Oglas
Lani sem pisal o prepoznati lažne ocene Nadloga spleta: lažne ocene in kako jih opaziti"Ogledi uporabnikov" so pravzaprav precej nov pojav. Pred razširjenostjo interneta so bile ocene uporabnikov imenovane pričevanja in bi jih videli le na televizijskih reklamah in straneh izdelkov. Danes lahko vsak napiše karkoli ... Preberi več . V splošni razpravi o nakupovanju dejavnosti na spletnem mestu (naj gre za komentarje, objave, ocene ali kar koli drugega, kar ponujate) je varno domnevati, da nakup komentarjev na blogu je skoraj ista stvar kot nakup mnenj uporabnikov. Med obema je veliko prekrivanja in skoraj dosegata iste namene. Obstaja pa tudi nekaj subtilnih razlik.
Zakaj ljudje kupujejo dejavnost na spletnem mestu? Kakšen vpliv je imel ta pojav na splet? Bi morali začeti delati enako?
Počakajte, ljudje kupujejo komentarje?
Pred nekaj leti, ko sem se prvič začel ukvarjati s pisno kariero, sem veliko svojih dni preživel na Craigslist in samostojne spletne strani, kot je Odesk in E-Lance. Takrat sem bil precej obupan in sprejel sem veliko služb, ki niso bile nič drugega kot naporno delo in so bile plačane manj kot arašidi.
Eden od seznamov delovnih mest, ki sem jih pogosto našel? Pisanje komentarjev v spletnem dnevniku, ki so imeli povezavo do določenega spletnega mesta, organizacije ali izdelka. In ja, v svojem času sem naredil nekaj teh nastopov.
Kolikor vem, obstajata dve kategoriji nakupovalni komentarji.
V tradicionalnem smislu – če se tradicionalno sploh lahko uporablja v tako nedavnem kontekstu – so nakupni komentarji pomenili, da boste plačani za prodajo določenega ciljnega spletnega mesta. Vaša naloga je bila brskati po spletu, poiskati različne bloge in forume, ki so bili na istem trgu, nato napisati komentar v eni ali dveh vrsticah s povezavo do vaše ciljne spletne strani. V bistvu je to metoda oglaševanja.
Komentarji za nakup Lahko Bodi dober…
Z vidika podjetja je lahko nakup komentarjev in ocen na blogih in forumih čudovit. Res se ne razlikuje od plačanih zaznamkov v televizijskih oglasih, kajne? Ko Pepsi plača Britney Spears, da pije njeno sodo, medtem ko počne seksi stvari, se nihče zares ne otrese. Pravzaprav je to približno enako za tečaj. Edina razlika s plačanimi komentarji je, da podjetja plačujejo redno ljudi namesto znane osebnosti prodati svojo blagovno znamko.
Ko podjetje kupi serijo komentarjev uporabnikov, kupi nekaj stvari. Najpomembnejša je seveda izpostavljenost. Vsak komentar, ki je objavljen na Amazon, Facebook, Google+, Goodreads Goodreads Pregledano: spletno mesto, ki ga mora uporabiti vsak ljubitelj knjigČe uživate v branju in radi uporabljate internet za iskanje odličnih novih branj, ste morda že slišali za Goodreads: to je vrhunsko spletno mesto, ki gosti živahno skupnost ljubiteljev knjig,... Preberi več , Ebay itd. je še ena povezava na internetu, ki bi lahko pripeljala promet na ciljno spletno mesto. Če bi oglaševalec kupil dovolj komentarjev, bi bil učinek lahko občuten.
Pravijo, da je slaba reklama boljša kot nobena, in argumentacija je precej dobra: vsaj s slabo reklamo ljudje vedo, da obstajaš. Temu so predvsem namenjeni ti komentarji.
Ko podjetje kupi oceno, kupi tudi slika. Prvi vtisi so tako pomembni, še posebej na internetu, ko imajo ljudje razpon pozornosti krajši od zlate ribice. Razmislite o tem: ali je bolj verjetno, da boste kupili izdelek, ki ima 0 zvezdic (brez ocen) ali izdelek, ki ima 3-4 zvezdice? V mojem primeru je vsakič slednje.
… Toda bolj pogosto kot ne so slabi
Teorija, ki stoji za nakupovanjem komentarjev, se na videz morda zdi odlična, vendar obstajajo številne pomanjkljivosti, o katerih bi morali vedeti. Ni vse sonce in igre.
Z vidika pisca komentarjev/recenzije je to delo, ki nima glamurja, časti, izpolnjenosti in navdušenja. Potem ko ste stokrat napisali isti osnovni komentar, bi bil presenečen, če si ne bi želeli potrgati vseh las. Veliko ustvarjalnosti gre v visokoproračunski plačan oglas in na koncu je občutek doseženega. Toda plačani komentarji? Posisali vam bodo dušo.
Obstaja celo nekaj slabosti za podjetje, ki išče plačane komentarje. Lažne komentarje in lažne ocene je razmeroma enostavno opaziti in ko jih opazite, bodo omadeževali vaš ugled. Je malo več kot vsiljena pošta komentarjev Z ReCaptcha uničite vsiljene komentarje na svojem blogu Preberi več na tej točki. Ko se sliši, da vaše podjetje uporablja lažne komentarje za gradnjo vaše blagovne znamke, boste v hipu izgubili zaupanje strank. Če ni zaupanja, ni vrednosti.
Vpliv gre še dlje. Ne samo, da uporabniki izgubijo zaupanje v vas kot v podjetje, začnejo izgubljati zaupanje v sisteme za pregledovanje uporabnikov. Ideja o pregledih uporabnikov je sama po sebi odlična, a ko jo podjetja izkoristijo do te mere, da ljudje tem pregledom ne zaupajo več, potem sistem razpade in ostanemo brez ničesar.
Zaključek
Kot podjetje se je na dolgi rok bolje potruditi, da ustvarimo velik nabor komentarjev/objav/mnenj organsko – s približevanjem in privabljanjem ljudi, ki se resnično zanimajo – kot da bi dobili velik zagon v komentarjih, ki jih ne bodo jemali resno.
Zasluge za slike: Prenosne roke prek Shutterstocka, Mehurčki komentarjev prek Shutterstocka, Palični graf prek Shutterstocka, Puščični graf prek Shutterstocka
Joel Lee ima B.S. iz računalništva in več kot šest let strokovnih izkušenj s pisanjem. Je glavni urednik za MakeUseOf.
