Kako odpraviti napako "Na žalost je Gmail ustavil" v Androidu

Prejmete obvestilo, da ste prejeli e-poštno sporočilo, in ko odprete aplikacijo, da jo preverite, vas pozdravi s pojavnim oknom z napisom »Žal se je Gmail ustavil«. Aplikacija se zruši in vi se sprašujete, kaj storiti.

To je pogosta napaka, s katero se lahko srečajo uporabniki Gmaila in jo je težko rešiti, če ne veste, kaj se dogaja. Prikazali vam bomo različne rešitve za odpravo te napake v aplikaciji Gmail za napravo Android.

1. Znova zaženite aplikacijo in telefon

Najprej poskusite zapreti in znova odpreti aplikacijo Gmail. Takšna hitra ponastavitev lahko pomaga znebiti začasne napake ali napake. Če želite popolnoma izklopiti aplikacijo, pojdite do nastavitev aplikacije prek Nastavitve> Aplikacije in tapnite Prisilna ustavitev. Po nekaj sekundah čakanja odprite aplikacijo in preverite, ali jo lahko uporabljate.

Če še vedno vidite napako, je dobro, da telefon znova zaženete. S ponovnim zagonom telefona se ustavijo vsi procesi in aplikacije, kar pomaga ugotoviti, ali kaj vpliva na aplikacijo.

Če želite zagotoviti, da se aplikacije izvajajo optimalno, jih morate redno posodabljati. Nove posodobitve odpravijo obstoječe napake v aplikaciji in težavo bi lahko odpravili s preprosto posodobitvijo.

2. Počistite predpomnilnik aplikacije Gmail

Eden največjih vzrokov za napake so ponavadi poškodovane datoteke. Obstaja veliko načinov, kako se to lahko zgodi, in eden najpogostejših krivcev je ponavadi predpomnilnik.

V predpomnilniku so začasne datoteke, ki pomagajo vaši aplikaciji delovati hitreje in učinkoviteje. Če se ena od datotek poškoduje ali poškoduje, se aplikacija lahko preneha izvajati. Če želite odstraniti poškodovane datoteke, počistite predpomnilnik aplikacije Gmail.

Počistite predpomnilnik za aplikacijo Gmail tako:

1. Pojdi do Nastavitve.
2. Izberite Aplikacije in obvestila> Oglejte si vse aplikacije X.
3. Izberite Gmail.
4. Dotaknite se Prisilno ustavi ubiti aplikacijo.
5. Izberite Shramba in predpomnilnik.
6. Dotaknite se Počistiti začasni pomnilnik.

Zdaj lahko znova zaženete aplikacijo in preverite, ali znova deluje.

3. Počistite meni za večopravilnost

Ker pametni telefoni postajajo toliko bolj učinkoviti in zmogljivi, je večopravilnost odličen način za izvajanje več stvari hkrati na telefonu. Za vrhunsko večopravilnost Android v ozadju ohranja odprte nedavne aplikacije. Čeprav je to super, se pri tem zanaša tudi na vaš RAM in morda Gmailu ostane manj RAM-a za uporabo v telefonu.

To lahko privede do tega, da ne bo mogel pravilno delovati. Če povlečete navzgor v telefonu Android, si lahko ogledate vse nedavne aplikacije. Zaprite vse nepomembne aplikacije iz ozadja in poskusite znova odpreti aplikacijo Gmail.

Sorodno: Obvladajte mobilni Gmail s temi nasveti

4. Odstranite posodobitve sistema Android WebView

Android System WebView je aplikacija, ki jo ves čas uporabljate. Če prvič slišite za to, gre za manjšo različico Chroma, ki vam omogoča odpiranje povezav v aplikaciji, ki jo uporabljate, tako da vam aplikacije ne bo treba zapustiti. Ta aplikacija je vnaprej nameščena v napravi Android in njene posodobitve so znane po tem, da povzročajo zrušitev aplikacij.

Aplikacije ne morete odstraniti, posodobitve pa lahko odstranite. Pogosto je priporočljivo odstraniti njene najnovejše posodobitve, če imate težave z dostopom do svojih aplikacij. Pojdite v knjižnico aplikacij v Trgovini Play - ali pojdite neposredno v aplikacijo—In odstranite posodobitve, medtem ko čakate na novo posodobitev aplikacije ali vdelane programske opreme.

5. Uporabite nadomestnega e-poštnega odjemalca

Če se težave z aplikacijo Gmail ne rešijo, je najboljša rešitev uporaba nadomestne e-poštne aplikacije, dokler Google ne izda posodobitve za odpravljanje napak. Outlook je odličen nadomestek za dostop do Gmaila, ko aplikacija ne deluje, ali za odjavo naša primerjava najboljših e-poštnih aplikacij da najdete, katera vam ustreza.

Odpravljanje napak po e-pošti

Morebitne težave z aplikacijo Gmail bi morali odpraviti z uporabo zgornjih metod. Če ne morete dostopati do svojih e-poštnih sporočil, je lahko zelo težavno, vendar je pomembno, da vedno iščete mirne glave pri iskanju in poskusih popravkov.

Kako obnoviti izbrisane stike iz Google Računa v sistemu Android

Ste pomotoma izbrisali kontaktne podatke nekoga iz vašega Google Računa? Na srečo jih lahko dobite nazaj.

Preberite Naprej

O avtorju

Razširi na Branje celotne zgodbe