrednost ki se pojavi.
• Pojdite na Baza podatkov DriverPack.
• Kopirano vrednost prilepite v iskalno polje, prenesite ustrezen gonilnik in ga nato namestite.

3. Znova zaženite Print Spooler

Občasno so težave s tiskalnikom posledica neodzivnih naprav in nastavitev gonilnika, ne pa zastarelih gonilnikov.

Če želite to rešiti:

• Pritisnite Win + R da zaženete pogovorno okno Zaženi.
• Vnesite "storitve.msc« in pritisnite enter.
• V storitvah poiščite Tiskalnik v ozadju in dvokliknite nanjo.
• Nadaljujte s klikom na Ustavi se.
• Nato sledite poti C:\Windows\system32\spoolsv.exe in izbrišite vse datoteke v mapi.
• Zdaj se morate samo vrniti na Storitve in znova ročno zaženite storitev tiskanja v ozadju.
• Znova zaženite računalnik.

4. Ponovno preverite svoj privzeti tiskalnik

Pogosto je glavni vzrok težav pri tiskanju nepravilna nastavitev tiskalnika in optičnega bralnika. Najpogostejši razlog, zakaj se soočate s težavami s tiskalnikom, je ta, da svojega tiskalnika PDF niste izbrali kot privzeto tiskalno napravo ali da ste ga konfigurirali na napačna vrata. Enostavno ga je mogoče rešiti z:

• Odprto Nadzorna plošča prek menija za iskanje v sistemu Windows
• Kliknite Oglejte si naprave in tiskalnike Spodaj Strojna oprema in zvok.
• Pod Tiskalniki plošči, z desno tipko miške kliknite tiskalnik PDF in izberite Ponastavi.
• Nato pojdite na Lastnosti > Vrata.
• Pomikajte se po seznamu in izberite vrsto vrat, ki ustreza vaši povezavi.
• Izberite Konfiguriraj vrata > Uporabi > V redu.

5. Onemogoči požarni zid

Če vaša težava še vedno ni rešena, je najverjetnejši krivec požarni zid Windows Defender. Možno je, da je bil vaš požarni zid prestrogo konfiguriran, kar preprečuje pravilno interakcijo tiskalnika. Posledično je izklop požarnega zidu izvedljiva možnost.

Lahko celo trajno onemogočite svoj požarni zid in se premaknete na še ena alternativa požarnega zidu.

• Pojdi do Start > Nastavitve > Zasebnost in varnost > Varnost Windows > Požarni zid in zaščita omrežja.
• Izklopite požarni zid Windows Defender.
• Pojdite nazaj in ponovite isto za Zasebno omrežje in Javno omrežje.

6. Preverite nove posodobitve sistema Windows

Včasih je lahko na novo razpoložljiva posodobitev sistema Windows ključna za odpravljanje težav s tiskalnikom in napak v sistemu Windows 11. Je mogoče niste bili obveščeni o najnovejši posodobitvi sistema Windows, zato je vredno preveriti, ali je nova različica na voljo ročno.

• Pritisnite na Zmaga tipko in kliknite na Nastavitve ikona.
• Pojdite na Windows Update
• Kliknite na Preveri za posodobitve.

Windows bo samodejno poiskal posodobitve in če bo na voljo kakšna nova različica, bo nameščena, s čimer se odpravi napaka tiskalnika.

7. Odstranite zadnjo posodobitev za Windows 11

Ironično je, da lahko nova posodobitev sistema Windows povabi tudi hrošče, zaradi katerih je vaš tiskalnik neuporaben. Če ste opazili, da je vaš tiskalnik prenehal delovati takoj po nedavni posodobitvi sistema Windows, boste morali posodobitev izbrisati iz računalnika.

Za to pojdite na Nastavitve > Windows Update > Zgodovina posodobitev. Tukaj bi morali izbrati Odstranite posodobitve ki se nahaja pod Povezane nastavitve. To dejanje bo odprlo seznam posodobitev sistema Windows, kjer morate izbrati najnovejšo in klikniti Odstrani.

Če je bila krivca najnovejša posodobitev sistema Windows 11, bi morala njena obrnjena trik znova zagnati tiskalnik.

8. Zaženite obnovitev sistema

Če se je težava pojavila takoj, ko ste nadgradili na Windows 11 in ste izčrpali vse druge možnosti, obstaja končna rešitev – obnovitev sistema Windows. S to metodo Windows obnovite na prejšnjo obnovitveno točko, kjer veste, da je vaš tiskalnik deloval brez napak.

Če se želite vrniti na obnovitveno točko:

• Pritisnite na Windows ključ in tip Nadzorna plošča.
• Kliknite na njegovo ikono, poiščite Obnovitev v iskalnem polju nadzorne plošče in izberite Opero za obnovitev sistema iz rezultatov iskanja.
• Odprlo se bo pogovorno okno Obnovitev sistema. Kliknite na Naslednji za nadaljevanje.
• Izberite obnovitveno točko za obnovitev računalnika na stanje, ko je tiskalnik deloval brez težav.
• Ponovno kliknite na Naslednji in potem Končaj za potrditev obnovitvene točke.
• Še zadnjič bo potrdilo, če želite nadaljevati s postopkom obnovitve sistema. Premaknite kazalec na da in kliknite.

Vaš računalnik se bo znova zagnal, medtem ko bo vaš Windows 11 ponastavil na zadnjo obnovitveno točko.

Tiskalnik je popravljen in deluje – kaj je naslednje?

Ne glede na to, ali tiskalnik ne deluje pravilno zaradi težav z operacijskim sistemom ali splošnih težav s strojno opremo, je to lahko frustrirajoča izkušnja. Toda upajmo, da zdaj, ko je vaš tiskalnik s pomočjo zgoraj omenjenih popravkov spet brezhiben in deluje, se lahko poglobite v to, kako lahko kar najbolje izkoristite svoje domače in pisarniške tiskalnike.

Izkoristite svoj domači tiskalnik s temi 8 spletnimi mesti za kul in uporabne natiske

Odklenite polni potencial tiskalnika s temi brezplačnimi spletnimi mesti, ki ponujajo ustvarjalne natiske, ki so zabavne in uporabne.

Preberite Naprej

O avtorju