Ali vaš osebni ali prenosni računalnik HP vohuni za vas?

Oglas

Kako menite o vohunski programski opremi? Vas odbija ideja o programski opremi na vašem računalniku, ki snema vaše dejavnosti? Orodja, ki beležijo, katero programsko opremo uporabljate, spletna mesta, ki jih obiščete, in morda celo dostopajo do vaše spletne kamere, običajno uporabljajo hekerji in prevaranti.

Zagotovo ne bi pričakovali, da boste našli takšno orodje, ki ga je proizvajalec vnaprej namestil v vaš računalnik, kajne?

Toda prav to so v zadnjem času mnogi očitali HP. Toda zagotovo podjetje te velikosti ne bi ogrozilo svojega težko pridobljenega ugleda... mar ne? Ugotovimo, kaj se je zgodilo, zakaj je HP namestil programsko opremo in kako jo lahko odstranite.

Zakaj bi proizvajalec osebnih računalnikov vohunil za svojimi strankami?

Proizvajalci računalnikov imajo dobre razloge za spremljanje uporabe njihove strojne opreme. Telemetrični podatki so ključnega pomena in ni tako, kot da računalniki z operacijskim sistemom Windows niso že delijo takšne podatke Zasebnost in Windows 10: Vaš vodnik po telemetriji sistema Windows

Zdi se, da se je Microsoft s prihodom posodobitve Windows 10 Creator's Update odločil, da bo bolj pregleden glede svojih dejavnosti zbiranja podatkov. Ugotovite, koliko je zbranih in kaj lahko storite. Preberi več .

Bodimo iskreni: osebni in prenosni računalniki so bolj zapleteni kot kdaj koli prej. Skupna raba teh podatkov s proizvajalcem jim omogoča, da ocenijo, kako gonilniki delujejo, katere aplikacije delujejo dobro, zakaj operacijski sistem odpove itd. Smiselno je: konzole si delijo telemetrične podatke, tako kot pametni telefoni in tablični računalniki.

Toda telemetrični podatki niso vohunska programska oprema. Morda se zdijo podobni, vendar obstaja jasna razlika: telemetričnih podatkov ni mogoče identificirati. Ne glede na to je iskanje nove programske opreme, ki se »pojavi« v vašem računalniku brez vašega soglasja, neprijetno.

Uporabniki HP obtožujejo nameščanja vohunske programske opreme

Po navidezno avtomatizirani namestitvi HP Touchpoint Analytics, uporabniki so hitro obiskali HP-jeve forume. Prvi uporabnik, ki je poročal o videzu upravitelja HP ​​Touchpoint Manager, je bil krzemien.

»Na začetku tega tedna (16/11) sem nepričakovano našel HP Touchpoint Manager na mojem računalniku – očitno brez moje privolitve. Razumem, da zajema vse vrste telemetrijskih podatkov – in res jih nisem pripravljen deliti preveč, vsekakor ne brez moje vednosti.

Medtem je uporabnik MPrudente poročal

»Samodejno sem ga namestil 17.11.2017. Nimam pojma, od kod [sic] prihaja in se je namestil v 3 različne HP-jeve prenosnike.«

Verjame se, da ima večina prenosnikov HP nameščeno to programsko opremo. Toda kaj ima proizvajalec o tem?

HP-jev odgovor: to ni vohunska programska oprema in ni skrivnost

HP Inc. je izdal ostre zavrnitve. Mike Nash, HP-jev podpredsednik za uporabniško izkušnjo za osebne sisteme, je pojasnil, da orodje HP Touchpoint Analytics obstaja že nekaj let.

Zakaj nihče ni opazil? Ker je bil prej integriran z orodjem za odpravljanje težav HP Support Assistant.

HP je objavil tudi izjavo.

»HP Touchpoint Analytics je storitev, ki jo ponujamo od leta 2014 kot del HP Support Assistant. Anonimno zbira diagnostične podatke o zmogljivosti strojne opreme. HP-ju se ne delijo nobeni podatki, razen če je dostop izrecno odobren. Stranke lahko kadar koli onemogočijo ali odstranijo storitev.

»HP Touchpoint Analytics je bila nedavno posodobljena in v okviru te posodobitve ni bilo sprememb v nastavitvah zasebnosti. Zasebnost strank jemljemo zelo resno in delujemo v skladu s strogo politiko, na voljo tukaj.”

Omeniti velja tudi, da HP Support Assistant zahteva dovoljenje za skupno rabo podatkov telemetrije, ko je aplikacija nameščena.

Nedavna posodobitev pomočnika za podporo je povzročila nekaj drugačnega vedenja HP ​​Touchpoint Analytics, zdi se, da je vključevala povečano uporabo virov. Domneva se, da je to posledica testiranja, čeprav je programska oprema Touchpoint Analytics sposobna tudi prenašati posodobitve.

Zlonamerna programska oprema proizvajalca? Lenovo je premagal HP!

Zagotovo ni prvič, da je bil proizvajalec osebnih računalnikov obtožen česa takega. Zadnjič pa so bili dokazi precej izčrpni: Lenovo je konec leta 2014 vnaprej namestil zlonamerno programsko opremo v različne prenosnike Lastniki prenosnih računalnikov Lenovo Pozor: vaša naprava ima morda vnaprej nameščeno zlonamerno programsko opremoKitajski proizvajalec računalnikov Lenovo je priznal, da so imeli prenosniki, ki so bili poslani v trgovine in potrošnike konec leta 2014, predhodno nameščeno zlonamerno programsko opremo. Preberi več . Tako imenovana ugrabitev brskalnika "Superfish" je omogočila tudi napade "človek v sredini" in medtem ko so ponudili orodje za popravilo Ugrabitev SSL Superfish še ni bil ujet: razloženo ugrabitev SSLZlonamerna programska oprema Lenovo Superfish je povzročila razburjenje, a zgodbe še ni konec. Tudi če ste odstranili reklamno programsko opremo iz svojega računalnika, obstaja enaka ranljivost v drugih spletnih aplikacijah. Preberi več , toliko kot trije modeli prenosnikov Lenovo Zdaj so to TRI vnaprej nameščene zlonamerne programske opreme na prenosnih računalnikih LenovoŽe tretjič v enem letu so družbo Lenovo zalotili, da strankam pošilja računalnike, polne zasebnosti neprijazna zlonamerna programska oprema, kar kaže, da se niso naučili lekcij iz javnega negodovanja nad Superfish. Preberi več domnevno prizadeti.

Kot takratni uporabnik družbe Lenovo sem se osebno odločil, da nikoli več ne bom uporabljal njihove opreme. Še posebej, ko se je tako izkazalo Superfish je bil le vrh ledene gore 4 varnostni razlogi, zakaj bi se morali izogibati osebnim računalnikom Lenovo Preberi več .

To ne pomeni, da je bil HP popolnoma pregleden.

Keylogging, HP?

Zaskrbljenost glede zasebnosti pri prenosnih računalnikih HP ni nič novega. V začetku leta 2017 se je izkazalo, da je zvočni gonilnik podjetja Conexant beleženje vsakega pritiska na tipko Vaš prenosni računalnik HP morda beleži vsak vaš pritisk na tipkoČe imate HP-jev prenosnik ali tablični računalnik, ste morda imeli vse stvari, ki ste jih vnesli nanj, zabeležene in shranjene na vašem trdem disku. kar je lepo. Preberi več . Posledice tega za varnost in zasebnost so precejšnje.

Če se ne zavedate, lahko keyloggerji posnamejo vse, kar vnesete. E-pošta, spletna iskanja, pritiski tipk v igrah... in gesla. Ta poseben keylogger bi vse shranil v besedilno datoteko na vašem trdem disku. Ponovni zagon bo to ustavil, vendar je mogoče stare podatke še vedno pridobiti.

Naš vodnik za raziskovanje tega in odstranjevanje/nadgradnja gonilnika vam bo pomagal preprečite to težavo na vašem računalniku HP Kako preprečiti, da bi vaš računalnik HP zabeležil vaše ključeKaj pa, če bi vaš računalnik posnel vse, kar ste vnesli, v nevarno besedilno datoteko, ki bi jo lahko kdo prebral? Če uporabljate računalnik HP, bi to lahko veljalo za vas. Preberi več .

Zaskrbljen? HP Touchpoint Analytics je enostavno odstraniti

Ste opazili nekaj neželenih zadetkov učinkovitosti programske opreme HP Touchpoint Analytics ali jo želite preprosto odstraniti? je preprosto.

Začnite tako, da odprete nadzorno ploščo sistema Windows (ZMAGA + R, tip Nadzorna plošča in kliknite v redu), nato kliknite Odstranite program. Poiščite in izberite Odjemalec HP Touchpoint Analytics, nato kliknite Odstrani/Spremeni.

Upoštevajte, da imajo nekatere različice programske opreme drugačno ime: na primer HP Touchpoint Manager. Če se programska oprema, ki jo najdete, začne »HP Touchpoint«, potem je skoraj zagotovo ista programska oprema za telemetrijo – odstranite jo.

Medtem lahko storitev onemogočite, ne da bi odstranili programsko opremo HP Touchpoint Analytics Client. To ni potrebno, če ste že odstranili.

Pritisnite Tipka Windows + R nato vnos storitve.msc in kliknite v redu da odprete zaslon Storitve, nato poiščite vnos za HP Touchpoint Analytics. Z desno tipko miške kliknite in izberite Lastnosti, nato poiščite Vrsta zagona škatla. Tukaj izberite Onemogočeno, nato pod Stanje storitve kliknite Ustavi se.

Svoje spremembe potrdite z v redu.

Vohunska programska oprema je težava: redno preverjajte, ali obstaja zlonamerna programska oprema

Ta težava s HP-jevo programsko opremo za telemetrijo je bila odkrita zahvaljujoč budnim uporabnikom, ljudem, ki so pozorno spremljali delovanje svojega računalnika. Ne moremo biti vsi tako pozorni, lahko pa izvajamo redne preglede za zlonamerno programsko opremo, vohunsko programsko opremo in drugo neželeno programsko opremo. Oh, in za programsko opremo HP Touchpoint Analytics, ki se skrivnostno znova omogoči ...

Ena od možnosti je izvajanje celovitega varnostnega paketa. Številni protivirusni paketi na našem najboljšem seznamu bodo opravili svoje delo. Toda to morate dopolniti tudi s sekundarnim orodjem, kot je Malwarebytes. Vsaj uporabniki sistema Windows bi morali izvajati Windows Defender.

Ali vas je prizadela domnevna HP-jeva vohunska programska oprema? Ali imate pomisleke glede napihljive programske opreme, nameščene na vašem računalniku ali prenosniku? Povejte nam o tem v polju za komentarje.