4 načini za odpravo napake "Prišlo je do nepričakovane napake" pri odpiranju lastnosti Ethernet

V nedeljo srkate čaj Chai in ste pripravljeni pobrskati po memih o Kimini črni obleki Met Gala, vendar opazite, da internet ne deluje. Pojdite preveriti povezavo in prikaže se okno z napako, ki pravi "Prišlo je do nepričakovane napake."

Prejemanje napake, medtem ko poskušate odpraviti napako, še posebej tako nejasno, je lahko zelo razburljivo. Na srečo lahko s tem priročnikom krmarite po nepričakovani napaki in se vrnete v splet.

Kaj povzroča težavo z ethernetom "Nepričakovana napaka" v sistemu Windows?

Najpogostejši vzroki za "" Nepričakovana napaka "pri odpiranju nastavitev Ethernet so posledica posodobitve sistema Windows ali spremembe konfiguracije omrežnega vmesnika. Posodobitev sistema Windows lahko povzroči nekaj težav vašim gonilnikom omrežja, ki lahko preprečijo, da bi se vaš sistem povezal z internetom. Če je težava v tem, da ste spremenili konfiguracijo omrežnega vmesnika, je ponastavitev dokaj enostavna.

Kako odpraviti težavo "Nepričakovana napaka" v sistemu Windows

Ne glede na to, kakšna je težava, bi vas lahko eden od naslednjih popravkov znova vzpostavil na spletu in vam pomagal ponovno pridobite dostop do lastnosti etherneta, da ne naletite na "Nepričakovana napaka" napaka.

1. Znova namestite gonilnik Ethernet

Če je konfiguracija gonilnika priklopljena, lahko preprosto odstranite in znova namestite gonilnik, da se vse vrne na privzete vrednosti. To bo verjetno odpravilo napako »Prišlo je do nepričakovane napake«.

Pritisnite Win + R. in vnesite devmgmt.msc za zagon upravitelja naprav. Razširite seznam Omrežni adapterji in poiščite svoj ethernetni adapter. V večini primerov bo imela v svojem imenu besedo ethernet. Z desno miškino tipko kliknite gonilnik in izberite Odstranite napravo.

Izberite Odstrani na poziv za potrditev.

Sorodno: Kako odstraniti omrežni adapter v sistemih Windows 10 in Windows 11

Ko naprava izgine s seznama, kliknite na Dejanje z zgornjega traku in izberite Poiščite spremembe strojne opreme. Windows bo med pregledovanjem znova namestil napravo. Lahko tudi znova zaženete računalnik in gonilnik se bo samodejno znova namestil.

Ponovno obiščite okno Omrežne povezave in preverite, ali lahko zdaj dostopate do lastnosti vmesnika Ethernet. Če ne morete, vendar je odprto okno upravitelja naprav, ga še ne zaprite.

2. Posodobite gonilnik Ethernet

Medtem ko poskusite, poskusite posodobiti tudi gonilnik. Tudi brez težav je to dobra praksa posodobite gonilnike. Če ima vaš gonilnik težave z združljivostjo z operacijskim sistemom Windows, ga lahko posodobitev odpravi.

Z desno tipko miške kliknite vmesnik ethernet in izberite Posodobi gonilnik. Čarovnik za posodobitve vas bo vprašal, ali želite, da Windows samodejno poišče gonilnik ali v računalniku poišče datoteke gonilnikov.

Windows ni tako uspešen pri samodejnem iskanju posodobljenega gonilnika, zato pojdite na spletno mesto proizvajalca in naložite gonilnike za ročno namestitev. Običajno vas iskanje »prenos gonilnika XYZ« ali kaj podobnega pripelje na stran za prenos.

Če ste se odločili, da poskusite samodejno možnost, izberite Samodejno poiščite gonilnike in preverite, ali Windows najde gonilnik. Če se to zgodi, vas bo čarovnik popeljal skozi postopek namestitve.

Izberite Samodejno poiščite gonilnike če želite iti po ročni poti ali samodejna možnost ni našla gonilnika. V naslednjem koraku se pomaknite do mape, kamor ste shranili namestitvene datoteke gonilnika. Nadaljujte s čarovnikom in pustite, da dokonča namestitev.

Ko končate, znova zaženite računalnik in preverite, ali je napaka »Prišlo je do nepričakovane napake« za vedno odpravljena.

3. Uporabite vgrajeno orodje za odpravljanje težav

Windows ima vrsto orodij za odpravljanje težav ki vam lahko pomaga rešiti veliko težav z enim samim klikom. Če vam prejšnje metode niso delovale, je čas, da pokličete enega od teh orodij za odpravljanje težav in preverite, ali vam lahko pomagajo.

Pritisnite Zmagaj + jaz za zagon aplikacije Nastavitve. Pomaknite se do Posodobitev in varnost > Odpravljanje težav. Izberite Dodatna orodja za odpravljanje težav iz desnega podokna in to vas bo popeljalo na seznam orodij za odpravljanje težav. Poiščite Omrežni adapter orodje za odpravljanje težav, kliknite nanj in izberite Zaženite orodje za odpravljanje težav.

Ko zaženete orodje za odpravljanje težav, boste morali izbrati adapter, ki ga želite odpraviti.

Kliknite Naslednji ko izberete in pustite orodju za odpravljanje težav, da odkrije težave. če odkrije težavo, jo bo poskušal odpraviti samodejno. Če ga ni mogoče odpraviti samodejno, boste vsaj ugotovili, v čem je težava.

Če pa sploh ne zazna težav, poskusite z naslednjim popravkom.

4. Onemogočite IPv6

Običajna pot za onemogočanje IPv6 tukaj morda ni možnost, saj ne morete dostopati do lastnosti omrežnega vmesnika. Na srečo ima Windows alternativo, s katero lahko upravljate konfiguracijo različnih sistemskih komponent.

PowerShell omogoča konfiguriranje omrežnega vmesnika s pomočjo cmdlet. Z PowerShell lahko onemogočite IPv6 za določen omrežni vmesnik, ne da bi morali odpirati lastnosti omrežnega vmesnika.

Pritisnite Win + R., tip powershell, in pritisnite Ctrl + Shift + Enter za zagon povišanega ukaznega poziva. Izvedite naslednji ukaz, da preverite, ali je IPv6 dejansko omogočen za določen omrežni vmesnik:

Get -NetAdapterBinding -ComponentID ms_tcpip6

Ko preverite, ali je IPv6 omogočen, upoštevajte tudi natančno ime vmesnika, kot je prikazano na tem seznamu, za katerega želite onemogočiti IPv6.

Če želite onemogočiti IPv6, izvedite naslednji ukaz:

Onemogoči -NetAdapterBinding -Ime "Ime adapterja" -ComponentID ms_tcpip6

Seveda preklopite na "Ime adapterja" za dejansko ime, ki ste ga pravkar zapisali za adapter.

Ko končate, zapustite PowerShell in znova zaženite računalnik, da preverite, ali še vedno naletite na "Nepričakovana napaka", ko odprete lastnosti Etherneta.

Prebijanje nepričakovane napake

Brez dostopa do lastnosti omrežnega adapterja je težko nadzorovati svoje omrežje. Upajmo, da vam je eden od teh popravkov uspel in da lahko zdaj znova konfigurirate lastnosti adapterja kot običajno.

Če ste poskušali dostopati do lastnosti omrežja Ethernet, ker imate težave z domačim omrežjem, obstaja nekaj načinov, kako odpraviti napačno omrežje in se znova povezati.

Težave z domačim omrežjem? 8 diagnostičnih trikov in popravkov, ki jih morate preizkusiti

Imate težave z domačim omrežjem? Naučite se odpravljati težave z omrežno povezljivostjo in se znova povezati!

Preberite Naprej

O avtorju