Le malo podjetij pritegne toliko zvestobe kot Apple, čemur sledi ogromno sovraštva tistih, ki blagovne znamke ne prenesejo. Toda kakšni so razlogi, zakaj ljudje tako ne marajo Applea?
Od upravičenih do čustvenih, poglejmo nekaj pogostih razlogov za razširjeno sovraštvo do Applea.
1. Obzidan vrt in pomanjkanje prilagajanja
Apple oblikuje strojno opremo, operacijski sistem in številne aplikacije za svoje naprave. To pomeni, da lahko podjetje natančno prilagodi izkušnjo točno tako, kot želi, in oblikuje svoje izdelke za nemoteno skupno delovanje.
Ker Apple želi, da njegove naprave uporabljate tako, kot namerava, podjetje postavlja omejitve glede vedenja, ki bi segalo izven "vrta". Na primer, ne morete stransko nalagati aplikacij na iPhone; lahko namestite samo aplikacije, za katere je Apple odobril, da so v App Store.
Preberi več: Ali lahko iPhone dobi viruse? Tukaj je vse, kar morate vedeti
Še en stranski produkt je, da Apple omogoča veliko manj prilagajanja na svojih platformah kot konkurenti. V iPhonu ne morete namestiti alternativne aplikacije za zagon, da bi spremenili način prikaza aplikacij na začetnem zaslonu.
SIP na macOS povečuje varnost za ceno onemogočanja številnih možnosti prilagajanja uporabnikom.Nekateri ljudje želijo s svojimi napravami početi, kar hočejo, zato sovražijo ta vidik izdelkov Apple. Ne vidijo varstva pred morebitnimi nevarnostmi ali izogibanja slabim izkušnjam z zunanjimi aplikacijami kot vredno kompromisa, da lahko svoje naprave uporabljajo točno tako, kot želijo.
2. Protipotrošniške prakse
Apple je na splošno znan po zagotavljanju trdnih izdelkov, ki trajajo dlje časa. Toda korporacija sprejema veliko odločitev, ki so žaljive za stranke, zlasti glede na visoke stroške Applove strojne opreme.
Večina ljudi ni bila zadovoljna, ko je Apple od leta 2016 z iPhone 7 odstranil priključek za slušalke iz iPhona. Toda sčasoma je brezžični zvok postal veliko boljši, poleg tega je Apple v vsak iPhone vključil adapter za osvetlitev na 3,5 mm, tako da lahko še vedno uporabljate žične slušalke.
Tako je bilo do leta 2019, ko je linija iPhone XS prenehala vključevati adapter. Apple še vedno prodaja enega za 9 dolarjev, vendar je treba poceni ključ naročiti ločeno za telefon v vrednosti 1000 dolarjev, je smešno. Podobno je Apple od iPhona 12 svoje telefone pošiljal brez polnilne opeke v škatli – za enega boste morali priskrbeti svoje ali plačati Applu 19 $.
To je le nekaj vprašanj. Druge protipotrošniške poteze vključujejo onemogočanje, da sami popravite MacBook ali iPhone, in zahtevajo, da ključi uporabljajo skoraj vse drugo z MacBook USB-C. Še vedno dobite samo 5 GB brezplačnega prostora za shranjevanje iCloud, ne glede na to, koliko naprav Apple je vezanih na vaš račun.
Povezano: Razbit zaslon iPhone 13? Zakaj potrebujete pooblaščeno popravilo
Te prakse je za vsakogar enostavno kritizirati, še posebej za Appleove nasprotnike.
3. Pomanjkanje inovativnosti
Za podjetje, ki je večkrat revolucioniralo tehnološki svet, je presenetljivo, kako stagnira se Apple v zadnjih letih. Primerjajte iPhone X iz leta 2018 z iPhone 13 iz leta 2021 in opazili boste komaj kakšne razlike.
Seveda je novejša naprava zmogljivejša pod pokrovom, ima boljšo kamero in ima nekoliko drugačno zasnovo. Toda vsako leto so novi iPhoni bolj kot rahle ponovitve in manj kot vznemirljivi tehnološki napredki.
Apple ima tudi navado pustiti, da njegove druge linije izdelkov leta stagnirajo. Model MacBook Air iz leta 2010 je ostal skoraj nespremenjen (razen nadgradenj pod pokrovom), dokler ga Apple ni pregledal leta 2018. Model Mac Pro iz leta 2013, ki je imel težave s hlajenjem, ni bil nadgrajen, dokler ni bil predstavljen nov Mac Pro leta 2019.
K temu prispeva tudi to, da Apple ne prinaša sprememb v svoje naprave, dokler niso pripravljene za množično uporabo. Naprave Android so imele na primer funkcije, kot sta brezžično polnjenje in odklepanje z obrazom let, preden so prišli na iPhone.
Toda mnogi drugi proizvajalci pametnih telefonov v svoje naprave vnašajo nove funkcije, da zvenijo vznemirljivo, tudi če so te funkcije napol pripravljene in služijo le temu, da zvenijo vznemirljivo na papirju. Apple ponavadi čaka, da se izpopolnijo, kar nekateri vidijo kot način za postopne spremembe naprav in spodbujanje novih nakupov.
Čeprav je tehnologija na splošno zdaj dosegla točko, ko se velike inovacije dogajajo manj pogosto, se je Apple zaradi teh težav enostavno norčevati, saj gre za vrhunsko blagovno znamko.
4. Slaba komunikacija
Ker Applovi izdelki redko naletijo na velike težave, mu ni treba pogosto izdajati opravičil, odpoklicov ali podobnega. Vendar, ko pride do teh situacij, Apple o njih ne komunicira dobro.
Odličen primer je škandal z baterijami, ki se je zgodil v letih 2016-2017. Po posodobitvi so nekateri uporabniki opazili, da njihov starejši iPhone deluje počasneje kot prej. Ljudje so trdili, da Apple upočasnjuje starejše telefone iPhone načrtovana zastarelost uporabnikom starejših telefonov, da kupijo novo napravo.
Namesto tega je Apple pojasnil, da iOS upočasnjuje nekatere starejše naprave, da se prepreči izklop, ko baterija ne more zagotoviti dovolj energije. To je bila rešitev za preprečevanje nekaterih učinkov, ki so posledica staranja baterije. A ker je Apple uporabnikom povedal, da se to dogaja šele veliko pozneje, je bilo videti senčno in je postalo velika zgodba.
Če združimo to težavo z zgornjim, se je Apple že leta držal tudi slabih oblikovalskih odločitev. Tipkovnica Butterfly, ki je bila prvič uporabljena v 12-palčnem MacBooku leta 2015, je imela težave. Vsak naplavin, ki bi zašel v ključ, bi povzročil, da bi prenehal delovati, zato bi morali obiskati tehnika, da razstavi napravo in odpravi težavo.
Nenavadno je, da je Apple tipkovnico Butterfly obdržal v MacBookih do leta 2020. Tudi z vključeno podaljšano garancijo za te tipkovnice so še vedno povzročale težave številnim ljudem.
Preberi več: Zakaj se tipkovnice MacBook tako zlahka zlomijo (in kako popraviti zagozdene tipke)
V nekaterih primerih, kot je zloglasna težava z anteno iPhone 4, pri kateri je moten sprejem v celici naprave v naravnem položaju, bo Apple kupcem povedal, da naprave ne uporabljajo pravilno. To deluje kot gluh in brezbrižen.
5. Visoke cene
Ni mogoče zaobiti dejstva, da Apple na splošno zaračunava veliko. Lahko trdite, da se nekaj od tega izravnava – naprave Apple ohranjajo svojo vrednost, zato jih lahko običajno preprodajate leta pozneje in povrnete dostojen znesek stroškov. Toda ljudje ponavadi ne marajo dragih blagovnih znamk, zlasti tiste, ki se dojema kot statusni simbol, kot je Apple.
Nekdo, ki si želi prenosni računalnik samo za lahko delo, se bo izognil plačilu 1000 $+ za MacBook Air, ko lahko dobi dostojen prenosnik z operacijskim sistemom Windows ali celo Chromebook za delček te cene. Drugi se posmehujejo, da so ljudje pripravljeni plačati mesečno nadomestilo, ki v bistvu traja večno, da bi vedno imeli najnovejši iPhone.
Povezano: Kaj je program za nadgradnjo iPhonea in ali ga je vredno uporabiti?
Vendar pa Applove visoke cene niso samo za njegove glavne izdelke. Kot že omenjeno, dodatki, kot so ključi in polnilniki, stanejo veliko več kot primerna različica drugega proizvajalca na Amazonu. Appleove nadgradnje so tudi precej višje od cene proizvajalca. Prehod z osnovnega 256 GB prostora za shranjevanje na 512 GB na MacBook Airu stane dodatnih 200 $, čeprav lahko kupite vrhunski 500 GB Samsung 980 Pro SSD za približno 130 $.
6. Platformski tribalizem
V svetu z le nekaj možnostmi za naprave, kot so pametni telefoni in igralne konzole, so ljudje postali obrambni glede svojih izbir. Apple je enostavno ne marati samo zato, ker je "druga stran" in želite pokazati zvestobo za to, kar uporabljate. Če ste velik oboževalec Androida, Linuxa ali Windows, je zgornje težave pri Applu lažje opaziti.
To gre v obe smeri; mnogi ljudje ne marajo Applea zaradi Apple fanatikov. Medtem ko nekateri ljudje preprosto uporabljajo izdelke Apple iz raje, so nekateri oboževalci trdoživi, kupijo vsak izdelek Apple in branijo vsako odločitev, ki jo sprejme podjetje. Apple spodbujevalci te ljudi hitro imenujejo "iSheep" ali podobno.
To ni edinstven pojav za Apple; obstajajo baze oboževalcev za video igre, filmske serije in celo netehnološke skupine, kot so športne ekipe, zaradi katerih jih drugi sovražijo. Tudi če je nekdo nevtralen do dejanskega podjetja, ga lahko odvrne, če vidi, kako se obnašajo njegovi oboževalci.
Apple je enostavno sovražiti
Apple, tako kot številna velika podjetja, se polarizira. Ena oseba bi lahko vzljubila Apple zaradi njegovih zaklenjenih naprav, medtem ko ga bo nekdo drug preziral iz istega razloga. Čeprav ima uporaba naprav Apple veliko prednosti, obstajajo jasni razlogi, zakaj ljudje radi sovražijo tudi Apple.
Če sovražite Apple, ste verjetno v ekosistemu drugega podjetja, ki ima tudi svoje težave.
Ker Apple in Google še naprej širita svoje ekosisteme, bo kmalu pretežko preklopiti z enega na drugega. Tukaj se bomo globoko potopili.
Preberite Naprej
- iPhone
- Mac
- Apple
- Mac
- iPhone
- Polemika
Ben je namestnik urednika in vodja vključevanja v MakeUseOf. Leta 2016 je zapustil službo IT, da bi redno pisal in se ni nikoli ozrl nazaj. Več kot sedem let pokriva tehnične vaje, priporočila za video igre in še več kot profesionalni pisec.
Naročite se na naše novice
Pridružite se našemu glasilu za tehnične nasvete, ocene, brezplačne e-knjige in ekskluzivne ponudbe!
Kliknite tukaj, da se naročite