Ali lahko Alexa pomaga v boju proti osamljenosti in izolaciji?

Tehnologija ni vedno obravnavana kot odgovor na družbene probleme, pa naj gre za strah pred nadzorom ali zasvojljivost naših telefonov. Toda v primeru osamljenosti in izolacije, ki sta bili povezani z duševnimi boleznimi, boleznimi in celo zgodnjo smrtjo, bi lahko bila tehnologija del rešitve.

Ker je več naših vsakodnevnih dejavnosti preusmerjeno na glasovno vodene digitalne pomočnike, ostaja eno vprašanje, ali lahko dejansko izboljšajo življenje osamljenih ali izoliranih ljudi.

Alexa, kolikšen odstotek Američanov doživlja osamljenost?

Alexa: "36 % vseh Američanov se po poročilu počuti osamljenega Harvardov projekt Making Caring Common."

Osamljenost zdaj velja za javnozdravstveno vprašanje, povezano s povečanim tveganjem za depresijo, demenco in celo umrljivost.

Ko se ljudje starajo, prijatelji in družina se odselijo, možnosti za socialno interakcijo upadajo. Ker se vse bolj zanašamo na digitalne tehnologije za organizacijo svojega življenja, imamo manj razlogov, da zapustimo hišo in se povežemo s pravimi ljudmi.

Vendar običajno ne pomislimo na osamljene ljudi, ki preživijo čas v pogovorih z digitalnimi pomočniki, kot je Amazon Alexa, Apple Siri ali Google Home, ki uporabljajo glasovno prepoznavanje za odgovarjanje na vprašanja in izvajanje ukazov.

Število Američanov, ki imajo v lasti pametni zvočnik, naj bi letos doseglo 90 milijonov, kar je precejšnje občinstvo, pravi Statista. In ko se ljudje navadijo klepetati s pomočnikom doma, bodo morda bolj odprti za te pogovore tudi zunaj hiše.

Kako lahko Alexa pomaga?

V letu 2019 Cornwall v živo poročali, da svet v Cornwallu v Združenem kraljestvu načrtuje brezplačno podelitev naprav Amazon Echo Spot ljudem, ki naj bi bili v nevarnosti osamljenosti in socialne izolacije.

Morda se zdi protiintuitivno: zakaj bi uporaba Alexa naredila ljudi manj osamljene? Ideja je, da bi z glasovno aktiviranim pomočnikom pomagali ljudem, da se počutijo manj osamljene, tako da jim zagotovijo tovarištvo – nekakšen kibernetični prijatelj.

Alexa lahko pomaga v boju proti osamljenosti in izolaciji z igranjem iger, pripovedovanjem šal ali posredovanjem informacij. Obstaja neskončno možnosti in glasovne ukaze za Alexa za sodelovanje z uporabniki na načine, ki spodbujajo socialno interakcijo.

Čeprav z Alexo dejansko ne morete iti na kosilo, je virtualni pomočnik dobra družba, če se odločite za klepet.

Alexine sposobnosti so še vedno omejene v primerjavi s tem, kar je mogoče pri interakciji s človekom, vendar kot umetna inteligenca se izboljša, zato se bo izboljšala tudi sposobnost razumevanja pogovora in odzivanja prijazen. Vse to bi lahko pripomoglo k zmanjšanju občutka osamljenosti, tako da bi nas ohranjalo vključeno v pogovor.

Robot kot prijatelj

Ideja o robotih, ki zagotavljajo družbo, ni nova in se začenja oblikovati v naši trenutni realnosti.

Na Japonskem, kjer se prebivalstvo hitro stara in je osamljenost bolj zaskrbljujoča kot v mlajših državah, so robote vključili v družbo starejših.

Paro je terapevtski robotski pečat, ki so ga dajali bolnikom v bolnišnicah in zdravstvenih ustanovah na Japonskem in v Evropi. Robot se na naklonjenost odzove na načine, ki se zdijo skoraj živi.

Glede na raziskavo, ki jo je opravil BMC geriatrija, so bolniki, ki so sodelovali s Paro, pokazali zmanjšanje negativnih čustev in vedenja, izboljšano družbeno angažiranost ter pozitivno razpoloženje in kakovost življenja.

Ti dokazi kažejo, da bi roboti lahko zagotovili vir druženja tistim, ki ga potrebujejo, in bi lahko celo pomagali preprečiti občutke osamljenosti.

S prihajajočim Amazonom Astro Alexa ne more zagotoviti samo druženja, ampak vam bo pomočnik ob strani ves čas, se odzove na vaše zahteve, spremlja vaš dom in vam pove, če je kaj nenavadnega zgodi.

Povezano: Amazon napoveduje robota, imenovanega Astro, a ga kdo potrebuje?

To je obetaven znak, da Amazon na trg prinaša družbenega spremljevalca. Samo čas bo pokazal, ali lahko res izboljša družbeno angažiranost in pomaga zmanjšati osamljenost.

Toda ali lahko Alexa nadomesti človeka?

Čeprav lahko Alexa počne marsikaj, ji je težko voditi resničen pogovor o življenju ljudi ali jim zagotoviti čustveno podporo. Alexa ni opremljena za odkrivanje pomembnih sprememb v vašem zdravstvenem stanju, spremljanje nevarnega vedenja ali opozarjanje, da morate jemati zdravila.

Na splošno lahko digitalne tehnologije ustvarijo napačen občutek povezanosti in lahko ponudijo način učenja socialnih veščin z nizkimi vložki. Toda to ne nadomešča prave povezave, ki izhaja iz osebnega pogovora z drugo osebo.

Sčasoma bo Alexa morda lahko izvedela več o vaših željah in zagotovila boljše druženje s funkcijami za prilagajanje. Toda Alexa ne more narediti najpomembnejše stvari – biti vaš pravi prijatelj.

7 načinov, kako lahko pametni dom, ki ga poganja Alexa, deluje za vso družino

Uporabite te nasvete, da kar najbolje izkoristite svoje naprave Amazon Alexa za vse v družini.

Preberite Naprej

O avtorju