Kako popraviti neznano omrežno napako v sistemu Windows

Obstaja veliko razlogov, zakaj bi v sistemu Windows dobili neznano omrežno napako. Nekatere od teh so povezane s povezljivostjo, druge pa lahko povzročijo posebne omrežne nastavitve. Poleg tega lahko nekateri programi spremenijo sistemske nastavitve in povzročijo težave.

Večina težav z omrežjem ni globoko zakoreninjenih v sistemu, zato si najprej poglejmo nekaj popravkov na površinski ravni. Če to ne deluje, lahko izvedete nekaj večjih sprememb. Tukaj je nekaj popravkov, s katerimi lahko poskusite odpraviti neznane omrežne napake v sistemu Windows.

1. Izvedite nekaj predhodnih popravkov

Tukaj je nekaj predhodnih popravkov, ki jih lahko izvedete, preden nadaljujete z večjimi spremembami.

Onemogoči način za letalo

V mnogih primerih se ta napaka zgodi, ko uporabnik namenoma ali po nesreči vklopi način za letalo. Če je način za letalo vklopljen, lahko sistem ob dostopu do interneta ustvari neznano napako. Če želite zagotoviti, da je način za letalo izklopljen, sledite navodilom.

1. Kliknite ikono Windows v opravilni vrstici in odprite Nastavitve.
instagram viewer
2. Pomaknite se do Omrežje in internet nastavitve.
3. Izberite Letalski način iz levega menija in izklopite stikalo, če je vklopljeno.

Če izklop načina za letalo ne reši težave, poskusite znova povezati sistem z internetom.

Ponovno povežite svoj internet

Neidentificirana omrežna napaka se lahko pojavi zaradi izgube določenega paketa ali če imajo naprave težave pri pravilnem prevajanju identifikacijskih paketov. Ponovna povezava z internetom lahko odpravi težavo.

Če uporabljate žično povezavo, izključite in znova priključite kabel Ethernet. Če ste povezani z omrežjem Wi-Fi, boste v spodnjem desnem kotu opravilne vrstice videli ikono Wi-Fi. Izklopite ga in nato znova vklopite.

Vse stare omrežne povezave lahko odstranite kot zadnjo predhodno rešitev, če ponovna povezava z internetom ni odpravila težave.

Odstranite stare omrežne povezave

Če ste se v preteklosti povezovali z veliko različnimi omrežji, obstaja velika verjetnost, da ima vaš sistem več starih omrežnih profilov, ki sedijo in ne delajo ničesar. To lahko včasih moti, kako se vaš računalnik poveže z internetom.

POVEZANO: Kako združiti več internetnih povezav

Odstranite stara omrežja tako, da sledite spodnjim korakom:

1. Kliknite ikono Windows v opravilni vrstici in odprite Nastavitve.
2. Pomaknite se do Omrežje in internet.
3. V levem meniju izberite Wi-Fi in kliknite Upravljajte znana omrežja.
4. Nato kliknite na starejše povezave eno za drugo in pritisnite Pozabi gumb.

Ko preizkusite vse tri predhodne popravke in težave ne morete odpraviti, je čas, da nadaljujete z večjimi spremembami.

2. Onemogočite požarni zid

Požarni zid Windows je varnostni zaslon, ki je odgovoren za skeniranje vsakega paketa podatkov, ki vstopi v atmosfero sistema. V občasnih primerih lahko požarni zid povezavo z vašim Wi-Fijem obravnava kot varnostno grožnjo. Težavo lahko rešite z izklopom požarnega zidu. Sledite navedenim korakom, da izklopite požarni zid.

1. Odprite Windows Nadzorna plošča.
2. Pomaknite se do Sistem in varnost in kliknite na Požarni zid Windows Defender.
3. V levem meniju kliknite na Vklopite ali izklopite požarni zid Windows Defender.
4. Izberite možnost "Izklopite požarni zid Windows Defender (ni priporočljivo)" glede na vrsto vašega omrežja, če je javno ali zasebno.

3. Spremenite strežnik DNS

Nastavitev DNS določa vrsto omrežne povezave, kot je Dynamic Host Configuration Protocol (DHCP) ali Static. Večino časa vaš ponudnik storitev samodejno izbere strežnik DNS namesto vas. Občasno lahko napačno konfiguriran strežnik DNS prepreči, da bi se vaš brskalnik povezal z internetom.

Če spremenite strežnik DNS, boste morda vzpostavili povezavo z drugega stikala, s čimer boste odpravili neznano omrežno napako na vaši napravi. Če želite spremeniti strežnik DNS, sledite spodnjim korakom:

1. Kliknite ikono Windows v opravilni vrstici in odprite Nastavitve.
2. Pomaknite se do Omrežje in internet.
3. Izberite Wifi v levem stranskem meniju in kliknite svojo povezavo.
4. Spodaj IP nastavitve, kliknite na Uredi in spremenite nastavitev od DHCP do Priročnik.
5. Preklopite na IPv6 oz IPv4, odvisno od vaše povezave.
6. Vnesite svoj novi strežnik DNS in IP naslov ter pritisnite Shrani.

Opomba: Morda boste morali izprazniti svoj stari predpomnilnik DNS, da se izognete težavam med dodajanjem novega.

4. Posodobite gonilnike vaše omrežne kartice

Če ima omrežna kartica težave pri prevajanju paketov po komunikacijskih linijah ali usmerjevalniku, lahko posodobitev gonilnikov pomaga rešiti težavo. Posodobitev gonilnika omrežne kartice bo ponastavila njegove nastavitve na najnovejše različice, ne da bi vplivala na uporabniške nastavitve.

POVEZANO: Najboljši ponudniki internetnih storitev za hitrejšo povezavo

Če želite posodobiti omrežni gonilnik, sledite spodnjim korakom:

1. Z desno miškino tipko kliknite Ta računalnik na namizju in kliknite na Upravljaj.
2. Kliknite na Upravitelj naprav iz levega stranskega menija in razširite Omrežni adapterji kategorijo.
3. Izberite trenutno delujočo omrežno kartico.
4. Z desno miškino tipko kliknite in izberite Posodobite gonilnik.
5. Kliknite na Samodejno iskanje gonilnikov in sledite navodilom na zaslonu.

5. Ponastavite sklad TCP/IP

S ponastavitvijo sklada TCP/IP običajno ponastavite trenutne nastavitve TCP/IP. Če je neznano omrežno napako povzročilo prekrivanje sklada TCP/IP ali kateri od njegovih segmentov ni dosegel cilja, ga ponastavitev vrne v normalno stanje.

Sledite spodnjim korakom, da ponastavite sklad TCP/IP.

1. Vrsta CMD v iskalni vrstici Windows z desno tipko miške kliknite ikono ukaznega poziva in izberite Zaženi kot skrbnik.
2. Vnesite "netsh int ip ponastavi" v ukazni poziv in vnesite.

Po končanem delu znova zaženite napravo in preverite, ali je težava izginila.

6. Izključitev težav z usmerjevalnikom

Ko preizkusite vse popravke na seznamu, se morate znova povezati z internetom, ne da bi videli neznano omrežno napako. Če ne, je možno, da težava ni v računalniku, ampak v usmerjevalniku. Spodaj je nekaj korakov, ki jih morate izvesti, da izključite to možnost:

1. Fizično preverite, ali je vaš usmerjevalnik poškodovan.
2. Prepričajte se, da ni ohlapnih povezav.
3. Preverite morebitno pregrevanje ali preobremenitev.
4. Sledite vodniku usmerjevalnika, da pregledate indikatorske lučke.

Znebite se neznane omrežne napake

Upajmo, da vam bodo popravki na seznamu pomagali pri ponovni povezavi. Če pa se še vedno ne morete povezati z internetom, lahko poskusite onemogočiti požarne zidove drugih proizvajalcev, preveriti nastavitve adapterja in onemogočiti vse protivirusne programe. Če se zdi, da nič ne deluje, se obrnite na vaš IPS, ki vam lahko pomaga pri hujših težavah.

Ali imate varno internetno povezavo? Zaščita vaše internetne povezave je bistvenega pomena za izboljšanje vaše spletne izkušnje in varovanje vaših podatkov. Da zagotovite varnost vaše internetne povezave, preizkusite moč požarnega zidu, preverite vaš protivirusni program, med brskanjem preverite protokol in če uporabljate povezavo VPN, se prepričajte, da ni puščanja.

Je vaše omrežje varno? 5 načinov za preverjanje internetne povezave

Varnost vaše internetne povezave je ključnega pomena za čim boljšo spletno izkušnjo. Naučite se, kako preveriti varnost.

Preberite Naprej

O avtorju