V resnici ni žal, je pa redek znak samozavedanja tehnološkega velikana.
Amazon je spodbudil svoj zgrešen poskus zanikanja, da morajo nekateri njegovi delavci urinirati v steklenice, da bi dosegli svoje delovne cilje. V času, ko Amazon se na Twitterju odkrito prepira s politiki da bi ubranil svoj ugled, je redko priznanje krivde. Nekako.
Da bi razumeli kontekst izjave Amazon, je pomembno vedeti preteklost. Začetna iskra zadnjega debakla je bil Twitter Repa. Mark Pocan kritizira domnevo izvršnega direktorja Amazona Davea Clarka, da zagotavlja poštene delovne pogoje:
Amazonu na videz to ni bilo všeč in je ustvaril človeško zveneč odgovor, s katerim je poskušal odstraniti obtožbe in ponovno potrditi, kako velik Amazon je delodajalec.
To je motilo popolnoma vse, tudi predstavnika Pocana, ki je trdno izjavil, da "verjame delavcem" zaradi uradne izjave Amazona. Zdi se, da večina odgovorov na Twitterju potrjuje, da je Amazon z obema rešil resnično težavo dobavitelji vozil in delavci centra za izpolnitev, ki potrjujejo, da Amazon ni imel dovolj prostora za kopalnico odmori.
Amazon se ni natančno opravičil, so pa zaokrožili, zavračali nekatere stvari in s prstom usmerili navzven v druga podjetja in industrijo na splošno. Celotno izjavo lahko preberete na Amazon blog spodaj:
V sredo prejšnji teden je račun @amazonnews Twitter tvitnil predstavniku Marku Pocanu naslednje sporočilo: 1/2 Zares ne verjamete v pikanje v steklenice, kajne? Če bi bilo to res, nihče ne bi delal za nas. Resnica je, da imamo po vsem svetu več kot milijon neverjetnih zaposlenih, ki so ponosni na to, kar počnejo, ter imajo odlične plače in zdravstveno oskrbo od prvega dne.— Amazon News (@amazonnews) 25. marca 2021 To je bil avtogol, zaradi tega smo nezadovoljni in se opravičujemo predstavniku Pocanu. Najprej je bil tvit napačen. Ni razmišljal o naši številni populaciji voznikov in se je namesto tega napačno osredotočil samo na naše centre za izpolnjevanje. Tipičen Amazonov izpolnilni center ima na desetine sanitarij, zaposleni pa se lahko kadar koli odmaknejo od svojega delovnega mesta. Če ima kateri koli zaposleni v centru za izpolnjevanje izkušenj drugačno izkušnjo, ga spodbujamo, da se pogovori s svojim menedžerjem in si ga bomo prizadevali popraviti. Drugič, naš postopek je bil napačen. Tvit ni bil deležen ustreznega nadzora. Ves čas se moramo držati izredno visoke natančnosti, še posebej, če kritiziramo komentarje drugih. Tretjič, vemo, da imajo vozniki in imajo težave pri iskanju stranišč zaradi prometa ali včasih podeželskih poti, še posebej to je bilo v času Covida, ko je bilo veliko javnih stranišč zaprto. To je dolgoletno vprašanje v celotni panogi in ni značilno za Amazon. Spodaj smo vključili le nekaj povezav, ki obravnavajo težavo. Ne glede na to, da gre za celotno panogo, bi to radi rešili. Zaenkrat še ne vemo, kako, vendar bomo iskali rešitve. Še naprej bomo govorili, če vas bodo lažno predstavljali, vendar se bomo tudi trudili, da bomo vedno natančni. Opravičujemo se predstavniku Pocanu.
Zaenkrat še noben delavec Amazona ni potrdil, ali je opravičilo Rep. Pocan, ki ni uslužbenec Amazona, je pomagal pri tekoči izdaji.
