Danes se veliko sestankov in predavanj odvija na spletnih platformah, kot sta Zoom in Microsoft Teams, kar pomeni, da je lastništvo popolnoma delujoče spletne kamere ključnega pomena. Večino časa Windows 11 samodejno prepozna periferne naprave, kot je spletna kamera, kar vam omogoča, da jih uporabljate brez težav.
Na žalost spletne kamere včasih ne delujejo iz različnih razlogov, ki so lahko povezani s strojno in programsko opremo. Ta priročnik smo sestavili, da vam pomaga odpraviti vse težave, povezane s spletno kamero, s katerimi se morda soočate v sistemu Windows 11. Začnimo!
Zakaj moja spletna kamera ne deluje v sistemu Windows 11?
Težave s spletno kamero so lahko povezane s strojno in programsko opremo. Večinoma so težave s spletno kamero Windows povezane s programsko opremo. Običajno se to zgodi, ko Windows 11 ne prepozna, da je kamera povezana, ali če programska oprema, ki jo uporabljate, nima ustreznih dovoljenj za dostop do kamere.
Drugi dejavniki, ki lahko prispevajo k tej težavi, vključujejo nedavne posodobitve sistema, nastavitve zasebnosti, ki omejujejo dostop, in težave s strojno opremo. Zunanje spletne kamere morda tudi ne bodo delovale, če so vrata vašega računalnika pokvarjena ali je težava s samo spletno kamero.
Povezano: Zunanje spletne kamere vs. Vgrajene spletne kamere: kako izbrati med njimi
1. Preverite združljivost vaše spletne kamere
Za začetek lahko preverite združljivost vašega modela spletne kamere z operacijskim sistemom Windows 11. Če je spletna kamera, ki jo poskušate uporabiti, stara, se morda soočate s težavo zaradi njene nezdružljivosti z najnovejšim operacijskim sistemom Windows. Najlažji način, da preverite, ali je vaša spletna kamera združljiva z operacijskim sistemom Windows 11, je tako, da obiščete njeno uradno spletno mesto.
Spletno kamero lahko preizkusite tudi v operacijskem sistemu Windows 10 ali drugih starejših različicah in preverite, ali deluje dobro na njej. Če je tako, boste morali kupiti novo spletno kamero, ki je združljiva z operacijskim sistemom Windows 11.
2. Odklopite in ponovno priključite kamero
Morda se zdi preveč preprosto, da bi bilo učinkovito, vendar je vredno poskusiti.
Lahko se zgodi, da so vrata, ki jih uporabljate, pokvarjena, kar povzroči obravnavano težavo. Če ste spletno kamero povezali z računalnikom s kablom, jo odklopite in ponovno priključite v druga vrata na računalniku. Prav tako priporočamo, da odklopite vse pripomočke, priključene na računalnik, ki jih ne uporabljate, saj lahko druge naprave povzročijo težave pri komunikaciji fotoaparata z operacijskim sistemom Windows.
Povezano: Vrata USB ne delujejo? Kako diagnosticirati in odpraviti težavo
3. Zagotovite ustrezna dovoljenja za aplikacijo
Druga možnost je, da aplikacija, s katero poskušate uporabiti spletno kamero, morda sploh nima ustreznih dovoljenj za njeno uporabo. Rešitev je v tem primeru preprosta, saj je vse, kar morate storiti, zagotoviti tako kameri kot ciljni aplikaciji ustrezna dovoljenja.
To lahko storite tako:
- Pritisnite Win + I na tipkovnici hkrati na tipkovnici, da odprete nastavitve sistema Windows.
- V oknu z nastavitvami izberite Zasebnost in varnost iz levega podokna in kliknite na Kamera na desni strani okna.
- Omogočite preklop za Dostop do kamere in Dovolite aplikacijam dostop do vaše kamere.
- Zdaj vklopite stikalo ob vseh aplikacijah, s katerimi želite deliti fotoaparat.
Zdaj lahko zaprete aplikacijo Nastavitve in preverite, ali je težava odpravljena.
4. Posodobite gonilnik kamere
Računalnik z operacijskim sistemom Windows 11 ima lahko težave s spletno kamero, če uporabljate zastarel ali poškodovan gonilnik kamere. Verjetno se boste soočili s težavami s stabilnostjo ali pa je kakovost slaba. Če že nekaj časa niste posodobili gonilnika kamere, sledite spodnjim korakom, da to storite:
- Vrsta Upravitelj naprav v iskalnem območju opravilne vrstice in pritisnite Odprto.
- Ko ste v oknu Upravitelj naprav, razširite Kamera možnost.
- Z desno tipko miške kliknite gonilnik kamere in izberite Posodobite gonilnik iz kontekstnega menija.
- Izberite Samodejno iskanje gonilnikov.
- To bo sistemu omogočilo iskanje najnovejših posodobitev in če jih najde, ga bo Windows namestil brez veliko vnosa uporabnikov.
Ko je postopek zaključen, preverite, ali lahko uporabljate spletno kamero brez težav.
5. Namestite izbirne posodobitve sistema Windows
Ročni postopek Windows Update vključuje razdelek, ki razkriva nekritične izbirne posodobitve. Izbirne posodobitve se razlikujejo od običajnih posodobitev in vključujejo posodobitve za grafične kartice, zvočne kartice in kartice Ethernet. Te posodobitve lahko odpravijo večino težav z združljivostjo v sistemu Windows 11.
Tako lahko namestite izbirne posodobitve, da odpravite težavo s spletno kamero v računalniku:
- Pritisnite Win + I hkrati na tipkovnici, da zaženete nastavitve sistema Windows.
- Na levi plošči kliknite Windows Update, nato pa izberite Napredne možnosti z desne strani okna.
- Poiščite razdelek Dodatne možnosti in kliknite na Izbirne posodobitve pod njim.
- Kliknite na Posodobitve gonilnikov možnost in nato označite kljukico za vse razpoložljive posodobitve gonilnikov.
- Ko končate, kliknite na Gumb za prenos in namestitev in počakajte, da se posodobitve namestijo.
Končno poskusite uporabiti spletno kamero in preverite, ali ste z zgornjimi koraki odpravili težavo.
6. Zaženite orodje za odpravljanje težav z vgrajeno kamero
Operacijski sistem Windows ima tudi številna vgrajena priročna orodja za odpravljanje težav, ki lahko pregledajo vaš sistem glede težav in jih odpravijo brez pomembnega uporabniškega vnosa. Na srečo je na seznamu orodij za odpravljanje težav vključeno posebno orodje za odpravljanje težav, ki ga lahko zaženete, da odpravite težave, kot je ta pri roki.
Tukaj lahko zaženete vgrajeno orodje za odpravljanje težav s kamero, da odpravite težavo z zaznavanjem:
- Pritisnite Win + I hkrati na tipkovnici, da zaženete nastavitve sistema Windows.
- V oknu z nastavitvami izberite sistem iz levega podokna in izberite Odpravljanje težav s seznama razpoložljivih možnosti.
- Kliknite Druga orodja za odpravljanje težav.
- Nato poiščite Kamera možnost pod Drugo in kliknite na teci gumb poleg njega.
- Zdaj naj orodje za odpravljanje težav poišče težave. Če se odkrijejo kakršne koli težave, jih bo poskušal samodejno rešiti.
Upajmo, da bo to rešilo obstoječo težavo. Če ni, skočite na naslednjo metodo spodaj.
Znova namestite spletno kamero
V primeru, da nobena od zgornjih metod ne reši težave s spletno kamero, ki ne deluje, odstranite in znova namestite gonilnik ali napravo za spletno kamero v računalniku z operacijskim sistemom Windows 11.
To lahko storite tako:
- Vrsta Upravitelj naprav v iskalnem območju opravilne vrstice in pritisnite Odprto.
- Ko ste v oknu Upravitelj naprav, razširite Kamera možnost.
- Z desno tipko miške kliknite gonilnik kamere in izberite Odstranite napravo iz kontekstnega menija.
- Če želite potrditi postopek odstranitve, kliknite Odstrani še enkrat in počakaj.
- Ko je postopek končan, znova zaženite računalnik.
Preverite, ali je težava odpravljena po ponovnem zagonu.
Težave s spletno kamero Windows 11, odpravljene
Ljudem, ki pogosto uporabljajo svoje spletne kamere za sestanke, pretakanje ali celo fotografiranje, bo morda neprijetno, ko njihova spletna kamera nenadoma preneha delovati. V vsakem primeru rešitev te težave ni težka - le sledite korakom v naslednjem članku. Poskrbite tudi, da so vaši gonilniki posodobljeni, da preprečite takšne težave v prihodnosti.
S to spletno kamero lahko naredite presenetljivo veliko, zato si oglejmo nekaj uporab, na katere morda niste pomislili.
Preberite Naprej
- Windows
- Windows 11
- Spletna kamera
- Napake v sistemu Windows
Zainab je pisec tehnoloških vsebin s sedežem v Pakistanu. Ko se ne trudi za svojo mizo in piše o vseh stvareh tehnologije, jo lahko najdemo v njeni majhni knjižnici, kjer bere poslovne knjige in knjige o produktivnosti. Strokovno znanje: Windows, Android, brskalniki.
Naročite se na naše novice
Pridružite se našemu glasilu za tehnične nasvete, ocene, brezplačne e-knjige in ekskluzivne ponudbe!
Kliknite tukaj, da se naročite