5 načinov za odpravljanje napake »Ne morem doseči te strani« v Microsoft Edge

Čeprav je Edge drugi najbolj priljubljen brskalnik za Chromom, ima svoj delež napak. Med številnimi težavami, s katerimi se lahko srečate z Edge, je ena nadležna težava, da ob obisku spletne strani prikažete sporočilo o napaki »Hmm, ne moremo priti do te strani«.

Čeprav lahko težava izgine po ponovnem zagonu brskalnika, je lahko tudi hujša. Ogledali smo si pet popravkov, ki jih lahko uporabite v brskalniku Edge, da ga vrnete na pravo pot.

Kaj poskusiti, preden poskusite te popravke za Microsoft Edge

Pred uvedbo kakršnih koli popravkov preverite, ali je težava samo v tej strani, ki si jo poskušate ogledati. To lahko potrdite tako, da v brskalniku Edge zaženete druga spletna mesta in preverite, ali delujejo.

Ko vse deluje, kot bi moralo, zaženite isto spletno mesto prek drugega brskalnika ali v Microsoft Edge na drugem računalniku, če ga imate.

Povezano: Kako odpraviti napako »Sinhronizacija je zaustavljena, znova se prijavite« v programu Microsoft Edge

Če je težava povezana s tem spletnim mestom, obstajata dve možnosti. Spletno mesto ima tehnične težave, strežnik morda ne deluje ali pa je lastnik spletnega mesta blokiral vaš naslov IP ali regijo.

Če želite izključiti drugi primer, uporabite VPN ali se obrnite na lastnika spletnega mesta, da odblokira vaš IP naslov. V primeru tehnične težave počakajte, da je težava odpravljena na ozadju tega mesta in ponovno postane dostopna.

Če se težava pojavi samo v programu Microsoft Edge v vašem računalniku in ne samo na eni strani, temveč na več straneh, je potrebna večja preiskava. Poskusite naslednje popravke za nadaljnje raziskovanje:

1. Preverjanje internetne povezave

Ko na vsaki strani, ki jo poskušate obiskati z Microsoft Edge, naletite na napake, se prepričajte, da ste pravilno povezani z internetom.

Ko potrdite, da internetna povezava deluje in je dovolj stabilna, da lahko zaženete tudi druge brskalnike, lahko pride do težave z omrežno povezljivostjo, ki preprečuje pravilno delovanje Edge.

V tem primeru lahko zaženete orodje za odpravljanje težav, da odpravite težave z Wi-Fi, tako da se sklicujete na Microsoftov vodnik o tem, kako odpraviti težave z Wi-Fi, če imate napravo Windows. Uporabniki macOS se lahko sklicujejo na to članek, ki pojasnjuje, kako popraviti njihov Wi-Fi.

2. Spremenite strežnik DNS

Poskusite spremeniti strežnik DNS, če odpravljanje težav ni veliko pomagalo. Če v vašem sistemu še nikoli niste spremenili strežnika DNS, verjetno uporabljate tistega, ki vam ga je zagotovil ponudnik internetnih storitev. Ne moremo trditi, kako dobro je to, toda sprememba na Googlov strežnik DNS ali tistega iz Cloudflareja bi lahko pomagala.

POVEZANO: Kako najti najhitrejši DNS za optimizacijo vaše internetne hitrosti

S spremembo strežnika DNS morda ne boste le rešili težav s povezljivostjo brskalnika, ampak tudi povečali svojo hitrost. Uporabite lahko kateri koli strežnik DNS, ki vam je všeč; pa poglejmo, kako zamenjati vaš obstoječi DNS s tistimi iz Cloudflare.

Če želite spremeniti nastavitve strežnika DNS v sistemu Windows, sledite tem korakom:

1. Pojdi do Nadzorna plošča Windows.
2. Pomaknite se do Omrežje in internet nastavitve.
3. Kliknite na Center za omrežje in skupno rabo.
4. V levi stranski vrstici kliknite na Spremenite nastavitve adapterja.
5. Z desno miškino tipko kliknite želeno omrežno povezavo in jo pojdite Lastnosti.
6. Na zavihku Omrežje poiščite Internetni protokol različice 4 (TCP/IPv4) in dvokliknite nanjo.
7. Preverite krog za Uporabite naslednje naslove strežnika DNS.
8. Vnesite 1.1.1.1 in 1.0.0.1 v Zaželeno in Nadomestni strežniki DNS.

Če uporabljate napravo macOS, glejte to članek, ki pojasnjuje, kako spremeniti strežnik DNS v macOS. Poskrbite, da boste strežnike zamenjali z zgoraj navedenimi. Če tudi menjava strežnikov DNS ne pokaže svoje čarobnosti, nadaljujte z naslednjim popravkom.

3. Onemogoči IPV6

IPV4 in IPV6 sta dve glavni vrsti naslovov IP, ki so na voljo. Medtem ko je IPV4 32-bitni, je IPV6 128-bitni. V procesu povezovanja s spletnim mestom vaša povezava najprej poišče naslove IPV6, da preveri, ali so na voljo.

V primeru nedostopnosti bo uporabljal naslove IPV4. Čeprav je IPV6 hitrejši od IPV4, lahko povzroči zamude, ko ni na voljo.

Prav tako lahko povzroči zrušitev brskalnika edge, če ne more najti naslova IPV6. Onemogočite IPV6 iz lastnosti Wi-Fi, da izključite ta vzrok. Če želite onemogočiti IPV6 v napravi Windows, sledite tem korakom:

1. Odprto Nadzorna plošča z iskanjem v iskalni vrstici Windows.
2. Pomaknite se do Omrežje in internet.
3. Kliknite na Center za omrežje in skupno rabo.
4. Na levi stranski vrstici kliknite na Spremenite nastavitve adapterja.
5. Z desno tipko miške kliknite svojo omrežno povezavo in pojdite na Lastnosti.
6. Na zavihku Omrežje počistite polje Internetni protokol različice 6 (TCP/IPV6) škatla.
7. Kliknite V redu za uveljavitev sprememb.

Glejte ta članek za navodila, kako onemogočiti IPV6 na napravah macOS. V macOS-u je postopek enostavnejši.

Ko je IPV6 onemogočen, znova zaženite brskalnik Edge in znova obiščite isto stran, da preverite, ali je težava odpravljena. Če se nadaljuje, nadaljujte z naslednjim popravkom.

4. Onemogočanje razširitev Microsoft Edge

Ena od zadnjih rešitev je, da onemogočite vse razširitve v brskalniku Microsoft Edge, zlasti zaviralce oglasov in podobne razširitve, ki neposredno posegajo v skript vašega brskalnika. Če ta popravek ne deluje, lahko preprosto ponastavite brskalnik Edge.

5. Ponastavite Microsoft Edge

Microsoft Edge lahko ponastavite tako, da vse njegove nastavitve vrnete na privzete, če nič od zgoraj navedenega ne reši težave. Tukaj je, kako lahko to storite, če tega še niste storili:

1. V napravi odprite brskalnik Microsoft Edge.
2. Klikni tri vodoravne pike v zgornjem desnem kotu.
3. Kliknite na Nastavitve v spustnem meniju.
4. Na levi stranski vrstici kliknite na Ponastavi nastavitve.
5. Kliknite na Obnovite nastavitve na privzete vrednosti.
6. Kliknite Ponastaviti v pojavnem oknu.

Obnovitev nastavitev na privzeto stanje običajno odpravi večino težav. Znova zaženite brskalnik Edge in preverite, ali lahko zdaj dostopate do strani.

Če ne, bi bila vaša edina možnost, da preklopite na drug brskalnik ali obiščete tiste strani, na katerih se pojavljajo napake, medtem ko vzporedno zaženete drug brskalnik. Preden to storite, poskusite zagnati isto spletno mesto v oknu InPrivate.

POVEZANO: Kaj je brskanje InPrivate v programu Microsoft Edge?

To lahko storite s klikom na tri vodoravne pike v zgornjem desnem kotu in izberite Novo okno InPrivate. Uporabite isti naslov v brskalniku Edge, v katerem prejemate napake, da preverite, ali deluje popolnoma v zasebnem načinu.

Zaženite in zaženite brskalnik Microsoft Edge

Upajmo, da bi eden od popravkov na seznamu rešil težavo namesto vas. Če se zdi, da nič ne deluje, lahko počistite predpomnilnik in piškotke brskalnika, da dodatno odpravite kakršno koli možnost, da bi predpomnjeni podatki motili postopek.

Microsoft Edge je težko zapustiti, če ste strasten uporabnik Edge, vendar Firefox tudi utira pot s svojo podporo, ki je usmerjena v zasebnost. Poskusite nekoč, če še niste.

Microsoft Edge vs. Firefox v letu 2021: kateri brskalnik zmaga?

Microsoft Edge in Firefox sta dve zmogljivi alternativi za Google Chrome. Toda kateri izmed obeh kandidatov je bolje opremljen, da se spopade s Chromom?

Preberite Naprej

O avtorju