Kako v službi vljudno reči "ne".

Pravkar ste začeli delati na novem delovnem mestu in menite, da vas bodo vaši sodelavci všeč, če rečete "da" na vsako prošnjo, ki ste jo prejeli. Bojite se, da vas bo rekoč "ne" uvrstil v njihove slabe knjige.

Čez nekaj tednov se sprašujete o svoji odločitvi. Vsak si želi, da narediš stvari namesto njih. Ko jim poskušate ugoditi, svoje dolžnosti slabo opravljate.

Biti oseba, ki v službi vedno reče "da", se ne konča dobro. V tem članku boste razumeli, zakaj morate zavrniti nekatere zahteve in se naučiti praktičnih načinov, kako v službi vljudno reči "ne".

Zakaj morate v službi včasih reči ne

Izpolnjevanje svojih odgovornosti po najboljših močeh je ključ do uspeha pri svojem delu. Če bi rekel "da" zahtevam, bo ogrozilo vašo uspešnost pri opravljanju vaših dolžnosti, zakaj bi s tem nadaljevali?

Pridobivanje spoštovanja pri delu ni odvisno od tega, koliko obvezuješ ljudem, ampak kako dober si pri svojih nalogah.

Interes organizacije, v kateri delate, je najpomembnejši. Če projiciranje tega zanimanja pomeni včasih reči "ne", ste na pravi poti. S tem si boste prislužili spoštovanje tistih, ki so pomembni.

Strinjate se, da boste delali stvari, ki niso v opisu vašega delovnega mesta vodi do izgorelosti. Po drugi strani pa ti pomaga, če rečeš ne postaviti meje za optimalno delovanje. Svojo energijo usmerjate v naloge, za katere ste odgovorni.

3 stvari, ki jih morate upoštevati, preden v službi rečete ne

Delovno mesto je občutljiv teren. Zavrnitev prošenj brez takta ni dobra ideja. Naredite to na najboljši možni način, da ne boste ustvarili napačnega vtisa, še posebej, če se mu je mogoče izogniti.

Tukaj so 3 stvari, ki jih morate upoštevati, preden rečete "ne" v službi.

1. Ali je naloga v nasprotju z vašimi vrednotami?

Različni ljudje imajo različne vrednote na delovnem mestu. Če je naloga, ki jo zahtevate, v nasprotju z vašimi vrednotami, bodite samozavestni, da jo zavrnete. Vedno se spomnite, da če razkrivate svoje vrednote in jih ljudje ne spoštujejo, potem ne spoštujejo vas.

2. Ali je naloga del vašega opisa delovnega mesta?

Morda ste odprti za pozitivne izzive, ker vam pomagajo rasti kot posameznik in zaposleni. Vendar morate vedeti, kdaj potegniti črto.

Prevzem odgovornosti, ki niso del opisa vašega delovnega mesta, vas bo izčrpal, nalog v opisu delovnega mesta ne boste mogli izvajati učinkovito. Takšne zahteve zavrnite, sicer bodo prizadete vaše primarne dolžnosti.

3. Ali lahko zagotovite odlične rezultate?

Včasih morate razmišljati o širši sliki, preden se strinjate, da dokončate nalogo, ki ste jo morali opraviti.

Vaš urnik ali nabor spretnosti lahko določita, ali lahko nalogo izvedete dobro ali ne. Karkoli že je, če imate kakršen koli razlog, da dvomite v svojo sposobnost, da dosežete karkoli manj kot najboljše rezultate, lepo recite ne, še posebej, če niste pooblaščeni za opravljanje naloge.

4 učinkoviti nasveti, kako v službi vljudno reči ne

Celotno bistvo zavrnitve zahtev je poraženo, če na koncu negativno vpliva na vaše delo.

Kolikor se želite osredotočiti na svoje dolžnosti, želite to početi v dobrih odnosih s svojimi sodelavci. Glede na to jim morate prijateljsko reči "ne".

Tukaj je nekaj nasvetov, kako v službi vljudno reči "ne".

1. Bodite prepričani v svoj odgovor

Oseba, ki jo zavračate, bi bila bolj prepričana, če bi zvenili tako prepričani v svoj odgovor. Torej namesto neodločnih odgovorov, kot so "morda", "mislim, da ne" ali "se vam bom vrnil", odgovorite naravnost.

Neposreden "ne" bi osebi dal vedeti, da si ne boste premislili. Če uporabljate neodločne odgovore, vas bo oseba še naprej spraševala in morda boste na koncu počeli stvari, ki vam niso všeč.

2. Podajte kratko razlago

Ne reci samo "ne" in odidi. Osebi morda ne boste dolžni pojasnila glede na okoliščine, vendar bodite prijazni, če razložite, zakaj ste zavrnili. Kratka razlaga poskrbi, da vaš negativni odgovor zveni lepo in zmanjša napetost, če obstaja.

Upoštevajte pa, da vam ni treba dolgo razlagati, zakaj ne želite narediti tega, kar so vas prosili. Naj bo razlaga kratka in preprosta. Povedati več, kot je potrebno, bi lahko razumeli kot znak šibkosti.

3. Navedite možnosti

Recimo, da ste zaposleni in vas vaš kolega prosi, da zanj izpolnite niz kod. Ko rečete "ne", jim lahko ponudite možnosti tako, da izgovorite nekaj v tem smislu:

"Trenutno sem precej zaposlen. Če pa lahko počaka 2 uri, bom z veseljem pomagal."

Tako bodo razumeli, da jim boste pripravljeni pomagati, če bo pravi čas. Enako velja tudi, ko ste po službi povabljeni na pijačo, vendar ste preutrujeni, da bi se udeležili. Vljudno jim povejte, kako je bil za vas naporen teden in kako bi se jim pridružili, če bi vprašali v soboto zvečer.

Ljudje lažje razumejo vaše meje, ko se tako razlagate.

4. Stojte na svojem mestu

Obstaja težnja, da se včasih počutite krive, ko rečete ne ljudem. Zaradi te krivde si lahko premislite in preden se zavete, kaj počnete, prosite osebo, naj vam pokaže nalogo. In potem ste sami krivi, ko začnete trpijo zaradi preobremenjenosti z delom.

S tem bi samo diskreditirali vaš "ne" in ljudje vas ne bodo jemali resno, če jih boste v prihodnosti zavrnili. Kadarkoli zavrnete nalogo, bodite prepričani v svoj odgovor. Stojte na svojem mestu. Tako vas bo celo delodajalec spoštoval.

Reči ne je potrebno

Nikakor ne bi mogli izpolniti vsake zahteve, ki vam je bila podana, tudi če bi to želeli. Želja, da bi ugodili vsem, se na prvi pogled zdi velika, a v pravem smislu ni izvedljiva.

Poznavanje svojih meja in postavljanje meja sta predpogoja za zadovoljstvo pri delu. Biti odličen timski igralec ne pomeni narediti vsega, ampak narediti nekaj smiselnega, ne glede na to, kako malo je.

Kako premagati preobremenjenost s sodelovanjem na delovnem mestu

Sodelovanje je bistvenega pomena na delovnem mestu, vendar je preveč tega lahko slabo za vas. Tukaj je opisano, kako to popraviti.

Preberite Naprej

O avtorju