Ena najpogostejših napak, na katere naletimo v napravah Android, se glasi: "Na žalost se je postopek android.process.acore ustavil". Ta napaka se večinoma pojavi, ko v telefonu poskušate dostopati do aplikacije za stike ali klicanje.
Pojavno okno lahko odstranite, vendar se bo še naprej vračalo. To je moteča napaka, ki lahko povzroči zrušitev telefona. Če se vam zgodi, da se ta napaka zatakne, smo našli različne rešitve, da se je znebite.
Kaj povzroča napako?
Ta napaka je pogosta in ima več vzrokov. Glavni vzrok je ponavadi poškodovana datoteka v predpomnjenih podatkih vaših stikov. Datoteke so lahko poškodovane iz različnih razlogov, kot je napaka med operacijskim sistemom ali nadgradnjo vdelane programske opreme.
Drugi vzroki so lahko nenadna ustavitev postopka sinhronizacije, premalo prostora za shranjevanje, zrušitev sistema ali zlonamerni virusni napad.
Večina teh vprašanj je nepredvidljivih in neizogibnih, vendar jih je pomembno upoštevati. Preden poskusite katero koli spodnjo rešitev, ne pozabite
vzemite varnostno kopijo svojih podatkov. Varnostna kopija bo zagotovila, da vaši pomembni podatki ne bodo škodovali.1. Posodobite svoje aplikacije
Pomembno je, da v Trgovini Play preverite, ali obstajajo nove posodobitve, zlasti za Stike, Telefon in druge sistemske aplikacije v vaši napravi. Najnovejša različica aplikacij pomaga odpraviti morebitne napake. Pomaga razjasniti vse okoliščine, povezane z nezdružljivo različico ali napakami.
Ko namestite najnovejše različice vseh aplikacij, znova zaženite telefon in preverite, ali napake ni več.
Brisanje predpomnilnika in shramba v vaših kontaktnih aplikacijah pomaga odstraniti vse poškodovane datoteke, ki morda povzročajo napako. Če izbrišete podatke za stike, pomnilnik stikov in sinhronizacijo Google Stikov, se bodo vaše aplikacije ponastavile in odpravile kakršne koli povezane napake ali težave s predpomnilnikom.
Predpomnilnik aplikacije Stiki vsebuje datoteke, ki pomagajo učinkoviteje delovati. Datoteke predpomnilnika so ustvarjene za lažjo uporabo in boljšo uporabniško izkušnjo glede hitrosti. Če počistite predpomnilnik, vaši podatki niso ogroženi, vendar lahko aplikacija nekaj časa deluje počasneje.
Če na drugi strani počistite pomnilnik, bodo odstranjene vse datoteke, čeprav jih bo ponovna sinhronizacija z Google Računom vrnila nazaj. Ali obnovite varnostno kopijo, če ne.
Tukaj je opisano, kako počistite pomnilnik in predpomnilnik za aplikacijo Stiki:
- Pojdi do Nastavitve.
- Izberite Aplikacije in obvestila> Oglejte si vse aplikacije X.
- Izberite Stiki.
- Dotaknite se Prisilno ustavi ubiti aplikacijo.
- Izberite Shramba in predpomnilnik.
- Dotaknite se Počistiti začasni pomnilnik.
- Dotaknite se Počisti shrambo.
Slika 1 od 3
Slika 2 od 3
Slika 3 od 3
Ko počistite predpomnilnik in pomnilnik aplikacije Stiki, je naslednji korak, da izvedete enake korake za še dve aplikaciji, Shranjevanje stikov in Sinhronizacija Google Stikov. Če ne najdete pomnilnika stikov, tapnite meni s tremi pikami na Informacije o aplikaciji zaslon in izberite Prikaži sistem.
Slika 1 od 3
Slika 2 od 3
Slika 3 od 3
Facebook je prav tako znan po povzročitvi te napake med sinhronizacijo, zato je dobro izklopiti sinhronizacijo stikov v Facebooku in Facebook Messengerju.
3. Ponastavite nastavitve aplikacije
Če ponastavite nastavitve aplikacij, se bodo vse aplikacije obnovile na privzete nastavitve in samodejno omogočile vse onemogočene aplikacije.
Če onemogočite pomembno sistemsko aplikacijo, se lahko nekatere funkcije v vašem telefonu pokvarijo, kar povzroči pojavno okno »android.process.acore je ustavil«. Morda se sploh ne zavedate, da ste nenamerno onemogočili aplikacijo, zato je dobro, da nastavitve aplikacije ponastavite kot varnostni ukrep.
Kako ponastaviti nastavitve aplikacije:
- Pojdi do Nastavitve.
- Izberite Aplikacije in obvestila> Oglejte si vse aplikacije X.
- V zgornjem desnem kotu tapnite meni s tremi pikami.
- Izberite Ponastavite nastavitve aplikacije.
- Dotaknite se Ponastavi aplikacije potrditi.
Slika 1 od 3
Slika 2 od 3
Slika 3 od 3
4. Odstranite in znova dodajte svoj Google Račun
Če med vašim Google Računom in Stiki obstajajo nasprotujoče si napake, je to lahko vzrok za napako. Če želite odpraviti težave, je hitra rešitev odstranitev in ponovni dodajanje Google Računa.
Če odstranite in nato znova dodate svoj Google Račun, lahko nov začetek izbriše vse prisotne napake in poišče morebitne zamujene nove posodobitve programske opreme.
Odstranitev Google Računa:
- Pojdi do Nastavitve.
- Izberite Računi.
- Izberite svoj Google Račun.
- Izberite Odstrani račun.
- Dotaknite se Odstrani račun še enkrat za potrditev.
Če želite znova dodati Google Račun, izberite Dodaj račun od spodaj in nato izberite Google. Vnesite svoje poverilnice in znova dobite Google Račun. Če ste sinhronizirali katere koli podatke, bo aplikacija zdaj znova sinhronizirala vse, kar lahko traja nekaj časa.
5. Počisti particijo sistemskega predpomnilnika
Če obrišete particijo predpomnilnika v telefonu, lahko odpravite kakršne koli težave v telefonu. Morebitne naključne napake ali napake, ki jih telefon ni zaznal, lahko odpravite z brisanjem predpomnilnika. S tem boste izbrisali vse začasne ali poškodovane podatke v telefonu, ne boste pa odstranili nobenih podatkov. Še vedno je priporočljivo hraniti varnostno kopijo podatkov.
Izvedite brisanje particije predpomnilnika:
- Izklopite pametni telefon.
- pritisnite in držite Zmanjšanje glasnosti + gumb za vklop ali Povečanje glasnosti + gumb za vklop + gumb za dom vse skupaj.
- Na zaslonu bo prikazan način za obnovitev sistema.
- Za navigacijo uporabite tipko za povečanje in zmanjšanje glasnosti.
- Izberite Obrišite particijo predpomnilnika in nato za potrditev kliknite gumb za vklop.
Če želite izvedeti več o particiji predpomnilnika, si oglejte našo poglobljen vodnik.
6. Tovarniška ponastavitev
Če nobena druga rešitev ne deluje, je zadnja stava za odpravo napake »Na žalost se je postopek android.process.acore ustavil« v sistemu Android ponastavitev na tovarniške nastavitve. S tem boste izbrisali vse podatke in napravo ponastavili na prazen seznam s tovarniško privzetimi nastavitvami.
Če ste naredili varnostno kopijo, se nimate česa bati, saj bo telefon po ponastavitvi na tovarniške nastavitve sinhroniziral vse svoje podatke in znova namestil vso svojo aplikacijo. Če ga še niste izdelali, priporočamo, da to storite pred izvedbo tega koraka.
Ponastavitev na tovarniške nastavitve:
- Pojdi do Nastavitve.
- Izberite Sistem.
- Izberite Napredno> Ponastavi možnosti.
- Izberite Izbriši vse podatke (ponastavitev na tovarniške nastavitve) in potrdite geslo.
Odpravljanje napak Androida v telefonu
Odpravljanje napak se lahko zdi težko, če ne veste, kaj počnete. Lahko se paničite, če prvič opazite napako, vendar je pomembno, da si zapomnite, da za vsako težavo vedno obstaja rešitev. Sedeti in mirno analizirati, kaj je šlo narobe, je polovica dela pri reševanju napak.
Če se telefon ali tablični računalnik Android ne vklopi, sledite tem preverjenim nasvetom za ponovno vzpostavitev delovanja naprave.
Preberite Naprej
- Android
- Nasveti za Android
- Odpravljanje težav s sistemom Android
Maxwell je razvijalec programske opreme, ki v prostem času dela kot pisatelj. Navdušen navdušenec nad tehnologijo, ki se rad druži v svet umetne inteligence. Ko ni zaposlen s svojim delom, ne bere ali igra video iger.
Naročite se na naše novice
Pridružite se našemu glasilu za tehnične nasvete, preglede, brezplačne e-knjige in ekskluzivne ponudbe!
Še en korak…!
Potrdite svoj e-poštni naslov v e-poštnem sporočilu, ki smo vam ga pravkar poslali.