Za vsako podjetje je lahko angažirana spletna skupnost zelo pomembna. Toda ustvarjanje, sodelovanje in rast teh skupnosti je lahko izziv.
Obstaja pa več tečajev, ki se jih lahko udeležite in se naučite skrivnosti upravljanja skupnosti. Spodaj smo našteli sedem najboljših tečajev za upravljanje skupnosti.
Meta ima program za e-učenje, imenovan Meta Blueprint, ki vsem olajša učenje digitalnega trženja. Tečaji so tukaj brezplačni, tako da se lahko nanje vpišejo vsi.
Za upravljanje skupnosti ima Meta Blueprint osem kratkih tečajev o različnih vidikih upravljanja skupnosti. Ti vključujejo gradnjo skupnosti, ustvarjanje strategij, izdelavo trdnega vsebinskega načrta ter njihovo sodelovanje in moderiranje.
Poleg tega vas bodo ti tečaji naučili analizirati uspešnost svoje vsebine, graditi partnerstva z blagovno znamko in zaščititi svojo skupnost pred sovraštvom, nadlegovanjem in napačnimi informacijami.
Povezano: Kako uporabljati Facebookova nova orodja za moderiranje za upravljanje svojih skupin
Po končanih tečajih lahko pridobite tudi certifikat pri Facebooku, da postanete certificirani vodja skupnosti. Poleg tega se lahko pridružite učni skupini Facebook Community Manager Certification Group in komunicirate z drugimi upravitelji skupnosti.
Okrogla miza skupnosti je bila ustanovljena leta 2009, da bi strokovnjake opremila s potrebnimi veščinami upravljanja skupnosti. Izvajajo usposabljanja in dogodke ter zagotavljajo potrebna sredstva za pomoč upravljavcem skupnosti.
Okrogla miza skupnosti ima na svoji spletni strani na voljo osem spletnih tečajev. Ti študente učijo o osnovah upravljanja skupnosti, njegovih modelih in upravljanju skupnosti za združenja. Poleg tega ponujajo usposabljanje za notranje in zunanje upravljanje skupnosti.
Samo Skupnost 101 | Tečaj o okvirih in modelih skupnosti je brezplačen, medtem ko vsi ostali stanejo 495 ali 995 $.
Če resno razmišljate o upravljanju skupnosti, se lahko pridružite mreži CR za približno 2000 $ na leto pridobite dostop do ogromne knjižnice virov, vključno s temi tečaji, in se povežete z drugo skupnostjo menedžerji.
3. Uvod v spletno upravljanje skupnosti (Udemy)
Uvod v spletno upravljanje skupnosti je enourni tečaj, ki je na voljo na Udemyju. Ta tečaj je ustvarila agencija za spletno skupnost Standing on Giants.
Ta tečaj zajema osnove upravljanja spletnih skupnosti. Torej, ne glede na to, ali ste nadebudni menedžer skupnosti ali ste šele stopili na to področje, vam lahko ta tečaj zagotovo pomaga pri vaših ciljih. Ta tečaj ima tri inštruktorje: Kristie, Elisa in Toby – vsi izkušeni strokovnjaki v skupnosti.
Ta tečaj vas bo seznanil z vlogo upravitelja skupnosti, delil nasvete o vključevanju vaše skupnosti in vas naučil, kako se prebiti skozi zapletene situacije.
Povezano: Pravi način za rast nove spletne skupnosti: primeri
Z oceno 4,5/5 na Udemy ima Uvod v spletno upravljanje skupnosti pozitivne ocene. Za 30 $ dobite doživljenjski dostop do tega tečaja, potrdilo in delovni zvezek, ki ga je mogoče prenesti. Za vsakogar, ki je pripravljen začeti kariero na področju upravljanja skupnosti ali izpopolnjevanja, je ta tečaj lahko koristen.
FeverBee je spletno svetovanje skupnosti, ki podjetjem nudi nasvete, vpoglede in usposabljanje za izgradnjo boljših skupnosti. Poleg tega na svoji spletni strani ponuja več spletnih tečajev.
Različni tečaji, ki so na voljo tukaj, vam pomagajo razumeti psihologijo skupnosti, zgraditi privlačno skupnost in ustvariti napredne strategije za njeno upravljanje. Na tečaje FeverBee se je vpisalo več kot tisoč menedžerjev skupnosti.
Če imate težave pri vključevanju ljudi v svojo skupnost, se lahko vpišete na tečaj Napredne metode sodelovanja. Ogledate si lahko podrobnosti in vsebino tečaja vsakega tečaja, da natančno razumete, kaj se boste učili.
Povezano: Najboljša orodja za analizo uspešnosti družbenih medijev
FeverBee ima tudi tečaje upravljanja skupnosti v nemškem jeziku. Cena teh tečajev se drastično razlikuje, od 300 $ do skoraj 3500 $. Glede na njihove izkušnje na tem področju vas lahko ti tečaji zagotovo naučijo manj znanih taktik upravljanja skupnosti.
Kot mreža strokovnjakov v skupnosti želi CMX pomagati podjetjem pri rasti z razvojem skupnosti. Na njihovi spletni strani je veliko virov, vključno z akademijo CMX.
CMX Academy trenutno ponuja dva programa usposabljanja, ki vam pomagata graditi in vključevati skupnosti. Program C2C Event Program Playbook je tečaj za začetnike, ki uči, kako gostiti dogodke za vaše skupnosti.
Community MBA je namenjen začetnikom in srednjim strokovnjakom v skupnosti. David Spinks, ustanovitelj CMX, je inštruktor tega tečaja. Ta tečaj zajema različne vidike gradnje skupnosti in njihove uporabe za rast podjetij. Poleg videoposnetkov na zahtevo CMX ponuja delovne liste in dejavnosti, s katerimi je učenje zanimivo.
Cena vsakega od teh tečajev je skoraj 500 $. Toda CMX ponuja tudi popolne ali delne popuste prek svojega štipendijskega programa in omogoča, da je svoje usposabljanje dostopno vsem.
6. Zgradite angažirano spletno skupnost (Udemy/Skillsshare)
Zgradite angažirano spletno skupnost je začetni, a izčrpen tečaj Phila Ebinerja o upravljanju skupnosti.
Ta tečaj zajema gradnjo, sodelovanje in rast vaših skupnosti. Phil vas tudi vodi do najboljših vrst objav za pritegnitev vaše skupnosti, kako jih ustvariti in kako avtomatizirati objavljanje. Najboljše od vsega je, da priporoča brezplačna orodja in aplikacije, ki vam olajšajo delo.
Ta samostojni tečaj ima 14 videoposnetkov, ki trajajo približno 100 minut. Poleg tega vam omogoča prenos delovnega zvezka za gradnjo skupnosti. Ker gre za začetni tečaj, ni nobenih drugih predpogojev, razen pripravljenosti za učenje.
Povezano: Najboljše brezplačne oglasne deske za postavitev lastnega foruma
Ta tečaj ima odlične ocene in ocene tako na Udemy kot na Skillshare. Phil Ebiner je vrhunski inštruktor na Udemyju z več kot 2 milijona študentov, ocena inštruktorja 4,6.
Tečaj stane približno 100 $ na Udemyju, če pa imate naročnino na Skillshare, ga lahko opravite tudi tam.
7. Socialno poslušanje in upravljanje skupnosti (eCornell)
Univerza Cornell ponuja tudi spletne tečaje o različnih temah, vključno z upravljanjem skupnosti. Tečaj z naslovom Socialno poslušanje in upravljanje skupnosti vas uči, kako zgraditi sistem družbenega poslušanja in zavzeti organizacijski pristop k upravljanju skupnosti.
Tečaj razvijata Rob Kwortnik, izredni profesor na Univerzi Cornell, in Stephanie Cartin, soustanoviteljica Socialfly. Socialno poslušanje in upravljanje skupnosti je dvotedenski program. Ta tečaj je pod vodstvom inštruktorja in zahteva obveznost od tri do pet ur na teden.
Tečaj je idealen za vse, ki se ukvarjajo s trženjem, predvsem družbenimi mediji. Ta posamezen tečaj stane 770 $. Če pa vas zanima upravljanje družbenih medijev kot celota, se lahko vpišete v njegov certifikacijski program, ki ima šest povezanih tečajev za 3600 $.
Zgradite, vključite in razširite spletne skupnosti
Spletne skupnosti so v porastu in njihovo sodelovanje in rast je lahko izziv. Vendar pa vas lahko ti tečaji naučijo preizkušenih strategij za upravljanje skupnosti.
Ne glede na to, ali želite nadaljevati kariero vodje skupnosti ali želite graditi skupnosti za rast vašega podjetja, vam lahko ti tečaji pomagajo.
Če poskušate izbrati spletni tečaj, je tukaj osem meril, s katerimi se lahko prepričate, da ste se pravilno odločili,
Preberite Naprej
- Delo in kariera
- Spletni tečaji
- Spletna skupnost
- Spretnosti upravljanja
Syed Hammad Mahmood, rojen in s sedežem v Pakistanu, je pisatelj pri MakeUseOf. Že od otroštva brska po spletu, išče orodja in trike, s katerimi lahko kar najbolje izkoristi najnovejše tehnologije. Poleg tehnike obožuje nogomet in je ponosen Culer.
Naročite se na naše novice
Pridružite se našemu glasilu za tehnične nasvete, ocene, brezplačne e-knjige in ekskluzivne ponudbe!
Kliknite tukaj, da se naročite