Kaj želite, da ljudje storijo, ko pristanejo na vašem spletnem mestu? Ali želite, da izpolnijo obrazec, prenesejo e-knjigo ali opravijo nakup? Ne glede na želeno dejanje je število ljudi, ki si ogledajo vaše spletno mesto, in število tistih, ki to dejanje dokončajo, znano kot stopnja konverzije.
Zasnova vašega spletnega mesta bo močno vplivala na vašo stopnjo konverzije. Če želite povečati stopnjo konverzije, je pametno optimizirati spletno mesto. Dobra stvar je, da vam za to ni treba zapraviti dodatnega denarja.
Tu je 9 hitrih načinov, kako lahko izboljšate svoje spletno mesto in povečate stopnjo konverzije.
1) Čisto spletno oblikovanje
Na začetku internetne dobe so morale spletne strani imeti modne videoposnetke Flash in domiselne vizualne rakete. Vendar so ti dnevi že davno minili. V preteklih letih, čisto spletno oblikovanje je zaželeno.
Funkcije na vašem spletnem mestu bi morale biti zlahka opazne in obiskovalec se v nobenem trenutku ne bi smel počutiti preobremenjenega in zaljubljenega. Vaše spletno mesto bi moralo zagotavljati pozitivno uporabniško izkušnjo in ponujati brezhibno potovanje strank, ki se spremeni.
2) Pripravite en stolpec za svojo spletno stran
Oblika v enem stolpcu je tisto, kar bi morali imeti na svojem spletnem mestu. Videti je čisto in ima dodaten prazen prostor, ki uporabniku olajša porabo.
Prav tako je manj moteč in obiskovalec vašega spletnega mesta lahko z lahkoto pogleda stran. Na splošno izboljša uporabniško izkušnjo in poveča stopnjo konverzije. Zato oblikujte svojo stran tako, da bo postavljena v en stolpec.
3) Optimizirajte ciljno stran
Optimizacija ciljne strani (LPO) vključuje izboljšanje elementov na ciljnih straneh spletnega mesta za povečanje stopnje konverzije. Pri optimizaciji ciljne strani boste morali najprej optimizirati različne vire prometa na ciljni strani. Od tam lahko eksperimentirate z elementi na strani.
Element, s katerim lahko začnete delati, je omejevanje števila dejanj na ciljni strani. Začnite z odstranjevanjem nepotrebnih elementov za krmarjenje po spletnem mestu, dodatnih polj obrazca ali katere koli druge odvečne funkcije.
Zmanjšajte tudi hitrost nalaganja ciljne strani; hitreje se naloži ciljna stran, nižja je stopnja obiskov ene strani. Nasprotno, počasnejša je nakladalna hitrost, večja je stopnja obiskov ene strani. Na koncu optimizirajte SEO na ciljni strani, da bodo iskalniki olajšali pošiljanje organskega prometa na vašo stran.
4) Uporabite vizualne elemente in video za svoje spletno mesto
Pisanje privlačnih objav v spletnem dnevniku za vaše spletno mesto je dober način, kako razveseliti in pritegniti obiskovalce. To lahko kombinirate z vizualnimi elementi in video posnetki. Potrošniki so postali bolj vizualni in si želijo ogledati slike, infografike, posnetke zaslona in videoposnetke, saj je to bolj zabavno kot samo besede.
Zato za svoje spletno mesto uporabite več slik in videoposnetkov. Obiskovalci se bodo več ukvarjali z vašo vsebino in veliko večjo verjetnost bodo, da jo delijo na svojih družbenih omrežjih. Če ste v tehnični niši, lahko z več vizualnimi elementi in videoposnetki razložite tehnične podrobnosti za lažje razumevanje.
5) Dodajte socialni dokaz
Družbeni dokaz je psihološki pojav, da ljudje kopirajo dejanja drugih, zlasti kadar niso prepričani, kaj naj storijo v določeni situaciji.
Na primer, predstavljajte si, da ste nov na nekem območju in želite kosilo. Ne poznate pa najboljših restavracij, kjer bi jedli. Kaj bi naredil?
Če ste kot večina ljudi, boste najverjetneje iskali restavracijo s črto. Zakaj? Čakalna vrsta je družbeni dokaz (glasovanje o zaupnici), da ima restavracija dobro hrano. Torej, zagotovite si, da vam bo tudi všeč.
Ko želite povečati stopnjo konverzije svojega spletnega mesta, ni nič drugače. Obiskovalci bodo iskali socialne dokaze, ali bodo lahko zaupali poslovanju z vami. V spletnem poslu bodo iskali pričevanja in preglede.
Najprej lahko prosite svoje zadovoljne stranke, da pregledajo vaše podjetje in jih objavijo na vašem spletnem mestu. Prepričajte se, da gre za resnične stranke, ki so opravile nakup v vašem podjetju, in ne za bote. Če bodo pregledi fazno vodeni, bo vaše podjetje škodovalo.
Po navedbah BrightLocal, 87% potrošnikov bere spletne ocene lokalnih podjetij. Preden potrošnik sodeluje s katerim koli poslovnim subjektom, jih bo preveril na 2-3 mestih za pregled. Torej, obvezno dodajte socialni dokaz.
6) Na svoje spletno mesto dodajte značke zaupanja
Tako kot družbeni dokaz tudi značka zaupanja vzbuja zaupanje obiskovalcu vašega spletnega mesta. Ob prikazovanju značke zaupanja na vašem spletnem mestu obiskovalci vašega spletnega mesta čutijo, da se ukvarjajo z zakonitim podjetjem, in vam lahko zaupajo svoje osebne podatke.
Ključni signal zaupanja, ki ga lahko vključite na svoje spletno mesto, so kontaktni podatki. Navedite fizični naslov, kontaktno stran, profesionalni e-poštni naslov, telefonsko številko in klepet v živo. Dodajte še svoje strani v družabnih omrežjih, Facebook, Twitter, Linked In in Instagram, saj so same po sebi značke zaupanja.
7) Stranke ne sili k ustvarjanju računa
Če ste spletni prodajalec, odstranite vse nepotrebne korake za dokončanje transakcije. Običajno je skušnjava, da stranko ustvari račun pri vas, da ji trži in ji v prihodnje hitreje nakupuje. Vendar je vrvež pri ustvarjanju računa moteč in zapleten.
Zato naj bo pri nakupu nekdo neobvezno ustvaril račun. Izpostavite lahko prednosti odprtja računa, na primer prvi spoznate promocije, ponudbe in ekskluzivno vsebino. Vendar naj vam ne bo obvezno ustvariti računa.
8) Dajte garancijo
Če razmišljate z vidika potrošnika, tvegajo nakup vašega izdelka. Če je strah pred tveganjem prevelik, to potrošnika ustavi pri nakupu pri vas. Za prodajo morate to tveganje odstraniti.
Eden izmed preprostih načinov za odpravo tveganja je ponudba garancije. Klasična garancija bi bila 100% vračilo denarja, če izdelek ne izpolni pričakovanj. Ko ponudite garancijo, dajte 12-mesečno garancijo za vračilo denarja. Manj verjetno je, da bi jih ljudje zahtevali v primerjavi s 30-dnevno garancijo. Čeprav se sliši nerazumljivo, je res.
9) Klepetalnice
Potrošniki si želijo enostavnih in hitrih načinov stika s podjetji. Nočejo še naprej klicati in prositi za pomoč. Nočejo izpolniti obrazca za poizvedbo in čakati, da nekdo stopi v stik. Želijo odgovore zdaj, bolj pa želijo nadzorovati pogovor.
Chatbot bo za to zelo primeren. Chatbot je programirana programska oprema za klepet v živo, ki posnema človeški glas ali besedilni odziv in sodeluje z obiskovalci spletnega mesta, da odgovori na njihova vprašanja. Če nastavite chatbot, lahko takoj odgovorite na poizvedbe strank.
Povečajte svojo spletno stran
Vaše spletno mesto je vaša digitalna trgovina. Tam potencialne stranke pridejo pogledat, ali bi vam morale dati svoj denar. Torej, poskrbite, da z optimizacijo spletnega mesta ne boste izgubili nobenega od njih. Z zgornjimi strategijami boste znatno povečali stopnjo konverzije na svojem spletnem mestu.
Stopnja konverzije je le eden izmed mnogih elementov, ki jih morate upoštevati pri zagonu spletnega mesta. Kako uporabljate glave in spletno oblikovanje, da navdušite uporabnike in osvojite denarnice?
Neugodne zasnove spletnih mest za osupljive uporabniške vmesnike in izkušnje s temi nasveti.
Preberite Naprej
- Programiranje
- Spletna analitika
- Oblikovanje spletnih strani
Hilda je samostojna pisateljica tehnologij in rada sledi novim tehnologijam in novostim. Rada najde tudi nove krampice, s katerimi prihrani čas in olajša delo. V prostem času jo boste našli na varnem zelenjavnem vrtu.
Naročite se na naše novice
Pridružite se našemu glasilu za tehnične nasvete, preglede, brezplačne e-knjige in ekskluzivne ponudbe!
Kliknite tukaj, da se naročite