Aktivna komunikacija z obiskovalci je danes en zanesljiv način za uspešno delovanje spletnih mest. Medtem ko e-pošta in družabna omrežja napredujejo daleč, je klepet v živo vaš največji prijatelj pri gradnji dolgotrajnega prijateljstva.
Če imate WordPress domeno, obstajajo vtičniki za klepet v živo, ki avtomatizirajo velik del postopka in olajšajo pogovor s strankami. Oglejte si spodnje predloge in se osredotočite na to, kako lahko vsak vtičnik koristi vašemu spletnemu mestu in storitvam.
Klepet v živo je zdaj tako priljubljen, da ga stranke pričakujejo na spletnih mestih, zlasti pri poslovanju s komercialnimi storitvami. Posledica tega je, da je trg poln programske opreme, ki pa vseeno uspe uporabnikom preveč napolniti ali pa le nagajati.
Tawk. To se je zgodilo po zaslugi vrzeli na trgu za zelo učinkovit, uporabniku prijazen in predvsem brezplačen vtičnik za klepet v živo, ki ga lahko vsakdo vdela brez težav.
V bistvu lahko brez plačila ničesar takoj komunicirate z obiskovalci vaše domene WordPress. Dodatki na mizo prinašajo tudi pametne izboljšave, kot so glas, video, sodelovanje in skupna raba informacij.
Poleg vsega dobite združljivost z več platformami, več jezikov, orodja za spremljanje in popolne možnosti prilagajanja. In vse je še vedno popolnoma brezplačno, da o varnem in zelo cenjenem niti ne govorimo.
Z klepetom v živo, ki je srečno pokrit, lahko namesto tega investirate v druga bistvena orodja za podjetja vtičniki za kontaktne obrazce za WordPress. Kombinacija dveh ali treh lahkih orodij lahko naredi čudeže.
Ti vtičniki vam omogočajo enostavno ustvarjanje obrazca za stik po meri za vaše spletno mesto WordPress.
Pomemben dejavnik, na katerega morate pomisliti, je, kakšno dejavnost vaše spletno mesto dejansko služi. To vpliva na kaliber vtičnika, ki ga potrebujete, in na to, koliko bi morali zanj plačati.
Zendesk Chat, na primer, je vrhunski vtičnik za spletno sporočanje, primeren tako za lastnike spletnih strani kot za polna podjetja.
Brezplačna različica WordPress pokriva vaše osnovne potrebe po klepetih v živo, medtem ko vrhunski apartmaji za vrsto poslovnih vrst širijo vaše komunikacijske storitve v pametno in superproduktivno omrežje.
Funkcije, ki jih lahko pričakujete od vašega osnovnega vtičnika Zendesk Chat, vključujejo združljivost z računalniki in mobilnimi napravami ter vsemi glavnimi brskalniki. Natančno prilagodite videz in delovanje sistema, tako da bodo interakcije takojšnje, prijazne in konstruktivne.
Zahvaljujoč preprosti nadzorni plošči HTML5 je prilagoditve enostavno narediti. Hkrati dobite poglobljeno analitiko, tako da veste, katere funkcije klepeta delujejo ali ne.
Pogosto boste v okviru večjega sistema naleteli na funkcije klepeta v živo. To velja za vtičnik HubSpot za spletna mesta WordPress.
Kot vodilni pri trženju vseh stvari so HubSpot in njegovi izdelki najmanj zanesljivi. Ne oklevajte in še naprej raziskujte blagovno znamko, kot je njen prispevek praktične in brezplačne predloge za upravljanje projektov.
Ali je vtičnik WordPress za HubSpot dobra izbira za vas, je odvisno od tega, ali boste sploh uporabili vse razpoložljive storitve.
Ena od prednosti je, da gre za freemium, zato lahko preizkusite njegove zmogljivosti, preden se odločite za kakršno koli plačilo. Ob robotih za klepet, glasilih, platformi CRM in še več najdete obsežna orodja za klepet v živo.
Če se osredotočimo na spletne pogovore, bodo to gladko, intuitivno in spodbudilo vaše storitve za stranke. Vrhunske nadgradnje so na voljo v priročnih in cenovno ugodnih kompletih, katerih namen je izboljšati delovanje vtičnika na način, kot ga potrebujete.
To je še ena blagovna znamka, ki je vse bolj priljubljena zaradi svojega strokovnega znanja, tokrat na področju storitev za stranke. Ponuja več izdelkov, ki lahko povečajo interakcijo vašega spletnega mesta z javnostjo, vključno z orodji za sporočanje.
Kot paket lahko LiveChat stane že 16 USD na leto za eno osebo. Njegov vtičnik WordPress, posebej namenjen klepetu v realnem času, pa je brezplačen in zahteva le prijavo na platformo.
Ko aktivirate vtičnik, dobite prilagodljiv sistem pametnih sprožilcev, ki se na primer lahko zažene interakcije, ko jih stranke potrebujejo, in vam pomagajo pri upravljanju s prepisi, izmenljivimi datotekami, prenosom klepeta možnosti in še več.
Obstaja veliko drugih orodij za upravljanje, sledenje in analitiko, s katerimi se lahko poigrate, vendar prijaznost programske opreme zagotavlja, da učenje vrvi ne traja predolgo.
Večnamenski apartmaji so lahko preveč zapleteni in dragi. Tam JivoChat odstopa s svojimi enostavnimi in skoraj neomejenimi komunikacijskimi orodji, ki so brezplačna ali zelo ugodna, odvisno od tega, za koliko ljudi jo potrebujete.
Funkcije JivoChata presegajo klasike, kot so pametne interakcije z več obiskovalci in bogastvo informacij na dosegu roke.
Sorodno: Načini dodajanja klepetalnice na vaše spletno mesto
Našli boste tudi široko združljivost z namiznimi in mobilnimi aplikacijami, takojšnje prevajanje med klepetom in možnost ustvarjanja edinstvenih pripomočkov za različne lokacije IP po vsem svetu.
Zaradi majhnega, a močnega razkošja vtičnika so jasni nadzorni in vizualni elementi toliko bolj vredni. Velik plus je tudi dejstvo, da lahko programsko opremo dobro uporabi vsakdo, bodisi samostojni podjetnik ali korporacija.
Če želite najpreprostejši vtičnik, ki se osredotoča le na nemoteno integracijo elementov klepeta v živo v vaše spletno mesto in potek dela, je Pure Chat zanesljiva rešitev.
Izberite videz in funkcije okna za klepet, tudi kadar niste na voljo za pogovor. Ko komunicirate s strankami, imate dostop do celotnih prepisov prejšnjih pogovorov, tako da natančno veste, kje ste z vsako osebo.
Prav tako lahko hkrati klepetate z več uporabniki, pri čemer vas vsak doseže skozi vrsto natančnih sprožilcev. Vse to lahko prilagodite, pa tudi orodja za spremljanje in analitiko.
Brezplačna različica WordPressa lahko zadovolji vse vaše komunikacijske potrebe, vendar je vredno videti, kako veliko Pure Chat Pro lahko razširi izkušnjo in ali bi bila naročnina boljša za vas posel.
Ker je avtomatizacija ključnega pomena za profesionalno programsko opremo, razmislite o vtičnikih za klepet v živo, ki se v tem oddelku dobro obnesejo. Drift je odličen kraj za začetek, ki se ponaša z gladko mehaniko, obilico priročnih nastavitev in vrsto paketov, začenši z brezplačno različico WordPressa.
Poleg tipičnih funkcij je Driftova moč tudi prijazna inteligenca. Obiskovalcem, ki izvajajo določena dejanja, lahko sproži funkcijo klepeta v živo in jih usmeri k pravemu predstavniku, če jih je veliko.
Sorodno: Dela, ki jih še niste poznali, je opravljal AI
Na primer, stranka, ki se med iskanjem ali branjem vaše vsebine zadrži na strani, bo morda cenila več informacij. Če pridejo prek oglasa za nov izdelek, lahko neposredno sodelovanje z njimi zagotovi prodajo.
Ne glede na vaš namen vam Drift omogoča hitro navezovanje stikov z ljudmi in zagotavljanje natančnih informacij, ki jih potrebujejo. Prav tako zajame podrobnosti, kot so geolokacija obiskovalca in pretekle dejavnosti na vašem spletnem mestu, ki pomagajo še bolj prilagoditi interakcijo.
Tu je še en sistem za sporočanje, ki izstopa s preprosto, a zelo privlačno zasnovo. Za dostop do nadzorne plošče klepeta v živo, ki vsebuje orodja, ki so na voljo z vašo licenco, potrebujete račun pri Tidio.
Brezplačni osnovni račun med drugim omogoča do tri klepetalnice, interakcije s 100 edinstvenimi obiskovalci in združljivost med različnimi platformami. Nadgradnja na plačljiv načrt doda kaj vse lahko z vtičnikom.
Karkoli izberete, bodo obiskovalci našli lepo in praktično klepetalnico za pogovor. Na koncu ste pripomoček prilagodili tako, da je čim bolj koristen, podrobna nadzorna plošča pa interakcije omogoča tako enostavno upravljanje in analizo.
Končna programska oprema, ki jo je treba raziskati za potencial za storitve za stranke, je vtičnik 3CX Live Chat. Blagovna znamka podjetjem vseh velikosti ponuja veliko orodij za prijetno in plodno komunikacijo.
Tako ste lahko prepričani v izkušnje in strokovnost, ki podpirajo njen vtičnik za klepet v živo za WordPress. Kot dodaten priboljšek dobite eno brezplačno leto za uporabo tega majhnega vidika 3CX ali celotnega sistema.
Ne glede na to, ali nadaljujete po tem, boste videli, da se novi obiskovalci redno spreminjajo v plačljive stranke, vse zahvaljujoč vrhunski, a preprosti mehaniki 3CX.
Seveda morate vse nastaviti in pridobiti obiskovalce, vendar vtičnik ponuja vse sprožilce, informacije, možnosti brez povezave in prenosne trike, ki jih potrebujete, da deluje.
Spremenite svojo blagovno znamko s funkcijami klepeta v živo
Vodenje uspešnega spletnega mesta, ne glede na to, čemu služi, se nanaša na prepoznavnost in javno mnenje. Povečanje le-teh je s pomočjo dobrega vtičnika za klepet v živo veliko lažje. Na srečo WordPress ponuja široko paleto rešitev, med katerimi lahko izbirate.
Toda prilagajanje klepetalnice in nastavitev samodejnih odgovorov naredi le toliko. Bolj ko boste izvedeli, kaj vse se v resnici pogovarja z digitalnimi sredstvi, tem bolj boste srečni, da boste obiskovalce bolj veseli.
Izboljšajte svoje komunikacijske spretnosti tako, da se izognete napakam, kot je uporaba preveč emojijev ali tipkanje velikih črk.
- Programiranje
- Spletni klepet
- Tehnična podpora
- Chat Client
- Messenger
Electra je kadrovska pisateljica pri MakeUseOf. Med številnimi konjički pisanja so digitalne vsebine postale njen poklicni fokus s tehnologijo kot ključno posebnostjo. Njene funkcije segajo od nasvetov za aplikacije in strojno opremo do kreativnih vodnikov in še več.
Naročite se na naše novice
Pridružite se našemu glasilu za tehnične nasvete, preglede, brezplačne e-knjige in ekskluzivne ponudbe!
Še en korak…!
Potrdite svoj e-poštni naslov v e-poštnem sporočilu, ki smo vam ga pravkar poslali.
