Windows Security ponuja vgrajeno zaščito za sisteme Windows, ki varuje vaš računalnik in datoteke brez dodatnih stroškov. Vendar pa včasih, ko poskusite odpreti aplikacijo, prikaže prazen zaslon.

Windows Defender je običajno prizadet zaradi prisotnosti drugega protivirusnega programa v računalniku. Tukaj razpravljamo o nekaj korakih za odpravljanje težav, ki vam bodo pomagali hitro rešiti to težavo v sistemu Windows 10.

Zakaj varnost Windows prikazuje prazen zaslon?

Kot smo že omenili, na varnost Windows običajno vpliva, če imate v računalniku nameščen protivirusni program drugega proizvajalca. Ko odstranite protivirusni program, je pomembno, da z njegovim orodjem za odstranitev v celoti dokončate delo.

Povezano: Je Microsoft Defender najboljši protivirusni program za vaš računalnik leta 2021?

To težavo lahko sproži tudi onemogočena ali manjkajoča protivirusna storitev Windows Defender v storitvah. V takih primerih boste morda morali odpraviti težavo z nadgradnjo popravila. Poškodba sistemskih datotek je še en pogost vzrok za to težavo in morda boste morali odpraviti težavo z nadgradnjo, ponastavitvijo ali čisto namestitvijo.

Če naletite na to težavo, je tukaj opisano, kako odpraviti težavo in jo odpraviti za vedno.

1. Znova zaženite storitev varnostnega centra Windows

Storitev Windows Security Center je bistven vidik operacijskega sistema. Zazna in obvesti uporabnike o čakajočih posodobitvah in varnostnih težavah, kot je onemogočen protivirusni program itd. Če je storitev zaprta ali nastavljena za ročno izvajanje, jo poskusite znova zagnati, da preverite, ali to pomaga.

Če želite znova zagnati storitev varnostnega centra Windows:

  1. Pritisnite Win + R. odpreti Teči.
  2. Vrsta services.msc in kliknite V REDU.
  3. V Storitve okno, se pomaknite navzdol in poiščite Varnostni center storitev.
  4. Preverite stanje storitve. Če se ne izvaja, z desno tipko miške kliknite in izberite Ponovni zagon.
  5. Zaprite storitve in preverite, ali obstajajo izboljšave.

2. Poiščite čakajoče posodobitve sistema Windows

Če napaka ali napaka povzroča okvaro varnosti sistema Windows, preverite, ali je v posodobitvah sistema Windows na voljo popravek.

Če želite preveriti in prenesti posodobitve sistema Windows:

  1. Pojdi do Start> Nastavitve> Posodobitve sistema Windows.
  2. Kliknite na Preveri za posodobitve
  3. Nato prenesite in namestite vse čakajoče posodobitve.
  4. Znova zaženite računalnik in preverite, ali je težava odpravljena.

3. Preverite pri svojem skrbniku

Če uporabljate službeni računalnik, je skrbnik morda blokiral dostop do nekaterih nastavitev sistema Windows 10. Preverite pravilnike skupine in vnose v register, da poiščete in odpravite težave z varnostjo sistema Windows.

Če je na voljo, poskusite nadgraditi na najnovejšo razpoložljivo različico. Nadgradnja sistema Windows 10 do 11 bo znova namestila operacijski sistem, ne da bi odstranila aplikacije in datoteke.

Poškodovane sistemske datoteke lahko povzročijo, da ena ali več funkcij preneha delovati v sistemu Windows 10. Orodje za preverjanje sistemskih datotek, uvedeno z ukazom sfc /scannow, bo pregledalo vse zaščitene sistemske datoteke in poškodovane zamenjalo s svežo predpomnjeno kopijo.

Če želite zagnati orodje za preverjanje sistemskih datotek:

  1. V iskalno vrstico Windows vnesite cmd.
  2. Z desno tipko miške kliknite na Ukazni poziv možnost in izberite Zaženi kot skrbnik.
  3. V okno ukaznega poziva vnesite naslednji ukaz in pritisnite enter:
    sfc /scannow
  4. Postopek preverjanja lahko traja nekaj časa, zato počakajte, da se 100% zaključi.

Ko je postopek končan, boste prejeli eno od naslednjih sporočil:

  • Zaščita virov sistema Windows ni odkrila kršitev integritete -To pomeni, da pregledovalnik sistemskih datotek ni odkril težav s sistemskimi datotekami.
  • Zaščita virov sistema Windows je odkrila poškodovane datoteke in jih uspešno popravila.
  • Zaščita virov sistema Windows je odkrila poškodovane datoteke, vendar nekaterih od njih ni mogla popraviti.
  • Zaščita virov sistema Windows ni mogla izvesti zahtevane količine- V tem primeru zaženite preverjanje sistemskih datotek v varnem načinu, da odpravite to napako.

Če je napaka ugotovljena in odpravljena, znova zaženite računalnik in preverite, ali je težava s praznim zaslonom Windows Security odpravljena.

4. Preverite prisotnost protivirusnega programa tretjih oseb

Varnost sistema Windows bo po zasnovi onemogočena v prisotnosti protivirusnega programa drugega proizvajalca. Čeprav to ne bo vplivalo na funkcionalnosti programa Window Defender.

Nekatera protivirusna programska oprema, kot je Malwarebytes, vam omogoča, da izklopite zaščito in zapustite aplikacijo. V nasprotnem primeru boste morda morali odstraniti protivirusni program, da preverite, ali to pomaga.

Če želite preveriti, ali imate nameščen protivirusni program drugega proizvajalca:

  1. Pritisnite Win + R. odpreti Run.,
  2. Vrsta appwiz.cpl in kliknite v redu odpreti nadzorno ploščo.
  3. Pojdite skozi nameščene aplikacije in poiščite nameščen protivirusni program drugih proizvajalcev.

Večina protivirusnih podjetij ponuja orodje za odstranitev, da programsko opremo popolnoma odstrani iz računalnika uporabnika. Pojdite na uradno spletno mesto svojega protivirusnega podjetja in prenesite orodje. Zaženite namestitveni program in sledite navodilom na zaslonu, da izbrišete protivirusno programsko opremo.

V skrajnem primeru ponastavite sistem, da znova namestite Windows 10, ne da bi to vplivalo na vaše osebne datoteke in mape. S tem boste odstranili vse aplikacije drugih proizvajalcev, nameščene v vašem računalniku, zato poskrbite pred ponastavitvijo računalnika ustvarite varnostno kopijo.

Če želite ponastaviti računalnik:

  1. Pojdi do Začni in odprite Nastavitve.
  2. Odprto Posodobitev in varnost.
  3. Odprite Okrevanje zavihek v levem podoknu.
  4. Pomaknite se navzdol do Napreden zagon razdelku in kliknite na Znova zaženite zdaj.
  5. Windows se ne bo zagnal v Okolje za obnovitev sistema Windows.
  6. Izberite Odpravljanje težav in nato kliknite na Ponastavi ta računalnik.
  7. Spodaj Ponastavi ta računalnik, kliknite na Shrani Moje datoteke. Ta možnost bo znova namestila Windows 10, hkrati pa ohranila vaše osebne datoteke. Odstranili pa bodo aplikacije in nastavitve drugih proizvajalcev.
  8. Ko se računalnik znova zažene, izberite uporabniški račun in vnesite geslo, povezano z vašim Microsoftovim računom.
  9. Kliknite Nadaljuj nadaljevati.
  10. V Kako želite znova namestiti Windows? na zaslonu izberite eno od naslednjih možnosti: Prenos v oblaku: Zahteva hitro internetno povezavo in lahko prenese do 4 GB podatkov za prenos zahtevanih datotek Windows. Lokalna ponovna namestitev: To vam omogoča, da znova namestite Windows iz obstoječe naprave. Izberite to možnost, če nimate stabilne internetne povezave.
  11. Preberite opis, prikazan na zaslonu, in kliknite gumb Ponastaviti gumb za potrditev dejanja.

Postopek ponastavitve lahko traja od nekaj minut do nekaj ur. Med ponastavitvijo računalnika pustite priključen na vir napajanja.

V večini primerov bi ponastavitev računalnika na tovarniško privzeto odpravila varnost sistema Windows, ki prikazuje težave s praznim zaslonom v sistemih Windows 10 in Windows 11. Če ne, boste morali čista namestitev sistema Windows 10/11 z zagonskim pogonom.

Popravljanje varnosti sistema Windows, ki prikazuje prazen zaslon v sistemu Windows 10

Varnost sistema Windows, ki prikazuje težave s praznim zaslonom, se lahko pojavi zaradi okvare datotek in se običajno odpravi z namestitvijo popravila ali nadgradnjo na najnovejšo različico operacijskega sistema Windows. Pred tem poskusite odpraviti težave tako, da znova zaženete bistvene storitve programa Windows Defender in preverite, ali obstajajo protivirusne motnje drugih proizvajalcev.

Če ponastavitev ali ponovna namestitev sistema Windows 10 ni možna, razmislite o uporabi namenske protivirusne rešitve drugega proizvajalca za vaš sistem kot alternativo Windows Defenderju.

DelitiCvrkutatiE-naslov
Najboljša protivirusna programska oprema za Windows 10

Želite poostriti varnost svojega računalnika? Tu so najboljše možnosti protivirusne programske opreme za Windows 10.

Preberite Naprej

Sorodne teme
  • Windows
  • Windows 10
  • Napake v sistemu Windows
O avtorju
Tashreef Shareef (39 objavljenih člankov)

Tashreef je tehnološki pisatelj pri MakeUseOf. Z diplomo iz računalniških aplikacij ima več kot 5 let pisnih izkušenj in pokriva Microsoft Windows in vse okoli nje. Ko ne dela, ga lahko poiščete v računalniku, preizkusite nekaj naslovov FPS ali raziščete animirane oddaje in filme.

Več od Tashreef Shareef

Naročite se na naše novice

Pridružite se našemu glasilu za tehnične nasvete, ocene, brezplačne e -knjige in ekskluzivne ponudbe!

Kliknite tukaj, če se želite naročiti