Oglas
Najprej hvala za vse prijazne besede v zvezi z mojo prvo objavo spletne analitike tukaj prejšnji teden! Zadnjič sem začel z osnovami. Tokrat bom razpravljal o vseh brezplačnih orodjih za spletno analitiko in ja, verjemite ali ne, samo zato, ker so brezplačni, še ne pomeni, da niso dobri – z uporabo lahko dosežete nekaj odličnih rezultatov te.
Vodil vas bom skozi brezplačna osnovna orodja, ki so bistvena za sledenje vašim osnovnim statistikam obiskovalcev, nato pa še nekaj bolj nenavadnih, naprednih orodij, ki vam pomagajo brezplačno analizirati vaša spletna mesta. Zato je ta objava res idealna za vse želene spletne analitike, ki imajo omejen proračun (tj. nič).
Brezplačna osnovna orodja za spletno analitiko (Ja, brezplačno!)
1. Orodje za sledenje prometa: Google Analytics
Eno najboljših in najmočnejših brezplačnih orodij za spletno analitiko za sledenje obiskovalcem vašega spletnega mesta je Google Analytics. Ne samo, da lahko dobite vse osnovne meritve, kot so ogledi strani in edinstveni obiskovalci, ter trende zanje skozi čas, lahko pa nastavite cilje, da lahko merite stopnje konverzije (na primer za prijave na glasilo ali izdelke kupljeno). Druga zanimiva funkcija je orodje za prekrivanje spletnega mesta, ki vam omogoča vizualno razčlenitev tega, kam obiskovalci gredo in kliknejo vaše spletno mesto. Prav tako ga je zelo enostavno postaviti na vaše spletno mesto – vse, kar morate storiti, je, da na vsako svojo stran postavite preprosto oznako. Ni potrebe po pomoči tehničnih ljudi ali vašega IT oddelka.
2. Orodje za sledenje prometa: Woopra
Eden od novejših kandidatov za brezplačno spletno analitiko (tako nov v resnici, da so še vedno v beta različici) je orodje, imenovano Woopra. To orodje za sledenje je idealno za manjša spletna mesta, zlasti za bloge. Dve od kul funkcij, ki jih ima (ki jih Google Analytics ne ponuja), sta analiza obiskovalcev v realnem času (vidite lahko, od kod so prišli, na kateri strani so, kje bili so do sedaj itd.), in tudi odlično vgrajeno orodje za klepet, ki vam omogoča, da obiskovalcem prikažete pojavna sporočila in se dejansko pogovarjate z njimi – ponudite pomoč, pridobite povratne informacije itd. Morda bi bilo vredno ogleda, zlasti za tiste, ki želite preizkusiti nekaj drugega kot vodilno brezplačno orodje Google Analytics.
3. Orodje za sledenje vira blogov: Feedburner
Za tiste od vas, ki imate blog, bi morali ponuditi vire RSS (resnično preprosto objavljanje) vaših objav na spletnem dnevniku. Na ta način obiskovalcem ni treba nenehno prihajati na vaše spletno mesto, da bi prebrali vaše objave – lahko jih berejo prek spletnega bralnika virov, kot sta Bloglines ali Google Reader, ali pa jih celo preberejo v dnevni e-pošti. To brezplačno orodje, Feedburner, omogoča preprosto sledenje, kdo se naroča na vaše objave prek bralnikov virov in e-pošte, ter vam pomaga izvedeti, katere so vaše najbolj priljubljene objave. Pojdi se prijavi!
Napredna brezplačna orodja za spletno analitiko (brezplačno pomeni nič stroškov!)
4. Orodje za vizualno analizo obiskovalcev: noro jajce
Noro jajce je odličen za ljudi, ki v resnici ne marajo gledati številk in so bolj vizualni. V bistvu je zelo napredna različica orodja za prekrivanje spletnih mest Google Analytics. Omogoča vam, da vidite TOČNO, kje ljudje kliknejo na vaše spletno mesto, in vas celo prikaže v obliki toplotnega zemljevida. Odlično vam pomaga pri iskanju idej, kaj spremeniti in preizkusiti na svojem spletnem mestu (več o testiranju v prihodnji objavi). Imajo osnovno brezplačno raven storitve, ki jo lahko uporabljate in odjavljate, ter več premium plačljivih različic.
5. Orodje za analizo iskalnikov: Enquisite
Če ste iz storitve Google Analytics odstranili poročila iskalnika in dodali veliko bolj podrobna poročila o vaših redni promet iskalnika (ki je posledica vaših prizadevanj za SEO) in vaši plačani kliki iskalnika, potem ste v veliki meri imeli ‘Enquisite‘na kratko. Je zelo uporabno brezplačno orodje za tiste, ki porabite veliko časa in sredstev za privabljanje obiskovalcev spletne strani iz iskalnikov.
6. Orodje za anketiranje: 4Q
Eden najboljših načinov, da razumete, kaj se dogaja na vašem spletnem mestu, je, da obiskovalcem postavite vprašanja v obliki spletne ankete. Nikoli se ne smete zanašati samo na statistiko obiskovalcev. Ti odgovori na vprašanja vam povedo, »zakaj« vaši obiskovalci počnejo »kaj«, kar vidite v statistiki sledenja spletnemu mestu, in vam omogočajo, da dobite ideje za izboljšanje vaše spletne strani, s čimer izboljšate izkušnjo obiskovalcev in povečate možnost njihovega obiska nazaj. To novo orodje se imenuje 4Q je brezplačen in enostaven za nastavitev ter začeti ustvarjati dobre povratne informacije.
7. Orodje za snemanje: ClickTale
ClickTale popelje orodja za vizualno analizo na drugo raven in vam omogoča snemanje in gledanje, kaj počnejo obiskovalci vašega spletnega mesta! Lahko gledate, kaj obiskovalci vaše spletne strani počnejo na vašem spletnem mestu z lastne perspektive. Odlično je za razumevanje, kam gredo in kakšne težave imajo. In zahteva le nekaj preprostih vrstic kode, ki jih želite dodati na vaše strani! Neverjetno kaj? Brezplačna različica omogoča do 100 posnetkov na teden – več kot dovolj za začetek! Intrigantna stvar! Tukaj je primer enega takega posnetka.
Imamo torej – precej dolg seznam brezplačnih analitičnih orodij, ki jih lahko preverite in se začnete z njimi – veliko piflarske zabave, vam zagotavljam! In to samo kaže, da vam ni treba vedno plačati, da dobite odlična orodja!
Napisal Rich Page, spletni fanatik in lastnik Rich Page Ramblings blog – poln kul pregledov spletnih mest in vpogleda v spletno analitiko.
Spletni analitik, po rodu iz Anglije, ki zdaj živi v južni Kaliforniji.
