Oglas
Predstavljajte si, da ste se udeležili dveh predstavitev. V prvem voditelj bere s svojih Powerpoint diapozitivov, komaj pogleda občinstvo in konča predstavitev, ne da bi sprejel vprašanja. Drugi voditelj začne z zabavno zgodbo, se skozi predstavitev sprehodi z energijo in čustvi ter zaključi s smiselno sejo vprašanj in odgovorov z občinstvom. Katero predstavitev bi si po vašem mnenju bolj verjetno zapomnili?
Enako velja na razgovoru za službo. Morda imate vse potrebne tehnične veščine (trde veščine), ki so potrebne za delo, vendar je oseba tista, ki lahko pogleda anketarju v oči, se široko nasmehnite in govorite o preteklih izkušnjah z umirjenostjo in navdušenjem, kdo bo dobil delo.
Te veščine – sposobnost dobrega komuniciranja, prilagajanja zahtevnemu okolju in dobre predstavitve kompleksnih informacij – se imenujejo »mehke spretnosti«, primanjkuje pa jih predvsem na področju IT, kjer je veliko tehničnega znanja, primanjkuje pa entuziazma in osebnost. Sledi šest najpomembnejših mehkih veščin, s katerimi vas bodo opazili na naslednjem razgovoru za službo v IT.
Izgradnja mehkih veščin v IT
Na mnogih drugih strokovnih področjih študenti med študijem nagibajo k razvoju vseh teh medosebnih mehkih veščin. Na primer, pri pouku angleščine učenci ponavadi razpravljajo o literaturi ali delijo svoje pisanje pred celim razredom. Na poslovnem študiju študenti pogosto obiskujejo tečaje vodenja, kjer profesorji študente posebej učijo medosebnih veščin, potrebnih za vplivanje in motiviranje ljudi.
Vendar pa na tehničnih področjih, kot sta računalništvo ali inženiring, te medosebne veščine niso v središču pozornosti, ker se pridobivanje tehničnih veščin šteje za veliko pomembnejše.
Težava pri tem je, da pride diploma, imate zelo veliko populacijo dobro usposobljenih delavcev, ki so pripravljeni prevzeti nekatere najtežje IT izzive, vendar žal večina od njih nima močnih medosebnih, vodstvenih in drugih »mehkih« veščin, ki niso neposredno povezane s področjem IT.
1. Komunikacijske sposobnosti
Ironično pri pomanjkanju močnih komunikacijskih veščin med IT-delavci je dejstvo, da je to edino področje, kjer je komunikacija tako pomembna. Sposobnost vzeti zelo zapletene informacije in jih razložiti v izrazih, ki bi jih lahko razumel vsak z ulice (ne da bi jim pokroviteljstvo), je redka veščina.
Če boste pri tem lahko učinkoviti, boste lahko menedžerje, ki jim služite, naučili razumeti njihove lastne sisteme, in boste lahko svoje osebje (če ste sami vodja) enostavno usposobili za veščine, ki jih potrebujejo za delo. Obe stvari vam bosta v veliki meri pomagali napredovati v svoji IT karieri.
2. Odličen ekipni igralec
Če je v IT-ju ena sveta resnica, je ta: za vsakim uspešnim projektom stoji uspešna ekipa. Redko boste dosegli vredne stvari v IT, ki so tako odlične kot stvari, ki jih boste dosegli kot del ekipe. Razlog za to je, da ko delaš sam, na mizo prineseš samo svoje veščine. Ko delaš v timu, je talentov in veščin tako raznolika, da večina vrzeli v spretnostih izgine in skoraj vse je mogoče.
Težava za mnoge ljudi v IT je sprejeti, da obstajajo vrzeli v spretnostih, in omogočiti določenim ljudem v ekipi, da te vrzeli zapolnijo. Prepogosto sta v napoto ego in politika. Vendar, če ste nadarjeni za mehko veščino močnega timskega igralca, boste opazili, da vas vse več ljudi želi v svojem projektu ekipe — ker ne le pravočasno opravite svoje naloge, temveč spodbujate in podpirate druge člane ekipe pri opravljanju svojega dela kot no. Seveda lahko najdete nekaj nasvetov in orodij za boljše sodelovanje moj pregled Sync.in Sodelujte in urejajte zapiske sestanka v realnem času z uporabo Sync.inKadarkoli morate delati z ekipo na spletu ali celo če morate sodelovati z drugimi kolegi, ki morda delajo na drugih oddaljenih lokacijah, je možnost videti nekaj vizualnega ... Preberi več oz Bakarijev pregled Oogwavea Dovolite svoji ekipi sodelovanje in ohranite svojo mapo »Prejeto« vitkoSe počutite preobremenjeni s količino e-pošte, ki jo prejmete, in vzdržujete ločene sezname, da ostanete na vrhu projektov? Oogwave in Twoodo sta rešitvi za komunikacijo in soorganizacijo projektov na enem mestu. Preberi več .
3. Predstavitvene spretnosti
Ne glede na to, ali gre za sestanek s predsednikom podjetja, kjer morate predstaviti zaključen projekt svoje ekipe, ali konferenco z drugimi strokovnjaki iz celotne IT, vaša sposobnost vstati pred veliko skupino ljudi in koherentno govorjenje bo veliko pripomoglo k vzpostavitvi vaše verodostojnosti kot strokovnjaka za IT in bo služilo kot katalizator za vaše mreženje prizadevanja.
Izdelati predstavitev pred veliko ljudmi je dovolj težko, še težje pa je, da bi pokrili kompleksne teme, povezane s tehnologijo. Pri tehnični predstavitvi je ključnega pomena pravilno načrtovanje vašega gradiva in tega, kar želite o njem povedati. Kot mi je pred veliko predstavitvijo nekoč svetoval eden mojih najljubših šefov – zaupanje je ključnega pomena, zaupanje pa izvira iz vedeti material. Če menite, da gradivo dobro poznate, ga ne bi smeli predstavljati, dokler se ne počutite bolj samozavestno.
Po drugi strani pa ne zamenjajte živčnosti zaradi pomanjkanja samozavesti. Ko gre za mehko veščino izdelave predstavitev, se včasih preprosto ne moreš »naučiti«, to moraš živeti. To moraš narediti, izkusiti in se iz te izkušnje učiti. Eden od odličnih načinov za razvoj te posebne IT mehke veščine je opazovanje drugih čudovitih predstavitev, kot so te Recenzija Tine iz pogovorov TED 5 fascinantnih in navdihujočih TED pogovorov, ki raziskujejo rob tehnologijeSkozi zgodovino so bili ljudje prevzeti z obvladovanjem izzivov svojega časa. V preteklem stoletju se je razvoj premikal naprej z vedno bolj dih jemajočo hitrostjo. Imenujemo ga sodobna tehnologija in ima ... Preberi več . Jessicino 5 nasvetov za javno nastopanje 5 nasvetov za izboljšanje svojih sposobnosti javnega nastopanja Preberi več lahko tudi res pomaga.
4. Mreženje
Tako kot sem omenil glede mehke veščine močnega timskega igralca, je izjemno pomembno, da lahko dobro sodeluješ z drugimi ljudmi pri zelo težkih projektih. Razlog za to je, da ne glede na to, kako dober ste s tehnologijo ali kako odlične so vaše programske sposobnosti vedno bo nekaj, česar ne znaš narediti, nekdo drug pa ve, kako narediti. Sposobnost, da se obrnete na ljudi – pogosto popolne neznance v podjetju ali panogi – in mreže za pomoč in nasvete, lahko resnično pripomore k vašemu uspehu.
Mreženje ni enostavno. Morate se potruditi, da pridete ven in se udeležite konferenc (in se pogovarjate z ljudmi, ki jih srečate tam) ali se udeležite dogodkov v podjetju, za katere se vam morda zdi, da niso povezani z IT ali »nepomembni« za vas kariero. Presenečeni bi bili, koliko največjih poslovnih poslov na svetu je bilo sklenjenih med piknikom v podjetju ali prijateljsko igro golfa. Prepričajte se, da ko dosežete nekaj neverjetnega z uporabo nasvetov ali tehnične pomoči, ki vam jo je nekdo ponudil, jim javno podelite priznanje, ki si ga zaslužijo. To bo močno povečalo verjetnost, da vam bodo spet želeli pomagati. Mimogrede, LinkedIn je pravzaprav odličen kraj za začetek mreženja, zato si oglejte naš vodnik LinkedIn Vodnik LinkedIn: Zgradite svoj življenjski življenjepisNaučite se resnične moči LinkedIna. Ne glede na to, ali iščete službo ali želite zaposliti nove talente, je LinkedIn vir, ki si ga ne smete privoščiti. Preberi več da se lotite tega, če še niste.
5. Pozitiven odnos
Nisem prepričan, kaj je s področjem IT, vendar se iz nekega razloga zdi, da vzgaja ljudi, ki so do drugih izjemno negativni, nesramni ali nesramni. Na področju IT je bolj verjetno, da boste našli nekoga, ki se norčuje iz ljudi, ki so zmedeni glede nečesa če se ukvarjate z računalniki, boste našli nekoga, ki je odprt in pripravljen, da jim zagotovi smernice in podporo ljudi. To je nekakšen "klub" in morda se ljudje samo počutijo dobro, če se vidijo kot boljše od preostalega sveta, ker so tako tehnološko podkovani.
Dejstvo je, da ko boste imeli pravo službo v IT, bo večina vašega dela vsak dan pomoč ljudi. Mnogi od teh so ljudje, ki so popolnoma nevedni, ko gre za računalnike, in to bo naredilo vašo kariero odlično medvedjo uslugo, če začnete delati, da se ti sodelavci in sodelavci počutijo neumni zaradi vprašanja o IT, ki so ga postavili ti. Zagotavljam vam – če obvladate mehko veščino pozitivnega odnosa med opravljanjem svojih nalog IT, boste izstopali kot pravi biser v podjetju ali v svoji panogi.
6. Inovativnost in ustvarjalnost
Končno, najpomembnejša mehka veščina, ki jo lahko imate, je sposobnost inovacij. Ne mislim, da morate imeti le sposobnost pisanja dobre programske opreme. Obstaja velika razlika med pisanjem kode, ki jo je nekdo oblikoval za vas, ali dejansko zagotavljanjem kreativne rešitve – z uporabo programiranja ali neke tehnologije – za rešitev tega problema. To je lahko vodja, sodelavec ali predsednik podjetja, ki je opisal poseben problem, ki ga imajo. Potreben je strokovnjak za IT z mehkimi veščinami, da reši to težavo in pripravi učinkovito in stroškovno učinkovita rešitev, ki ne rešuje le težave, ampak to naredi na način, ki naredi druge ljudi upoštevajte. Če začnete prejemati telefonske klice iz drugih delov podjetja od drugih IT-jemov, ki vas sprašujejo, kako ste dosegli to rešitev, potem veste, da ste na pravi poti.
Vse te veščine na žalost niso stvari, ki se jih boste naučili na fakulteti. Morda se boste udeležili tečaja o predstavitvah, vendar vas nihče ne bo naučil, da se morate nasmehniti in rokovati s čim več ljudmi, ki jih lahko srečate na konferenco ali da bi se morali tiho in nežno pogovarjati s sodelavcem, ki je jezen na njegov računalnik, ker ne bo naredil nekaj, kar oni želim. To je tista posebna oseba s pravim odnosom in vsemi zgoraj navedenimi mehkimi veščinami, ki lahko napreduje po stopnjah IT in prejme prestižne nagrade vso pot navzgor.
Ali obstajajo še kakšne druge »mehke veščine«, za katere menite, da so ključne na področju IT? Delite svoje misli v spodnjem razdelku za komentarje.
Zasluge za slike: Viktor 1558 prek Flickra, Kape za maturo pri Shutterstocku, Poslovna ekipa pri Shutterstocku, Ekipa poslovnežev pri Shutterstocku, Poslovna ženska pri Shutterstocku, Poslovna ženska pri Shutterstocku, Konferenca v San Franciscu pri Shutterstocku, Učitelj pomaga študentu pri Shutterstocku
Ryan je diplomiral iz elektrotehnike. 13 let je delal na področju avtomatizacije, 5 let v IT, zdaj pa je inženir aplikacij. Nekdanji glavni urednik MakeUseOf, je govoril na nacionalnih konferencah o vizualizaciji podatkov in je bil predstavljen na nacionalni televiziji in radiu.