Zakaj se je e-pošta prenehala sinhronizirati na Androidu? 8 načinov za popravilo

Vaš telefon že ure ne dela in niste slišali niti enega tona za dohodno e-pošto. Če je to nenavadno, imate morda težavo: vaš telefon Android verjetno ne sinhronizira vaših e-poštnih sporočil, zato v svoji napravi ne prejemate nobenih sporočil.

Zaradi takšnih težav lahko zamudite pomembna e-poštna sporočila, kar je lahko drago, če jih ne rešite hitro. Na srečo vam bomo pokazali načine, kako popraviti, ko se vaša e-pošta ne sinhronizira v napravi Android.

1. Prepričajte se, da je omogočena samodejna sinhronizacija e-pošte

Večina e-poštnih odjemalcev ima omogočeno samodejno sinhronizacijo, tako da lahko prejemate e-pošto brez zamud. Če pa ste v e-poštni aplikaciji izklopili sinhronizacijo, ne boste več prejemali e-pošte v telefonu Android.

Če se zato vaša e-pošta ne sinhronizira, lahko preverite tako, da v e-poštni aplikaciji omogočite možnost samodejne sinhronizacije. Aplikacija mora nato samodejno poiskati nova e-poštna sporočila in vas obvestiti, ko prispe novo sporočilo.

Samodejno sinhronizacijo lahko omogočite v meniju z nastavitvami vaše e-poštne aplikacije. Tukaj prikazujemo, kako to storiti v Gmailu, vendar bi morali biti koraki podobni za večino drugih e-poštnih odjemalcev:

1. Zaženite svojo e-poštno aplikacijo, na primer Gmail.
2. Tapnite ikono hamburgerja (tri vodoravne črte) v zgornjem levem kotu in izberite Nastavitve.
3. Izberite e-poštni račun, če imate v telefonu več računov.
4. Pomaknite se navzdol in zagotovite Sinhroniziraj Gmail ali je omogočena podobna možnost.

Če Sinhroniziraj Gmail je omogočeno, preverite, ali je vaša naprava Varčevanje z baterijo je način vklopljen in ga izklopite. Način varčevanja z baterijo onemogoči sinhronizacijo v ozadju. Namesto da onemogočite način varčevanja z baterijo, odprite Gmail in tapnite Samodejna sinhronizacija je izklopljena omogočiti.

2. Izvedite ročno sinhronizacijo e-pošte

Če samodejna sinhronizacija iz nekega razloga ne deluje, ima vaš telefon možnost, da izvede ročno sinhronizacijo. To prisili vašo e-poštno aplikacijo, da sinhronizira, poišče in prenese nova e-poštna sporočila v vašo napravo.

Ta možnost deluje tako kot običajna sinhronizacija, le da morate ročno iti v nastavitve in tapniti možnost. Ne pozabite, da se natančni koraki razlikujejo od naprave do naprave.

Če želite ročno sinhronizirati e-pošto v sistemu Android:

1. Odprite Nastavitve aplikacijo na telefonu in izberite Računi.
2. Izberite e-poštni račun, kjer imate težave s sinhronizacijo.
3. Dotaknite se Sinhronizacija računa možnost za ogled vseh funkcij, ki jih lahko sinhronizirate.
4. Tapnite tri pike v zgornjem desnem kotu zaslona in izberite Sinhroniziraj zdaj.
5. Vaš telefon bo začel sinhronizirati vaše podatke, vključno z vašo e-pošto.
6. Če so na voljo nova e-poštna sporočila, jih morate videti v e-poštnem odjemalcu.

3. Počistite shrambo v napravi Android

Ko vaš telefon prenese e-pošto, zavzame nekaj prostora v pomnilniku vaše naprave. Če vam v telefonu zmanjkuje prostora za shranjevanje, se vaša e-pošta morda ne sinhronizira (še posebej, če poskušate prenesti e-pošto z veliko prilogo).

Na srečo lahko to odpravite tako, da iz telefona izbrišete nepotrebne datoteke na naslednji način (posebna navodila se razlikujejo od naprave do naprave):

1. Odprite Nastavitve aplikacijo in tapnite Skladiščenje.
2. Videli boste skupni in razpoložljivi pomnilniški prostor v vaši napravi.
3. Dotaknite se Sprostite prostor da poiščete datoteke, ki jih lahko odstranite, da naredite prostor v napravi.

Vsi telefoni Android nimajo te možnosti iskanja in odstranjevanja datotek, ki vsebujejo veliko prostora. Če vaš ne, lahko uporabite Google Files za brisanje datotek namesto tega.

Povezano: Zakaj je prostor za shranjevanje v telefonu vedno poln? Načini ustvarjanja prostora

4. Prepričajte se, da je v vašo e-poštno aplikacijo vneseno pravilno geslo

Ko spremenite geslo za svoj e-poštni račun, ga morate posodobiti tudi v e-poštni aplikaciji v telefonu. Če tega ne storite, vaš telefon ne bo mogel sinhronizirati novih e-poštnih sporočil, saj za to preprosto nima pooblastila.

To težavo lahko odpravite tako, da odprete e-poštno aplikacijo in vnesete novo geslo. Aplikacija se bo nato povezala z e-poštnimi strežniki in za vas pridobila nova sporočila.

Ne pozabite posodobiti gesla povsod, kjer uporabljate ta račun, vsakič, ko spremenite geslo.

5. Počistite predpomnilnik in podatke za vašo e-poštno aplikacijo

Tako kot vse aplikacije v vaši napravi tudi vaša e-poštna aplikacija shranjuje podatke in datoteke predpomnilnika v telefonu. Čeprav te datoteke običajno ne povzročajo težav, jih je vredno počistiti in preveriti, ali to odpravlja težavo s sinhronizacijo e-pošte v napravi Android.

Brisanje podatkov in datotek predpomnilnika ne bo izbrisal vaših e-poštnih sporočil; vaša e-poštna sporočila so shranjena na strežniku vašega ponudnika e-pošte. Za brisanje predpomnilnika:

1. Dostop do Nastavitve aplikacijo in tapnite Aplikacije in obvestila.
2. Poiščite svojo e-poštno aplikacijo, npr Gmail, in se dotaknite.
3. Dotaknite se Skladiščenje možnost.
4. Videli boste, koliko prostora porabi vaša e-poštna aplikacija. Klikni Počistiti začasni pomnilnik da odstranite predpomnjene podatke. Izberete lahko tudi Počisti shrambo če želite, vendar ne pozabite, da boste s tem odstranili vse podatke aplikacije iz telefona, kot da bi jo znova namestili. Znova se boste morali prijaviti in izvesti začetno sinhronizacijo svojih sporočil.
5. Odprite e-poštno aplikacijo in jo po potrebi znova konfigurirajte.

6. Posodobite svojo e-pošto

Za najboljše delovanje morate svoje aplikacije posodabljati. Če je minilo že nekaj časa, odkar ste posodobili e-poštno aplikacijo, je vredno poiskati v Trgovini Play, ali je na voljo posodobitev.

Nove posodobitve odpravljajo številne obstoječe napake v aplikaciji. Če se vaša e-poštna sporočila ne sinhronizirajo zaradi takšne napake, bo to za vas odpravilo težavo:

1. Zaženite Trgovina z igračami na vašem telefonu.
2. S funkcijo iskanja poiščite svojo e-poštno aplikacijo ali tapnite ikono računa v zgornjem desnem kotu in izberite Upravljajte aplikacije in napravo in tapnite Na voljo so posodobitve če želite preveriti aplikacije s čakajočimi posodobitvami.
3. Če je posodobitev na voljo, tapnite Nadgradnja da prenesete in namestite posodobitev.

7. Znova dodajte e-poštni račun v svojo e-poštno aplikacijo

Če se vaša e-pošta še ne sinhronizira, imate morda težavo s konfiguracijo računa. V tem primeru lahko to popravite z odstranitvijo in ponovnim dodajanjem računa v aplikacijo. Na ta način lahko potrdite nastavitve in se prepričate, da ni nič napačno konfigurirano.

Če želite to narediti, morate najprej odstraniti svoj e-poštni račun iz aplikacije. Za to uporabite možnosti v aplikaciji; lahko se tudi odpravite na Nastavitve > Računi, tapnite račun in izberite Odstrani račun da ga odstranite s telefona. Nato znova dodajte isti račun z možnostjo v e-poštnem odjemalcu.

8. Omogočite obvestila za vašo e-poštno aplikacijo

Nazadnje se lahko zgodi, da se e-pošta sinhronizira v redu, vendar vam telefon ne pošilja obvestil zanje. To težavo lahko odpravite tako, da omogočite obvestila za svojega e-poštnega odjemalca (določeni koraki se razlikujejo od ene naprave do druge):

1. Namenjen Nastavitve > Aplikacije in obvestila in tapnite svojo e-poštno aplikacijo (uporabi Oglejte si vse aplikacije X če je potrebno).
2. Dotaknite se Obvestila možnost.
3. Obrnite stikalo za vse Pokaži obvestila možnosti za Vklopljeno položaj. Če želite, prilagodite spodnje kategorije.

Učinkovito delo z vašo e-pošto

Če ste zamudili e-pošto, ker jih telefon ni sinhroniziral, bi morali težavo odpraviti z zgornjimi metodami.

Zdaj, ko so vaša e-poštna sporočila znova pripravljena in delujejo, se morate prepričati, da boste kar najbolje izkoristili svojo e-poštno aplikacijo. Za nasvet si oglejte naše nasvete za mobilni Gmail.

Obvladajte nov mobilni Gmail s temi 10 nasveti

Če vas moti nova zasnova Gmaila v iPhonu ali Androidu, si oglejte te funkcije, da ostanete produktivni z e-pošto.

Preberite Naprej

O avtorju