Ko z računalnikom priključite napravo USB, deskriptor naprave USB pomaga prepoznati priključeno napravo in določiti, kateri gonilnik naprave je treba naložiti.

Če deskriptor naprave USB ne deluje pravilno, računalnik ne bo prepoznal vaše povezane naprave USB. Prejeli boste sporočilo o napaki, ki se glasi: »Neznana naprava USB (zahteva za deskriptor naprave ni uspela)«.

Če imate to napako, preberite, kako odpraviti neznano napako naprave USB v sistemu Windows 10.

Kaj povzroča neznano napako USB naprave?

Napaka »Neznana naprava USB (zahteva za deskriptor naprave ni uspela)« se lahko pojavi zaradi težav s strojno opremo ali sistemom. Za to napako obstajajo različni vzroki:

  • Vaša najnovejša posodobitev programske opreme je imela težave in je na koncu poškodovala gonilnike USB.
  • Ko ste bili vi, je prišlo do napake zamenjava nekaterih delov računalnika.
  • Pri konfiguraciji nastavitev za gonilnike USB v računalniku ste naredili napake.
  • Vrata USB so pokvarjena.
  • Naprava USB je poškodovana, poškodovana ali okužena z zlonamerno programsko opremo.
  • Gonilniki USB so poškodovani ali zastareli.
  • The Sistem BIOS je treba posodobiti.

Zdaj, ko veste, kaj povzroča to napako, je šest načinov, kako jo lahko odpravite.

1. Hitri popravki

Preden lahko uporabite nekatere podrobne metode v tem članku, je nekaj hitrih trikov, ki bi jih lahko poskusili:

  1. Poskusite znova zagnati računalnik in preverite, ali to odpravlja težavo.
  2. Poskusite napravo USB priključiti na druga vrata USB. Če s tem odpravite težavo, so začetna vrata USB, ki ste jih uporabili, najverjetneje pokvarjena.
  3. Napravo USB priključite v drug računalnik. To vam bo pomagalo ugotoviti, ali je naprava USB poškodovana ali imajo sistemski gonilniki težave.
  4. Onemogočite nastavitev hitrega zagona sistema Windows. Ta nastavitev hitro zažene računalnik in lahko povzroči več težav z delovanjem računalnika. Če ga onemogočite in znova zaženete računalnik, bi lahko to pomagalo.

Če ti hitri popravki ne odpravijo težave, pojdite na naslednjo metodo.

2. V računalniku poiščite spremembe strojne opreme

Naslednja metoda, ki jo lahko poskusite, je skeniranje računalnika za morebitne spremembe strojne opreme. Ko je optično branje končano, lahko računalnik prepozna priključeno napravo USB.

  1. Napravo USB priključite v računalnik.
  2. Odprite upravitelj naprav s pritiskom na Tipka Windows + X in izbiranje Upravitelj naprav.
  3. V glavnem meniju upravitelja naprav kliknite Ukrepanje zavihek in izberite Poiščite spremembe strojne opreme s seznama.

Počakajte, da sistem prepozna vse spremembe strojne opreme in preverite, ali to odpravlja vašo težavo.

3. Znova namestite gonilnike USB

Te napake lahko povzročajo napačni gonilniki USB. Če želite odpraviti to težavo, boste morali odstraniti Neznana naprava USB (napaka deskriptorja naprave) gonilnike in jih znova namestite.

  1. Odprite upravitelj naprav s pritiskom na Tipka Windows + X in izbiranje Upravitelj naprav.
  2. Razširite Krmilniki univerzalne serijske vodila odsek.
  3. Z desno miškino tipko kliknite Neznana naprava USB (zahteva za deskriptor naprave ni uspela) gonilnik in izberite Odstranite napravo.

Ko končate z odstranitvijo gonilnikov, znova zaženite sistem. To bo samodejno znova namestilo gonilnike USB in pomagalo se bo znebiti napake.

4. Posodobite generične gonilnike USB Hub

Če prejšnja metoda ni uspela, poskusite posodobiti Splošno zvezdišče USB vozniki. Obstaja verjetnost, da je ta gonilnik USB zastarel in je razlog, da naletite na težave. Evo, kako lahko posodobite generične gonilnike USB Hub.

  1. Odprite upravitelj naprav s pritiskom na Tipka Windows + X in izbiranje Upravitelj naprav.
  2. Razširite Krmilniki univerzalne serijske vodila odsek.
  3. Z desno miškino tipko kliknite Splošno zvezdišče USB in kliknite Posodobi gonilnik možnost.

V novem oknu izberite Samodejno poiščite gonilnike.

Vaš računalnik bo v spletu iskal združljive gonilnike. Ko je posodobitev končana, priključite napravo USB in preverite, ali je s tem težava odpravljena.

Napako neznane naprave USB lahko odpravite tudi z orodjem za odpravljanje težav s sistemom Windows. To je vgrajeno orodje Windows 10, ki vam pomaga iskati in odpravljati različne sistemske težave.

  1. Odprite orodje za odpravljanje težav s tipkanjem Odpravljanje težav v iskalni vrstici menija Start in izberite Best Match.
  2. Izberite Strojna oprema in naprave, nato izberite Zaženite orodje za odpravljanje težav za zagon postopka za odpravljanje težav.

Ko je postopek končan, zaprite orodje za odpravljanje težav in znova zaženite računalnik, da uveljavite popravke.

6. Onemogoči nastavitev začasnega zaustavitve USB

Druga metoda, ki bi lahko rešila vašo težavo, bi bila onemogočanje nastavitve začasnega zaustavitve USB.

  1. Odprite nadzorno ploščo s tipkanjem Nadzorna plošča v iskalni vrstici sistema Windows in izberite Najboljše ujemanje.
  2. Pomaknite se do Sistem in varnost> Možnosti porabe> Spremeni nastavitve načrta.
  3. V oknu, ki se odpre, izberite Spremenite napredne nastavitve napajanja možnost.
  4. V Možnosti napajanja zaslon, poiščite in razširite Nastavitve USB.
  5. Razširite Izbirno začasno zaustavitev USB nastavitev in onemogočite Na bateriji in Priključen opcije.
  6. Kliknite Prijavite se in nato kliknite v redu.

Znova zaženite računalnik, da uveljavite te spremembe. Priključite naprave USB in preverite, ali je to odpravilo vašo težavo.

Odprava napake neznane naprave USB na enostaven način

Do zdaj je treba odpraviti napako »Neznana naprava USB (zahteva za deskriptor naprave ni uspela)«. Napačna napaka je, vendar se večina težav z USB reši po ponovni namestitvi gonilnikov USB.

E-naslov
Vrata USB ne delujejo? Kako diagnosticirati in odpraviti težavo

Vrata USB ne delujejo? Tukaj je opisano, kako hitro prepoznati težavo in jo čim hitreje odpraviti.

Preberite Naprej

Sorodne teme
  • Windows
  • USB
  • Vozniki
  • Windows 10
  • Odpravljanje težav
O avtorju
Modisha Tladi (14 objavljenih člankov)

Modisha je pisatelj in bloger tehnične vsebine, ki je navdušen nad novonastalo tehnologijo in novostmi. Uživa v raziskovanju in pisanju pronicljivih vsebin za tehnološka podjetja. Večino svojega časa posveti poslušanju glasbe, rad pa igra video igre, potuje in gleda akcijske komedije.

Več od Modishe Tladi

Naročite se na naše novice

Pridružite se našemu glasilu za tehnične nasvete, preglede, brezplačne e-knjige in ekskluzivne ponudbe!

Še en korak…!

Potrdite svoj e-poštni naslov v e-pošti, ki smo vam jo pravkar poslali.

.