Apple se loti prevare v App Store z novim gumbom »Prijavi težavo«

Kolikokrat ste aplikacijo prenesli iz trgovine App Store, da bi jo kasneje obžalovali? Od zlonamerne oglasne programske opreme do zahtevnega denarja za storitve, ki jih ne ponujajo, prevare že nekaj časa preganjajo uporabnike Apple.

Prej se je App Store ponašal z gumbom »Prijavi težavo« za prijavo aplikacij za prevaro, ki je bil odstranjen pred leti. Na srečo je Apple v okviru nove posodobitve za iOS 15 nenadoma znova pozdravil prepotreben in znova ponujen gumb »Prijavi težavo« v App Store.

Toda kaj je Apple spodbudilo k ponovni uvedbi tega gumba in kaj se je spremenilo od prejšnjega? Ugotovimo, kje lahko najdete ta novi gumb in kaj lahko z uporabo te funkcije doseže običajen uporabnik Apple.

Ali je nov gumb »Prijavi težavo« drugačen?

Po dolgih letih pogrešanj v akciji se je nenadoma znova pojavil gumb Prijavi težavo, kar je opazil razvijalec in lovec prevar Kosta Eleftheriou ter številni drugi na Twitterju.

Toda prej ta gumb ni bil na voljo na posameznih seznamih aplikacij, ampak je bil raje zataknjen na dnu splošne strani App Store.

Ni treba posebej poudarjati, da je bila stara nastavitev precej okorna, saj so se morali uporabniki pomakniti navzdol do dna aplikacij ali zavihek Igre samo, če želite poiskati več menijev in končno prijaviti težavo - ali pa biti preusmerjeni v Apple Podpora.

Poleg tega zdaj v spustnem meniju ponuja posebno možnost »Prijavi prevaro ali goljufijo«, kar olajša poročanje o težavah kot kdaj koli prej.

Spustni meni vključuje tudi druge uporabne možnosti, kot so »Prijavi sumljivo dejavnost«, »Prijavi težavo s kakovostjo«, »Zahtevaj vračilo« ali »Poišči mojo vsebino«. Te prej niso bile na voljo.

Zakaj se gumb "Prijavi težavo" vrne nazaj?

Kaj je torej razlog za radovedno ponovno pojavljanje tega gumba? Zdi se, da je za to izboljšavo več razlogov.

Nedavno Washington Post članek je Apple postavil v središče pozornosti, ko je opazil pomanjkljivosti in prevare, ki so preplavile App Store.

Poleg številnih poročil o prevarah je Apple začel opažati tudi porast slabih ocen in pregledov, potem ko jih je začel sprejemati Pregledi App Store za lastne vgrajene aplikacije za iOS.

Tudi podjetje je pred kratkim rešila skupinsko tožbo razvijalci, ki so vključevali več sprememb pravilnikov App Store.

Zaenkrat se zdi, da je Apple končno upošteval naraščajoče kritike in ponovno predstavil prepotrebno možnost. Čeprav ni jasno, kako učinkovit bo Apple pri odzivanju na prevare, o katerih poročajo s tem gumbom, je to vsaj korak v pravo smer za odstranjevanje tveganih storitev iz trgovine App Store.

Zakaj bi morali uporabiti ta gumb?

Čeprav je bolj dostopen, ta gumb zdaj vsebuje spustni meni za natančnejšo in ciljno usmerjeno pomoč.

Z dotikom gumba se uporabniki preusmerijo na namensko spletno mesto, kjer lahko izberejo zahtevo za vrniti denar, poiskati njihovo vsebino, prijaviti težavo s kakovostjo, prijaviti žaljivo vsebino, prijaviti prevaro ali goljufijo itd več.

V času pisanja se zdi, da je gumb Prijavi težavo v nekaterih državah na voljo le v Združenih državah brezplačne aplikacije z nakupi v aplikacijah. Po špekulacijah pa bo ta gumb v bližnji prihodnosti morda prišel v vse aplikacije in vse trgovine z aplikacijami.

Vzdih olajšave med prevarami v aplikacijah

Apple je vedno pod drobnogledom, ker ne sprejema ustreznih ukrepov proti preprečevanju vstopa problematičnih in goljufivih aplikacij v App Store. Z vračanjem prestrukturiranega gumba Prijavi težavo je Apple pridobil nekaj kredibilnosti in naredil svoj sistem bolj varen.

Zdaj lahko le upamo, da je ta gumb tukaj za dolgo časa in lahko hitreje in učinkoviteje odpravi in ​​odstrani problematične aplikacije, kot je bilo prej mogoče.

Vaša najljubša aplikacija za pametne telefone je lahko del sheme za pranje denarja

Tako lahko kibernetski kriminalci prodajajo na računih aplikacij in z nakupi v aplikacijah goljufajo uporabnike pametnih telefonov.

Preberite Naprej

O avtorju