5 nasvetov za učinkovito merjenje uspešnosti vaše ekipe

Za vsako uspešno organizacijo stoji močna ekipa – skupina posameznikov, ki imajo skupni cilj in se potrudijo, da bi opravili svoje delo.

Če ste obtičali z ljudmi, ki nočejo delati in narediti najmanjšega, vas čaka še dolga pot kot organizacija. Namesto da pustite, da stvari razpadejo pod vašim nadzorom, lahko svojo ekipo prenovite z merjenjem njihove uspešnosti.

Ne bi smelo biti tako kot običajno. Če kdo ceni svoje delo in želi še naprej sodelovati z vami, si mora to zaslužiti s pozitivnimi prispevki.

Zakaj je merjenje uspešnosti ekipe pomembno

Merjenje uspešnosti ekipe je bistveni del poslovne rasti. In to je zato, ker prispevek vsakega člana ekipe, ne glede na to, kako majhen je, sestavlja skupni rezultat.

Ko spodkopavate majhen trud svojih zaposlenih ali sodelavcev, prikrajšate organizacijo za vsestranski uspeh. Tukaj je nekaj razlogov, zakaj morate merjenje uspešnosti ekipe jemati bolj resno.

1. Povečajte poslovno rast

Doseganje največje rasti je na vrhu seznama za večino podjetij. Odločeni, da to uresničite, za pomoč pritegnete storitve pristojnih zaposlenih, saj vsega ne zmorete sami.

Eden od načinov za zagotovitev, da člani ekipe izpolnijo svojo obljubo, da bodo prispevali k rasti vaše organizacije, je redno merjenje njihove uspešnosti. Tako lahko ugotovite, kdo naj ostane na krovu in koga morate izpustiti, ker ni koristen. To je zanesljiv način povečanje produktivnosti ekipe, saj bodo vsi visokoleteči.

2. Izboljšajte zadovoljstvo strank

Poleg velikih ciljev, ki jih imate za svoje podjetje, obstajajo vsakodnevni cilji, ki jih nameravate doseči. In ti cilji vključujejo zadovoljstvo vaših strank.

Če želite vedeti, ali ste zadovoljni s strankami, morate razumeti, kako deluje vaše podjetje. Ker so člani vaše ekipe tisti, ki izvajajo naloge, je logično, da merite njihovo uspešnost.

Merjenje uspešnosti ekipe vam pomaga prepoznati področja, kjer vaše zadovoljstvo strank zaostaja. Imate priložnost, da odpravite napake takoj, preden vplivajo na vaše podjetje.

3. Olajšajte razvoj zaposlenih

Merjenje uspešnosti ekipe je koristno za zaposlene, saj jim pomaga pri rasti. Iz vaše ocene uspešnosti ugotovite prednosti in slabosti vsakega člana ekipe.

Ko svojim zaposlenim posredujete povratne informacije o vašem pregledu, imajo občutek, kaj delajo prav in kaj narobe. Tisti, ki se želijo naučiti, bodo vaše povratne informacije vzeli resno in si prizadevali izboljšati svoje slabosti. Poznavanje njihovih prednosti jim pomaga, da se bolj osredotočijo nanje, da dosežejo odlične rezultate.

Ključne metrike za merjenje uspešnosti ekipe

Učinkovito delovanje ekipe je sistematično. Namesto da bi sledili svoji intuiciji ali šli s tokom, imate na voljo niz meritev, s katerimi lahko delate.

Ker poznate člane svoje ekipe, ste nagnjeni k sentimentalnosti glede njihovega ocenjevanja. Uvedba meritev vam pomaga, da ste objektivni in se osredotočite na prispevke vsakega člana ekipe.

Oglejmo si nekaj pomembnih meritev za delo.

1. Ustrežljivost

Timski duh je ključ do skupnega uspeha ekipe. In igra se v želji zaposlenih, da bi drug drugemu pomagali pri uspehu. Člani ekipe morajo razumeti, da je zmaga ene osebe zmaga za vse. In če ena oseba izgubi, izgubi celotna ekipa.

Bodite pozorni na željo vaših delavcev, da si pomagajo pri napredovanju. Kdor noče pomagati drugim, si želi.

2. Kakovost

Če kakovost na delovnem mestu ne bi bila bistvena, bi organizacije za to delo najemale kogar koli. Če ste si vzeli čas in zgradili domnevno učinkovito ekipo, nihče nima izgovora za premajhne rezultate.

V redu je, da člane ekipe zmanjšate, če občasno spustijo žogo, saj se morda ukvarjajo z osebnimi težavami. Ko pa je to navada, jih pusti. Imeti visoko uspešne delavce je eno najboljših daril, ki jih lahko ima organizacija. Prizadevajte si, da jih nagradite za njihov trud, še posebej, če se potrudijo, da dosežejo.

3. Predanost

Predanost zaposlenih pri svojem delu kaže na njihovo resnost. Biti kompetenten je super, a ekipni uspeh je še več kot to. Če se člani ekipe nenehno pojavljajo pozno na delo in jim je to težko izpolnjujejo roke pri svojih nalogah, delo zanje ni glavna prioriteta.

Ročno slediti uspešnosti ekipe je stara šola. Z aplikacijami za avtomatizacijo lahko ocenite, kako se prikazujejo in se ukvarjajo s svojimi nalogami.

4. Učinkovitost

Bistvo oblikovanja tima na delovnem mestu je v vsakem trenutku doseči najboljše rezultate.

Ko ti ustvariti produktivno delovno okolje, je prepuščeno članom ekipe, da opravijo dobro delo. Vse manj kot to kaže na pomanjkanje učinkovitosti in vaša organizacija s tem ne more uspevati.

5. Pobuda

Če zaposleni upoštevajo navodila vodstva in delajo dobro, si zaslužijo pohvalo. Toda morda ne boste z njimi na vsakem koraku, da bi jim povedali, kaj naj naredijo. Namesto da bi bili neaktivni, bi bilo lepo, da prevzamejo pobudo za nastop.

Osnova za vsako pobudo na delovnem mestu mora biti interes organizacije. Ko so soočeni z dilemo, ki zahteva pobudo, se morajo člani ekipe vprašati: Kaj lahko storim, da to rešim v najboljšem interesu organizacije? Odgovor bo vedno prišel.

5 nasvetov za merjenje uspešnosti vaše ekipe

Timsko merjenje ne pomeni 24-urnega spremljanja zaposlenih, da bi vedeli, kaj počnejo. Poleg tega, da je prepotenten, temu ne moreš slediti.

Na vas je, da sprejmete ustvarjalne in učinkovite načine za ocenjevanje prispevkov članov vaše ekipe tudi v vaši odsotnosti. Naslednji nasveti so v pomoč pri merjenju uspešnosti ekipe.

1. Razvijte meritve za vsak projekt

Razvijanje meritev uspešnosti za posamezne projekte vam omogoča, da preučite učinkovitost vaše ekipe pri projektu. Če ne izpolnjujejo meritev, lahko takoj ugotovite, da niso uspešni.

Nekateri člani ekipe se radi skrijejo pod sencami drugih in ne naredijo ničesar. Za individualno odgovornost uporabite meritve za vsakega od njih.

2. Redno se srečujte z ekipo

Redni sestanki s člani vaše ekipe vam pomagajo slediti njihovim dejavnostim. Dajo vam povzetek tega, kar so naredili, vi pa ocenite njihovo delovanje.

Redni sestanki vam pomagajo tudi vedeti, kdaj imajo člani vaše ekipe težave pri delu. Skupaj lahko najdete najboljše rešitve za njihove težave.

3. Imejte interakcije ena na ena

Nekateri člani ekipe se morda ne bodo mogli svobodno izražati v prisotnosti drugih in lahko zadržujejo pomembne informacije za uspeh ekipe.

Imejte sestanke ena na ena s svojimi zaposlenimi in poiščite njihova mnenja o projektih, na katerih trenutno delate. Poskrbite, da se bodo počutili udobno, da se bodo lahko svobodno pogovarjali z vami o tem, kaj v resnici mislijo. Nekateri člani ekipe imajo lahko težave z drugimi.

To je pravi čas, da izrazijo svoje zamere. Na vas je, da diplomatsko rešite morebitna odprta vprašanja in tako izboljšate uspešnost ekipe.

4. Postavite prave cilje

Člani vaše ekipe morda niso tako leni, kot mislite; verjetno nimajo pravih tarč, da bi jih izzvali.

Ko so naloge prelahke, postanejo zaposleni samozadovoljni, ker vedo, da bodo v redu z najmanjšim minimumom. Ne dajajte jim nemogočih nalog samo zato, ker jih želite izzvati. Na koncu boste ubili njihovo moralo.

Ciljajte na ravnovesje. Ideja je, da se raztegnejo preko svojih con udobja, da bi opravili delo. Rezultat vas lahko preseneti.

5. Pogovorite se z višjimi vodstvenimi delavci

Vedno se je treba kaj naučiti od drugih, še posebej, če zasedajo podobne položaje ali opravljajo podobne naloge.

Če težko merite uspešnost svoje ekipe, se pogovorite tudi z drugimi ljudmi, ki vodijo ekipe. Ni pomembno, ali so ti ljudje v vaši organizaciji ali ne. Morda vam bodo lahko ponudili rešitev, ki jo potrebujete za merjenje uspešnosti vašega osebja.

Vaša ekipa je vaša moč

Združena vojska vojakov izvaja podvige na vojni fronti. Ni omejitev, kaj lahko vi in ​​vaša ekipa počnete v svoji organizaciji, če ste dobro utemeljeni. A da bi prišli do te točke, mora vsak potegniti svojo težo, ne glede na to, kako majhna je.

Včasih je potreben majhen dodaten pritisk, da se žogica zakotali. En učinkovitejši član ekipe naredi veliko razliko.

Kako izboljšati motivacijo in zavzetost svoje ekipe

Se trudite, da bi vaša ekipa prispevala? Poglejmo, kako povečati njihovo motivacijo in angažiranost.

Preberite Naprej

O avtorju