Za navdušence nad razvojem mobilnih aplikacij je lahko vlaganje v test uporabnosti velik dejavnik za uspešen zagon aplikacije. Na mobilnih izdelkih se izvede preizkus uporabnosti, da se pridobi vpogled v izkušnje končnih uporabnikov s temi izdelki.
Prednosti testiranja uporabnosti v mobilnih napravah
Od boljšega razumevanja vašega izdelka, odkrivanja vrzeli, prejemanja nevtralnih povratnih informacij do naraščajoče prodaje, tukaj je nekaj velikih prednosti testiranja uporabnosti za mobilne naprave:
- Razumevanje vedenja uporabnika v aplikaciji: Da bi bila vaša aplikacija lansirana uspešno, je nujno razumeti, kje stoji vaš izdelek. Kakšen boljši način za to, kot da se zdrsnete v čevlje končnih uporabnikov? Testiranje uporabnosti ponuja odlično priložnost, da v realnem času opazujete interakcije uporabnika z vašo aplikacijo in prejemate tudi konstruktivne povratne informacije.
- Prepoznavanje napak in drugih nedelujočih delov aplikacije: Tudi zvezdne mobilne aplikacije imajo lahko težave, kot je nejasen del mikrokopije ali napaka strežnika. Preizkus uporabnosti v mobilnih napravah omogoča njihovo predhodno prepoznavanje in odpravo.
- Prihranek pri razvojnih stroških: Preizkus uporabnosti za mobilne naprave lahko prepozna najbolj presenetljive značilnosti vaše aplikacije, ki bi jih uporabniki radi uporabili, in vam tako omogoči, da vsa svoja prizadevanja usmerite v njihov razvoj. To ne samo, da ima prihranjene razvojne stroške, temveč vas postavlja tudi pred konkurente.
- Pridobitev ponovnih strank: Testiranje uporabnosti v mobilnih napravah pomaga tudi pri izboljšanju stopnje zadrževanja strank. Z razumevanjem vedenja uporabnikov in vzorcev uporabe lahko funkcije aplikacije enostavno spremenite tako, da bodo ustrezale specifičnim potrebam vaše ciljne skupine. Ne pozabite, da je srečna stranka večkratna stranka!
- Ustvarjanje izjemnih uporabniških izkušenj skupaj s čudovitim sistemom CX s prodajo v aplikacijah: Z merjenjem rezultatov preizkusa uporabnosti lahko razvijete brezhiben uporabniški vmesnik. Najboljše od vsega je, da lahko službo za stranke dvignete na novo raven tako, da ponudite nakupe v aplikacijah in opazujete, kako se odzivajo končni uporabniki.
Sorodno: GUI? Kaj je grafični uporabniški vmesnik?
Ali uporabljate GUI? Verjetno imate, ker jih uporabljate vsak dan.
Zdaj, ko smo se naučili prednosti izvajanja testa uporabnosti za vaše mobilne aplikacije, se zdaj pogovorimo o petih najbolj priljubljenih orodjih, ki so na voljo za izvajanje tega testa.
Eden najboljših vplivnih vplivov na spletu in soustanovitelj podjetja NP Digital in naročniki, Neil Patel opisuje najboljša orodja za testiranje uporabnosti mobilnih naprav na svojem blog. S pomočjo teh orodij bo preizkušanje uporabnosti potekalo brez težav:
To je celoten paket trženja aplikacij, ki je opremljen z zmogljivimi funkcijami A / B testiranja. To je popolno orodje za preizkušanje uporabnosti, ki lahko spremlja dejavnosti vašega uporabnika, spremeni njegove izkušnje in jih na ustrezen način vključi.
Ta test se lahko udeleži neomejeno število udeležencev, ki vam omogoča, da ustvarite ciljne skupine na podlagi demografskih podatkov in drugih meril. To orodje deluje tako, da izvaja naslednje:
Segmentacija uporabnika: Uporabnike s podobnimi vedenji loči v posebne skupine, da zagotovi, da so vsa potisna obvestila, kampanje za pošiljanje sporočil v aplikaciji in A / B testi usmerjeni v pravilno ciljno skupino. Pomaga tudi pri zagotavljanju prilagojene uporabniške izkušnje.
Izgradnja odnosov: Da bi vzpostavil dolgotrajne odnose z uporabniki aplikacij, Swrve ponuja kampanje, vključno s sporočanjem v aplikaciji, potisnimi obvestili, virom A / B testiranje in pogovori v aplikaciji, skupaj z besedilom, slikami, videoposnetki, anketami in bogatimi dejanji gumbov, da ustvarijo prilagodljivo izkušnjo za končni uporabniki.
Merjenje uspeha: Swrve je opremljen z orodji za poročanje in analitiko, ki pomagajo pri analizi podatkov aplikacij. Ne samo, da si lahko ogledate poročila, ampak tudi informacije o KPI (ključne kazalnike uspešnosti), segmente in dogodke je mogoče tudi pridobiti.
Merjenje KPI: Izračun KPI-jev je kos torte s platformo Swrve. Z analizo uporabnikov in njihovega vedenja lahko zlahka določite osnovne meritve, ki imajo prostor za izboljšave, in ugotovite, kdo naj bo vaša resnična ciljna publika.
Ko gre za izvajanje preizkusov uporabnosti na daljavo, je to orodje na vrhu lestvice. Uporabniki so prek družabnih omrežij vabljeni k sodelovanju in izvajanju nalog, najboljši del pa je poročilo, ki se ustvari na koncu vsakega preskusnega dela.
Poročilo vsebuje statistične podatke, vključno s stopnjami dokončanja opravil, močnimi in šibkimi točkami aplikacije, porabljenim časom na opravilo in običajnimi navigacijskimi potmi.
To orodje ločuje od možnosti preizkušanja udeležencev v njihovem naravnem okolju. Preprosto povedano, izrazu obraza uporabnikov sledimo vzporedno s tem, ko preizkušajo vsako funkcijo aplikacije. Upošteva se tudi čas, ki ga uporabniki porabijo za vsako nalogo, zaradi česar je to orodje odlična platforma za izvajanje preizkušanja uporabnosti v mobilnih napravah.
Zamisel tega orodja je znebiti se tradicionalnih testov uporabnosti, ki se izvajajo s pomočjo iztočnic, ki lahko včasih dajo spremenjene rezultate.
To izjemno in v celoti upravljano orodje lastnikom aplikacij ponuja strokovno posvetovanje.
Izkušeno osebje Applause vodi pri preverjanju najboljših udeležencev za izvajanje mobilnih testiranj uporabnosti, anket in revizij, skupaj z lažnimi anketami in vprašalniki. Podjetje dodeli tudi raziskovalca UX, ki sodeluje s skupinami, da ustvari učinkovite skripte za zbiranje dragocenih vpogledov.
Če želite analizirati in optimizirati uporabniško izkušnjo, potem je to orodje za vas. To orodje ne zagotavlja samo ponovitev sej, temveč tudi posnetke izvedenih testov uporabnosti. Posnete seje in ponovitve zelo pomagajo razumeti majhne težave z vašimi aplikacijami, ki bi sicer ostale neopažene.
Prav tako dobite boljšo sliko o tem, kako dobro uporabniki komunicirajo z vašo aplikacijo, zaradi česar je to orodje popoln pripomoček za izboljšanje splošne uporabniške izkušnje in odpravljanje napak in napak v aplikaciji.
Sorodno: Zaslužite z izvajanjem testiranja mobilnih aplikacij
Rešite prihodnje glavobole - preizkusite pred lansiranjem
Tako kot fizični izdelki bi morali tudi digitalni izdelki, zlasti mobilne aplikacije, pred datumom uvedbe temeljito preizkusiti. Testiranje uporabnosti v zgodnji fazi ne samo prihrani vire, ampak ublaži tveganja in vas spodbuja, da sprejemate utemeljene odločitve na podlagi dejanskih podatkov o uporabi.
Če želite povečati prodajo, povečati stopnjo posvojitve uporabnikov in prihraniti pri nepotrebnih razvojnih stroških, potem je preizkus uporabnosti mobilnih naprav pot naprej.
Apple preizkuša novo funkcijo »Odkleni z Apple Watch«, ki naj bi prišla z iOS 14.5.
- Programiranje
- Razvoj aplikacij
Kinza je tehnološka navdušenka, tehnična pisateljica in samooklicana čudakinja, ki s svojim možem in dvema otrokoma prebiva v Severni Virginiji. Z diplomo iz računalniškega omrežja in številnimi certifikati IT je delala v telekomunikacijski industriji, preden se je lotila tehničnega pisanja. Z nišo na področju kibernetske varnosti in tem v oblaku uživa pomagati strankam pri izpolnjevanju njihovih raznolikih tehničnih zahtev glede pisanja po vsem svetu. V prostem času rada bere leposlovje, tehnološke bloge, ustvarja duhovite otroške zgodbe in kuha za svojo družino.
Naročite se na naše novice
Pridružite se našemu glasilu za tehnične nasvete, preglede, brezplačne e-knjige in ekskluzivne ponudbe!
Še en korak…!
Potrdite svoj e-poštni naslov v e-poštnem sporočilu, ki smo vam ga pravkar poslali.
