Iščete načine za povečanje angažiranosti strank? Ali ste lastnik podjetja, ki prodaja izdelke ali ponuja storitve?

Včasih morajo mala podjetja imeti globlji, bolj oseben odnos s svojimi strankami. Tako se vaše potencialne stranke počutijo cenjene in vaše podjetje lahko pridobi verodostojnost.

WhatsApp Business je bil ustanovljen z namenom vzpostaviti povezavo med seboj in strankami. Tu je šest razlogov, zakaj bi morali podjetje WhatsApp Business uporabljati za svoje majhno podjetje.

1. Brezplačno!

Vsak lastnik malega podjetja bi bil vesel, če bi WhatsApp Business lahko brezplačno prenesel. Ta vir vključuje številne funkcije za lažjo komunikacijo z rednimi in potencialnimi strankami.

Vse, kar morate storiti, je, da ste povezani v internet. Ko to storite, ste pripravljeni!

2. WhatsApp Business olajša sporočanje svojim strankam

WhatsApp Business vam omogoča avtomatizacijo odzivov, označevanje sporočil v določenih skupinah in ima tudi orodje za razporejanje sporočil.

Ko strankam ne morete sporočiti, lahko ustvarite sporočilo »stran«, kar zagotavlja, da osebni odnos ni ogrožen in da se stranka ne počuti zapostavljeno.

instagram viewer

Z dodatnim prostim časom, ki ga boste imeli, lahko svojo energijo porabite za stvari, ki vam bodo pomagale, da se povečate.

Če obstajajo sporočila, ki jim želite dati prednost, lahko pripeti pogovore na WhatsApp na vrhu seznama klepetov.

3. WhatsApp je bolj dostopen za vaše stranke

WhatsApp uporablja približno 2 milijardi ljudi po vsem svetu. S tolikšno količino ljudi, ki redno prihajajo v aplikacijo, vključitev vašega podjetja v WhatsApp širi vaš doseg in ga naredi bolj dostopen za morebitne stranke.

Stranke bi lažje dosegle vaše podjetje na WhatsApp-u - platformi, ki jo že uporabljajo - namesto da bi morale najti spletno mesto. To ustvarja tudi višjo stopnjo angažiranosti vašega podjetja. Če morate vzpostaviti klic s strankami, lahko opravite glasovne in video klice WhatsApp z namizja.

4. Izboljšana storitev za stranke

Vašim strankam ni treba pošiljati e-pošte ali nenehno klicati vašega podjetja, da bi dobili odgovore na njihova vprašanja. WhatsApp Business poenostavlja in izboljšuje storitve za stranke. To je povezava od konca do konca, ki omogoča bolj osebno storitev in gradi zvestobo strank. Tam, kjer so včasih obstajala e-poštna sporočila in klici na čakanju, zdaj poteka komunikacija prek WhatsApp.

5. Tržite svoje podjetje

WhatsApp Business uveljavlja vašo blagovno znamko. Profil lahko prilagodite svojemu poslu. S tem lahko svojim strankam predstavite pravo sliko.

WhatsApp Business vam omogoča tudi posodobitev strank, kadar koli zaženete nov izdelek ali storitev.

V svoj profil lahko dodate pomembne podatke o podjetju, kot sta ime in kategorija, v kateri je vaše podjetje. Določite lahko delovni čas ter razvijete in predstavite tudi katalog izdelkov. Tako stranke lažje vidijo, kaj ponujate, in dobijo informacije, ne da bi se morali za več informacij pretirano truditi ali preusmerjati na druge vire.

6. Na WhatsApp lahko enostavno kupujete ali prodajate

Časi, ko se družabni mediji uporabljajo samo za druženje, so minili. Od odličnih pogovorov s prijatelji lahko nadaljujete z dodajanjem izdelkov v košarico svojih najljubših malih podjetij na WhatsApp.

WhatsApp je vključil funkcijo nakupovalnega vozička, ki še olajša spletno nakupovanje. Funkcija kataloga v podjetju WhatsApp Business omogoča strankam brskanje in dodajanje izdelkov v nakupovalne vozičke.

Ko so vaše stranke zadovoljne s predmeti v košarici, lahko naročilo pošljejo v enem sporočilu. To ustvari organiziran sistem, ki vam omogoča enostavno sledenje naročil.

Uporabite WhatsApp Business za rast

WhatsApp Business je brezplačen, dostopen in preprost za uporabo. Ob upoštevanju vseh teh stvari bi se morali truditi, da bi našli več razlogov, da jih ne bi uporabili, kot da bi to storili.

Zdaj veste, kako uporabljati WhatsApp Business, zakaj ne bi začeli? Morda boste ugotovili, da se vaše veščine občinstva in poslovnega upravljanja bistveno povečajo.

E-naslov
WhatsApp olajša nakupovanje v aplikacijah z vozički

Dodajanje nakupovalnih vozičkov olajša nakup več predmetov na WhatsApp.

Preberite Naprej

Sorodne teme
  • Socialni mediji
  • Android
  • iPhone
  • Takojšnje sporočanje
  • WhatsApp
  • Nasveti za družabne medije
O avtorju
Omega Fumba (10 objavljenih člankov)

Omega uživa v pisanju veščin pri interpretaciji digitalnega prostora. Zase pravi, da je umetniška navdušenka, ki rada raziskuje.

Več od Omega Fumbe

Naročite se na naše novice

Pridružite se našemu glasilu za tehnične nasvete, preglede, brezplačne e-knjige in ekskluzivne ponudbe!

Še en korak…!

Potrdite svoj e-poštni naslov v e-poštnem sporočilu, ki smo vam ga pravkar poslali.

.