Kako Amazon olajša odkrivanje novih veščin Alexa

Amazonski pametni zvočniki Echo lahko takoj iz škatle opravljajo številne uporabne naloge. To je zahvaljujoč Amazonovemu glasovnemu pomočniku Alexa, ki lahko izvaja Googlova iskanja, bere naslove novic, nastavlja opomnike, naroča špecerije, pripoveduje šale in še veliko več.

Kakor neverjetne se zdijo njegove sposobnosti, je to le površina tega, česar je zmožen Amazonov glasovni pomočnik. Na žalost je večina Alexa -ovih sposobnosti - primerno imenovanih spretnosti - skrita v trgovini Skills Store z zelo malo vidljivosti.

Vendar bi se to lahko kmalu spremenilo, saj se Amazon končno loteva problema odkrivanja veščin Alexa.

Obvladovanje ene največjih težav Alexa

Čeprav je Alexa nedvomno velik hit, je odkrivanje veščin še vedno problem za uporabnike glasovnega pomočnika AI.

Po navedbah Glasovni robot, v zadnjem četrtletju leta 2020 je bilo v ZDA na voljo približno 77.000 spretnosti Alexa, v Veliki Britaniji 37.000, v Indiji 34.000 in v Avstraliji in Kanadi več kot 25.000. Amazon že dolgo trdi, da na svetu obstaja več kot 100.000 edinstvenih veščin Alexa.

Na žalost zelo malo teh veščin pridobi prepoznavnost, ki jo potrebujejo. Posledično jih je veliko vznemirljive spretnosti Alexa zbiranje prahu v trgovini Skills, medtem ko uporabniki še naprej uporabljajo Alexa samo za osnovne naloge.

V poskusu, da bi se lotili tega problema, pri Alexa Live 2021, Amazon je napovedal, da bo uvaja več novih funkcij. Med funkcijami so pripomočki za spretnosti, predstavljene kartice veščin in prilagojeni predlogi spretnosti. Podjetje uvaja tudi način za odkrivanje novih veščin pri uporabi fraz, odkrito usmerjenih v odkrivanje.

Ob razlagi funkcije "widget for skills" je Amazon poudaril, da bo razvijalcem zagotovil orodja za ustvarjanje interaktivnih pripomočkov za njihovo znanje. Kupci Alexa bodo nato lahko dodali pripomočke v svoj Echo Show ali katero koli napravo, ki podpira zaslon Alexa, z zaslonom.

Vrhunec funkcije je, da bodo uporabniki Alexa lahko doživeli spretnosti Alexa in sodelovali z njimi, ne da bi jih omogočili ali priklicali. Z drugimi besedami, ena od Amazonovih rešitev za odkrivanje spretnosti je, da strankam pomaga pri pridobivanju objavljenih znanj.

Čeprav bo ta rešitev koristna za stranke, ki imajo v lasti napravo Alexa z zaslonom, kot je npr Amazon Echo Show 10, v resnici ne premakne igle za stranke z napravami brez zaslona.

Predstavljene kartice spretnosti

Po nastavitvi je na domačem zaslonu Echo Showa običajno prikazane stvari, kot so naslovi novic, fotografije in recepti. Po mnenju Amazona bodo izbrani razvijalci kmalu lahko promovirali svoje sposobnosti na teh zaslonih.

Namesto da bi čakal, da stranke iščejo veščine, želi Amazon uporabnikom Alexa prinesti vznemirljive sposobnosti.

Uporabniki Alexa bodo s predstavljenimi karticami spretnosti lahko komunicirali z nekaterimi izbranimi veščinami kar na domačih zaslonih. Zamisel je dati razvijalcem spretnosti tretjih oseb način, da privabijo, pritegnejo in pridobijo stranke za njihovo znanje, ne da bi čakali, da jih organsko odkrijejo.

Čeprav so predstavljene kartice spretnosti še en sijajen poskus reševanja Alexajevega problema odkrivanja spretnosti, bodo samo lastniki Echo Showa občutili morebiten vpliv.

Predlogi prilagojenih spretnosti

Prilagojeni predlogi veščin so Amazonovi poskusi, da bi uporabnike Alexa še naprej uporabljali spretnosti, ki so jim všeč. Amazon uvaja način za razvijalce spretnosti Alexa, da ciljajo na stranke, ki so uporabile ali pokazale zanimanje za njihovo ali podobno veščino.

Na primer, strankam Alexa, ki se zanimajo za spretnosti na borzi, bi lahko predlagali veščine, ki ponujajo podobne storitve. Amazon upa, da bo okrepil odkrivanje veščin, tako da bo razvijalcem pomagal, da bodo kupcem Alexa ponudili ustrezne spretnosti, ki bi jim bile verjetno všeč.

Če z Alexa igrate veliko iger, bo morda Amazonov pomočnik kmalu pred vami obešal podobne igre.

Predlogi spretnosti prek priljubljenih fraz

Po mnenju Amazona kupci Alexa vsak mesec izgovorijo milijone odkrito naravnanih izjav. To predstavlja priložnost za milijone predlogov spretnosti vsak mesec.

Kmalu bodo kupci dobili veščine, ki so jim predlagane kot del Alexajevega odziva, kadar bodo uporabili odkrito usmerjeno frazo. Besedne zveze, kot sta »Alexa, potrebujem vadbo« ali »Alexa, igrajmo se«, bodo kmalu sprožile predloge spretnosti, saj so usmerjene v odkrivanje.

To je lahko ena izmed najučinkovitejših Amazonovih strategij odkrivanja spretnosti. Ker bodo predlagane veščine zelo pomembne za zahtevo stranke in bodo postrežene v realnem času, lahko uporabniki Alexa pričakujejo polno izkušnjo odkrivanja.

Prejšnji poskusi reševanja problema

Odkrivanje veščin na platformah samo z glasom je bilo zgodovinsko težko. V preteklosti je Amazon preizkusil več drugih načinov, kako strankam Alexa ponuditi spretnosti. Vendar je bil njihov vpliv v veliki meri zanemarljiv. Nekateri napori so celo povzročili nadležne uporabnike.

Leta 2017 je Alexa je začela predlagati spretnosti tretjih oseb kadar Alexa ni mogla odgovoriti na zahtevo. Pred tem se je Alexa običajno odzval z: "Hmmm... Tega ne vem. "Amazon je začel uporabnikom širiti veščine tretjih oseb, namesto da bi preprosto izbrisal, ko je bila Alexa ujeta.

Čeprav je bilo to v določeni meri v pomoč, vsi uporabniki, na primer zloglasni Alexain predlog »Mimogrede ..«, niso bili dobro sprejeti. Alexa bi občasno predlagala spretnosti - nekatere med njimi niso bile pomembne za kontekst - tudi potem, ko je uporabnik končal pogovor z glasovnim pomočnikom. Mnogi uporabniki Alexa zdaj iščejo načine, kako onemogočiti funkcijo, s čimer učinkovito premagajo njen namen.

Kaj bi morali pričakovati uporabniki Alexa

Ker se je tržni delež pametnih zvočnikov zaradi nove konkurence zmanjšal, je Amazon predstavil več novih funkcij. Čeprav Echo, ki ga poganja Alexa, še vedno vodi, pametni zvočniki podjetij, kot sta Google in Apple, hitro zapolnjujejo vrzel.

Amazon upa, da bodo hitre izboljšave Alexa pripomogle, da bo ostal nad konkurenti. Vendar še vedno ni jasno, kako velik vpliv bodo te nove funkcije imele na Amazon, da bi vam pomagale odkriti nove veščine Alexa. Kljub temu vsi predstavljajo praktično rešitev problema, ki ga je bilo zgodovinsko težko rešiti.

Tako kot večina funkcij, napovedanih na Alexa Live 2021, bodo morali uporabniki Amazonovega pametnega pomočnika (in izdelkov, ki jih poganja) počakati nekaj časa, preden bodo popolnoma uvedeni.

Kako omogočiti spretnosti Alexa: 3 različni načini

Pokazali vam bomo vse tri načine, kako omogočiti spretnost Alexa na vašem Amazon Echo.

Preberite Naprej

O avtorju