Google Assistant vs. Apple Siri: Katera je najboljša pametna umetna inteligenca?

Oglas

Appleova Siri je bila morda pionirska glasovna pomočnica na pametnem telefonu, vendar so minila leta, odkar jo je večina od nas jemala zelo resno. Z leti so jo pogosto obtožili, da ne more razumeti, kaj govorimo. Še pomembneje, po prihodu Google Assistant in Amazon Alexa se zdi, da Siri ni tako pametna, ko gre za odgovore na naša vprašanja.

Poglobimo se v to, zakaj ta zaznava obstaja in zakaj se zdi, da drugi glasovni pomočniki delujejo bolje.

Sirijeva zadnja zgodba

V znanstvenofantastičnih filmih in literaturi smo že desetletja vizualizirali inteligentne govoreče računalnike (HAL 9000, KITT iz Knight Rider, COMPUTER iz Star Trek, J.A.R.V.I.S iz Iron Man... seznam gre vklopljeno). Zanimivo je, da je Apple že leta 1987 ustvaril konceptualni video z naslovom »Knowledge Navigator«. Podobno je s tem, kakšni so danes Siri in drugi pametni pomočniki.

Februarja 2010 se je Siri prvič pojavila kot aplikacija v trgovini iOS App Store. Apple je dva meseca pozneje pridobil zagonsko podjetje. Preskočite naprej na oktober 2011 in vidimo prvo integracijo Siri z iPhone 4S. Apple je po integraciji umaknil samostojno aplikacijo iz App Store.

Glasovni nadzor

Siri je bila veliko naprednejša od funkcije glasovnega nadzora, kot je bila prej za iPhone. Glasovni nadzor je izvajal samo osnovne funkcije, kot je telefoniranje ali predvajanje glasbe. Zdelo se je, da Siri razumejo naravno govorjeni jezik bolje kot digitalni pomočniki, ki so bili prej. Siri lahko na primer vprašate o vremenu ali ga prosite, naj nastavi alarm na več načinov, in še vedno dobite ustrezen odgovor. Oglejte si ta izvirni demo videoposnetek ob predstavitvi iPhone 4S.

Poleg izvajanja operacij v iPhonu, kot je nastavitev opomnikov ali izgovarjanje e-pošte, je Siri izkoristila tudi partnerstva z zbiralniki vsebin, kot so Yelp, Wikipedia in Wolfram Alfa Resnična moč motorja znanja Wolfram Alpha Preberi več . Z leti je kot partnerje dodal tudi Fandango, OpenTable, Rotten Tomatoes, Shazam, Yahoo in Bing. S temi partnerji lahko zaprosite za priporočila restavracij in tam rezervirate mizo, dobite ocene filmov, prepoznate skladbo, ki se predvaja v bližini, in še veliko več.

Sčasoma se je Siri prebila na iPad, iPod Touch, Apple TV, Apple Watch in Mac ter prihajajoči pametni zvočnik HomePod. (V bistvu skoraj vsak izdelek, ki ga Apple prodaja.)

Kaj je zadržalo Siri nazaj?

Sirijino splošno negativno mnenje ima dva vidika. Walt Mossberg je to dobro povzel v napisanem članku na robu lani, ko je izjavil, da se Siri v preveč priložnostih zmoti, ne pozna odgovora ali pa tega ne more verbalizirati. Namesto tega vam prikaže rezultat spletnega iskanja, tudi če ga ne morete prebrati."

Prva ponavljajoča se pritožba je, da Sirijevo prepisovanje glasu v besedilo ni bilo zelo natančno in ni tako dobro kot njegovi konkurenti. Anekdotično, to sem že večkrat doživel. Poleg tega sem slišal enake povratne informacije iz več virov. Toda primerjalni video CNET iz leta 2013 kaže, da je bila Siri pravzaprav precej dobra pri pretvorbi govorjenih ukazov, čeprav je bila nekoliko počasnejša.

Podpredsednik Apple za trženje izdelkov, Greg Joswiak, je pred kratkim predlagal, da Sirijeve zmogljivosti zaostajajo, ker je zaledni del prvotno upravljalo podjetje tretje osebe. V intervju za WIRED, je Joswiak dejal: "bilo je, kot da bi tekel na dirki in, veste, nekdo drug nas je zadrževal."

Poudarki

Apple naj bi pridobil nadzor nad ozadjem Siri in dosegel industrijsko standardno 95-odstotno natančnost zaznavanja besed. Morda bi bila natančnost boljša za ljudi, ki govorijo z naglasom ameriške angleščine. Spodaj je zanimiv videoposnetek, ki ugotavlja, da je Google Assistant boljši pri prepoznavanju različnih angleških naglasov kot Siri in Alexa.

Druga pritožba - tista, s katero imajo ljudje večji problem - je, da Siri ne more zagotoviti točnih odgovorov na govorjeno poizvedbo. Da bi to razumeli, moramo najprej razumeti, kako konkurenti, kot je Google Assistant, delujejo drugače.

Vnesite Google

Apple je leta 2011 predstavil Siri. Google se je odzval leto pozneje z Googlom Now. Namesto da bi bil pogovorni pomočnik z osebnostjo, je bil Google Now predstavljen kot več funkcionalen in iznajdljiv glasovni pomočnik, ki je izkoristil najboljša sredstva podjetja. Na primer, poleg odzivanja na glasovne poizvedbe, kot je Siri, je imel Google Now proaktiven pristop pri zagotavljanju kontekstualnih informacij, ne da bi jih uporabnik ročno zahteval.

Če se na primer potopite v svoj Gmail račun, vam pove, kdaj morate oditi s trenutne lokacije, da se odpravite na prihajajoči let ali film. Povedal vam je tudi zanimivosti, ko ste na določeni lokaciji, ali pa vas obvestil o sledenju paketov, ki so vam poslani.

Ko je Google prišel na sliko, sta bili zelo opazni dve stvari: hitrost, pri kateri vrnil je rezultat za vašo poizvedbo in točnost samega rezultata. Oba napredka pripisujemo Googlu, glavna moč podjetja sta programska oprema in storitve v oblaku. Ta kombinacija je Googlovemu pomočniku omogočila eno-up Siri, na kar je Walt Mossberg poudaril v prej povezanem članku.

Uporabite obstoječe znanje

Poleg tega ima iskalni velikan lastno skladišče znanja zahvaljujoč indeksiranju večine svetovnega spleta. Uporaba Graf znanja Poglobljen pogled na Googlov nov graf znanja Preberi več , lahko na večino vprašanj dobite odgovore od Pomočnika Google. Ta sposobnost je edinstvena za Google. Prav zato se Siri (in drugi pomočniki) na koncu odzovejo z rezultati iskanja namesto z dejanskimi odgovori – ker imajo omejene vire znanja. Google ima celoten internet.

Od leta 2012 je Google izboljšal svoje zmogljivosti pomočnika s funkcijami, kot je Now on Tap. To omogoča Asistentu Google bere vsebino v kateri koli aplikaciji in prikazuje ustrezne informacije. Lani je bil Google Now postopno opuščen in nadomeščen z Google Assistantom. Pri tem je pomočnik pridobil osebnost in pogovorno naravo Siri, hkrati pa je ohranil inteligenco Asistenta Google.

Je torej Googlov napolnjeni pomočnik danes postal popoln digitalni pomočnik? Ne ravno.

Kot boste videli v zgornjem videoposnetku, ker se Google zanaša tudi na informacije iz nepreverjenih virov, lahko včasih dobite skrajno netočen odgovor na svojo poizvedbo. Te napake se bodo sčasoma zmanjšale, ko bo Google izboljševal svoje algoritme, vendar je to jasno Google Assistant danes ni nekaj, čemur bi lahko zaupali svoje življenje.

Kaj pa Alexa, Cortana ali Bixby?

Na trgu osebnih digitalnih pomočnikov obstajajo resni konkurenti. Ali so vredni vašega časa?

Amazon Alexa

Amazon je v prostor digitalnih pomočnikov vstopil nekoliko kasneje, leta 2014, z Alexo. Čeprav podjetje nima priljubljene platforme za pametne telefone, kot sta iOS ali Android, danes obstaja več izdelkov (od Amazona in drugih), ki jih poganja Alexa. Poleg različnih naprav Amazon Echo in Fire TV je Alexa vključena tudi v številne pametne telefone Android, pametne zvočnike in celo nekaj pametnih hladilnikov.

Največje premoženje Alexa je njegovih 15.000+ »spretnosti« (kar pomeni integracije razvijalcev tretjih oseb). To je velika prednost v primerjavi s katerim koli drugim digitalnim pomočnikom danes. Ogledate si lahko vse aplikacije, ki se integrirajo z Alexa na tej strani Amazon. Čeprav ima Google morda odgovore na številna vprašanja, Alexa sodeluje z veliko več storitvami tretjih oseb.

Microsoft Cortana

Microsoft Cortana se je prvič pojavila leta 2014. Cortana je leto pozneje postala temelj sistema Windows 10. Da bi dobili predstavo o Cortaninem potencialu, 30 odstotkov od vseh trenutno nameščenih računalnikov Windows 10. Ker je Microsoftova platforma pametnih telefonov bolj ali manj mrtva, je bila Cortana kasneje prenesena na Android in iOS. Deluje podobno kot drugi pomočniki, s peščico edinstvenih funkcij, kot so opomniki, ki temeljijo na ljudeh v napravah Windows Mobile. Poleg tega lahko Cortana sinhronizirajte obvestila telefona Android Kako sinhronizirati obvestila Android z operacijskim sistemom Windows 10 z uporabo CortaneZdaj lahko sinhronizirate obvestila telefona Android z operacijskim sistemom Windows 10 in ukrepate v skladu z njimi. Vodimo vas skozi nastavitev s Cortano in razložimo, kako lahko upravljate svoj telefon iz akcijskega centra na namizju. Preberi več na računalnik z operacijskim sistemom Windows 10. Tudi deluje z aplikacijami tretjih oseb 8 integracij aplikacij Cortana, ki jih morate poskusitiAli ste vedeli, da Cortana že lahko skuha vašo večerjo, da otroke spat in opere vaše perilo? V redu, to ni povsem res, a potencial Microsoftovega osebnega pomočnika vas lahko preseneti. Preberi več .

Samsung Bixby

Nazadnje imamo Samsung Bixby, nadgradnjo na Samsungovega spremljevalca S-Voice, ki je tudi jaz, na njegovih telefonih Android. Vrhunske lastnosti Google Assistant vs. Bixby: Ali ima Samsung kaj upanja?Samsung je Google Assistantu predstavil lastnega glasovno vodenega konkurenta – a je to dovolj? Preberi več vključujejo možnost prepoznavanja predmetov z usmerjanjem kamere telefona nanje. Samsung si prav tako prizadeva, da bi Bixby nadzoroval vse (vključno z interakcijami v aplikacijah in nastavitvah) samo z vašim glasom. Za primer si oglejte njihove demo videoposnetke.

Siri tretje osebe

Kaj pa Sirijeve veščine tretjih oseb?

No, lani je Apple končno odprl Siri za integracijo z drugimi aplikacijami, vendar za zelo omejeni primeri uporabe. Pokličete Uber ali Lyft, pokličete ljudi prek Skypa in plačujete s Siri, vendar ne veliko več. Na primer, ne morete prositi Siri, naj predvaja glasbo iz Spotifyja ali predvaja video na Netflixu. Za primerjavo, Alexa lahko celo naroči hrano in opravi prijave na let pri priljubljenih blagovnih znamkah veliko druge stvari.

In najboljši pomočnik je?

Kot je danes, imata Google Assistant in Alexa funkcionalne prednosti pred Siri, kot je sposobnost pridobivanja znanja ali integracije tretjih oseb. Ker pa ima vsak od teh pomočnikov svoje prednosti in slabosti, je odvisno od vaših želja.

Če potrebujete samo glasovnega pomočnika za izvajanje osnovnih nalog, kot so pošiljanje sporočil, nastavitev opomnikov ali alarmov, potem bo kar koli od teh treh zadostoval. Očitno je, da se Apple ne mudi premagati Google Assistant ali Alexa v tem, kar zmoreta najbolje (ali pa ju morda kmalu ne bo mogel premagati).

Apple namesto tega želi, da bi bila Siri pomočnik, ki se lahko loti, in ne kristalna krogla znanja. Če ste videli nedavno izdano reklamo Siri proti The Rocku, boste opazili, da podjetje poudarja prav to.

Toda ena stvar je jasna, to tekmovanje je zagotovo pritisnilo na zaostajale, kot je Siri, da svoje virtualne pomočnike pospešujejo. Katerega pomočnika imate raje in zakaj? Razsvetlite nas v spodnjih komentarjih.