Kako Stitch Fix deluje in ali je dobro?

Kljub razcvetu e-trgovine se večina ljudi še vedno odloča za nakup oblačil na glavni ulici. Preprosto je lažje izbrati, če lahko stvari najprej preizkusite.

To je scenarij, ki ga Stitch Fix upa, da se bo spremenil. Za majhno plačilo bo ekipa upoštevala vaše osebne želje in izbrala pet predmetov, ki se ujemajo – preden vam jih dostavijo do vrat. Vse, kar vam ni všeč, lahko nato brezplačno vrnete.

Torej, kako natančno deluje Stitch Fix in ali je kaj dober? Oglejmo si.

Kaj je Stitch Fix?

Stitch Fix je storitev osebnega oblikovanja. Podjetje obstaja od leta 2011 in ima zdaj več kot štiri milijone uporabnikov.

Storitev je na voljo tako v ZDA kot v Združenem kraljestvu in služi tako moškim kot ženskam. Prijavite se lahko občasno ali pa se odločite za enkratno uporabo.

Kako deluje Stitch Fix?

Stitch Fix je storitev, ki je enostavna za uporabo. Zagotavlja prilagojena priporočila, ki temeljijo na kombinaciji človeškega vnosa in umetne inteligence (AI).

Spodaj boste našli korake za uporabo storitve.

1. Prijavite se

Ko se prijavite, boste pozvani, da izpolnite obrazec. To bo vključevalo vašo velikost, vaš proračun in nekaj osebnih preferenc.

Prikazanih vam bo tudi nekaj predmetov in zahtevali, da jih ocenite. To bo pomagalo Stitch Fixu zagotoviti predmete, ki so vam dejansko všeč.

2. Oddajte svoje prvo naročilo

Če želite narediti svoje prvo naročilo, preprosto plačate 20 $ (ali 10 £ v Združenem kraljestvu) in izberete datum dostave. Če se odločite obdržati karkoli, kar prejmete, bo enak znesek odštel od vašega računa.

Preden vam je karkoli poslano, vam bo prikazan seznam prilagojenih priporočil. Nato boste imeli 30 ur, da izberete vse, kar vam je všeč. Ta del je povsem neobvezen. Če ne izberete ničesar, bo Stitch Fix za vas izbral pet elementov.

3. Odločite se, kaj vam je všeč

Ko prejmete predmete, boste imeli sedem dni časa, da se odločite, ali so vam všeč ali ne. Ko se odločite, se lahko prijavite v svoj račun in plačate vse, kar želite dejansko kupiti.

Če vam nič ni všeč, vam bomo še vedno zaračunali storitev. Prav tako boste prejeli dodatnih 25 % popusta, če se odločite obdržati vseh pet izdelkov.

Ko se odločate, kaj boste obdržali, boste morali poslati tudi povratne informacije. To bi moralo zagotoviti, da bo natančnost vaših priporočil večja, dlje ko uporabljate storitev.

4. Vrnite tisto, česar ne želite

Če želite vrniti oblačila, ki ste jih naročili pri Stitch Fixu, je postopek razmeroma preprost.

Škatla, v kateri prispejo vaši izdelki, ima že pritrjeno nalepko za vračilo. Zato je vračilo predmetov zgolj stvar tega, da zaprete škatlo in jo odložite na pošto ali pri določenih prodajalcih.

Ali je na Stitch Fix širok izbor oblačil?

Vrednost storitve, kot je ta, je očitno odvisna od tega, ali so vam predmeti, ki jih izbere za vas, dejansko všeč ali ne. Glede na njihovo spletno mesto, Stitch Fix deluje z več kot 1000 blagovnimi znamkami.

Imajo tudi široko paleto kategorij, vključno s čevlji in dodatki. To pomeni, da če ste tip osebe, ki sovraži nakupovanje oblačil, lahko Stitch Fix nadomesti celoten postopek.

Je Stitch Fix drag?

Cena Stitch Fixa je odvisna od vaših nakupovalnih navad. Podjetje vnaprej zaračuna 20 $ (ali 10 £) storitvene pristojbine. Toda ta strošek se odšteje od vašega računa, če obdržite vsaj enega od predmetov, ki vam jih pošljejo.

Stitch Fix vam omogoča, da ustvarite želeni proračun za vaša oblačila. Če nastavite omejitev na predmet, bo večina predmetov, ki jih prejmete, stala približno ta znesek.

Cene za Stitch Fix so konkurenčne, vendar to ne pomeni nujno najcenejše. Tradicionalno nakupovanje vam omogoča loviti popuste v različnih trgovinah. Stitch Fix je v bistvu nasprotje tega, saj se vse prodaja po polni maloprodajni ceni.

Če običajno vadite primerjalno nakupovanje, je zato enostavno porabiti več, kot bi sicer. Vendar je cena vredna, če dobite točno tisto, kar želite.

Kdo naj uporablja Stitch Fix?

Stitch Fix se zelo razlikuje od redno spletno nakupovanje. Tukaj je nekaj razlogov, da bi ga morda želeli preizkusiti.

• Želite dostop do osebnega nakupovalca. Pristojbina za storitev je zelo razumna, še preden je bila odšteta od vašega računa.
• Želite prihraniti čas. Stitch Fix je uporaben za zaposlene ljudi, ki nimajo časa biti na tekočem z modnimi trendi. Ko razumete vaše želje, naročanje novih oblačil traja nekaj minut.
• Sovražiš izbirati oblačila. Vsi ne uživajo v postopku ujemanja oblek. Stitch Fix ne le preprečuje ljudem, da bi morali nakupovati; vsak paket ima tudi navodila za ujemanje posameznih artiklov.

Kdo ne bi smel uporabljati Stitch Fixa?

Popravek šiva se verjetno ne bo pritožil, če želite kar koli od naslednjega:

• Želite prihraniti denar. Stitch Fix preprečuje primerjalno nakupovanje. Če ne dobite popusta za nakup vseh petih artiklov v paketu, boste verjetno porabili več, kot bi morali.
• Želite nadzor. Stitch Fix je priročen, vendar je neprimeren, če ste izbirčni glede tega, kaj oblečete. Zasnovan je tako, da ponuja manj izbire, ne več. Če vam nič, kar vam pošljejo, ni všeč, morate še vedno plačati storitev.

Ali so stranke zadovoljne s storitvijo?

Stitch Fix je zanimiva ideja, vendar je veliko strank imelo težave z naročili. Podjetje ima trenutno slabo oceno Trustpilot, s povprečno oceno 2,2 od 5.

Največje področje pritožb je storitve za stranke. Mnogi uporabniki trdijo, da se predmeti, ki jih prejmejo, ne ujemajo s preferencami, ki so jih prvotno zagotovili.

Nekateri uporabniki so se pritožili tudi nad splošno kakovostjo oblačil. To je še posebej problematično glede na to, da če vam nič ni všeč, ste še vedno zaračunani.

Ali je Stitch Fix vreden?

Stitch Fix je zanimiva ideja. Morda je tudi koristna storitev za vse, ki želijo brez težav posodabljati svojo garderobo.

Na žalost ocene strank za podjetje poudarjajo številne možne težave. To pomeni, da lahko obstajajo omejitve glede tega, kar lahko pričakujete od tako cenovno dostopnega osebnega nakupovalca.

Preden se dokončno odločite, je vredno prebrati ocene in se na podlagi teh odločiti sami.

Kaj je modni stil umetne inteligence in ali lahko zaradi tega izgledate čudovito?

Iščete novo obleko? Zakaj ne dovolite, da umetna inteligenca ugotovi, kaj vam ustreza – ali ne, odvisno od primera.

Preberite Naprej

O avtorju