7 popravkov za preizkus, ko Outlook ne bo prejemal novih e-poštnih sporočil

Na namizju ne vidite e-poštnih sporočil, ki jih pričakujete v programu Outlook? V tem primeru ima Outlook morda težavo, zaradi katere ne prejema novih e-poštnih sporočil.

Obstajajo različni razlogi, da Outlook ne bo prejemal novih sporočil. Na srečo imate na voljo več popravkov za rešitev te težave.

1. Preverite mapo z vsiljeno pošto v programu Outlook

Outlook ima možnost filtriranja neželene pošte, ki pošilja neželeno in sumljivo e-pošto na Nezaželena pošta mapo. Ta mapa je ločena od mape »Prejeto«, zato je Outlook, če je zakonito sporočilo označil kot neželeno, morda sedel tukaj.

Na srečo je enostavno prestaviti ta e-poštna sporočila nazaj v mapo »Prejeto«. Za prihodnost lahko tudi naročite Outlooku, da e-pošte tega pošiljatelja v prihodnje ne bo označeval kot neželeno.

To lahko storite na naslednji način:

1. Kosilo Outlook in kliknite Nezaželena pošta možnost v levi stranski vrstici.
2. Videli boste e-poštna sporočila, ki jih je Outlook označil kot neželeno. Če ste našli e-poštno sporočilo, ki ste ga pričakovali tukaj, ga kliknite z desno miškino tipko in izberite
   instagram viewer
   Neželeno, čemur sledi Ne Junk.
3. Preden Outlook premakne e-pošto nazaj v mapo »Prejeto«, vas bo vprašal, ali želite vedno zaupati e-pošti tega pošiljatelja. Potrdite polje, če želite to narediti, nato kliknite v redu.

Če v mapi »Vsiljena pošta« najdete posebno nevarna e-poštna sporočila, jih lahko dejansko najdete prijavite organom elektronsko pošto z neželeno pošto in goljufijami.

Kako prijaviti goljufije in neželeno elektronsko pošto oblastem

Tukaj je opisano, kako prijaviti goljufije z e-pošto ustreznim oblastem, vključno z vladami, podjetji in e-poštnimi storitvami.

2. Spremenite možnosti razvrščanja e-pošte

E-poštna sporočila lahko razvrstite z različnimi možnostmi v Outlooku. Če so te možnosti razvrščanja konfigurirane tako, da na vrhu ne prikazujejo najnovejših e-poštnih sporočil, bodo vaša novo prejeta e-poštna sporočila morda pomešana z drugimi sporočili. Zaradi tega mislite, da v Outlooku sploh ne prejemate e-poštnih sporočil.

Hiter in enostaven način za odpravo tega je sprememba vrstnega reda razvrščanja e-poštnih sporočil v programu Outlook, kar lahko storite na naslednji način:

1. Odprto Outlook in kliknite Prejeto na levem podoknu.
2. Kliknite na Razvrsti po besedilo (kar lahko reče Po datumu ali podobno) in izberite Datum možnost.
3. Na dnu menija izberite Najnovejše na vrhu. Za spreminjanje naraščajočega ali padajočega lahko uporabite tudi ikono puščice ob izbiri razvrščanja.

Vaša nedavno prejeta e-poštna sporočila naj bodo zdaj prikazana na vrhu mape »Prejeto«.

3. Onemogočite način brez povezave v Outlooku

Outlook ima možnost, imenovano Delajte brez povezave s tem lahko prekinete povezavo s strežnikom, če ne želite prejemati novih e-poštnih sporočil. Če je ta možnost iz nekega razloga vklopljena, zato ne boste prejemali novih e-poštnih sporočil.

To lahko popravite tako, da v Outlooku onemogočite način brez povezave:

1. Odprto Outlook in kliknite na Pošlji / prejmi zavihek na vrhu.
2. Kliknite možnost, ki pravi Delajte brez povezave v Preference odsek.

Outlook bi se moral zdaj spet povezati; počakajte minuto ali dve, da vam prinese nova e-poštna sporočila.

4. Poskrbite, da pošiljatelja ni na vašem seznamu blokov

Outlook vam omogoča, da obdržite seznam blokiranih oseb z vsemi naslovi, s katerih ne želite prejemati e-pošte. Morda je bil vaš zaupanja vreden pošiljatelj e-pošte nekako dodan na ta seznam, zato njegova e-poštna sporočila zavračajo.

V tem primeru bi težavo odpravili z odstranitvijo pošiljatelja e-pošte s seznama blokiranih. To lahko storite na naslednji način:

1. Kliknite Domov na vrhu v Outlooku in izberite Neželeno.
2. Kliknite na Možnosti neželene e-pošte iz na novo odprtega menija.
3. Izberite zavihek, na katerem piše Blokirani pošiljatelji, da si ogledate seznam ljudi, ki ste jih blokirali v Outlooku.
4. Če je na seznamu oseba, od katere pričakujete e-pošto, kliknite njeno ime in izberite Odstrani. S tem jih boste odstranili s seznama blokiranih, tako da boste lahko prejemali njihova e-poštna sporočila.

5. Preverite Outlookova pravila

Pravila v programu Outlook avtomatizirajte številna opravila, povezana z e-pošto. Če imate pravilo, ki deluje s prejetimi e-poštnimi sporočili, lahko pošlje e-poštna sporočila v drugo mapo ali drugače povzroči, da e-poštna sporočila izginejo iz mape »Prejeto«.

Če niste prepričani, preverite pravila v Outlooku in se prepričajte, da ne obstaja nobeno pravilo, kot je opisano zgoraj. Če kaj najdete, ga onemogočite, da odpravite težavo.

Evo, kako dostopate do razdelka s pravili v Outlooku:

1. Kliknite mapa zavihek na vrhu Outlookovega okna.
2. Na Informacije zavihek, izberite Upravljanje pravil in opozoril na naslednjem zaslonu.
3. Spodaj E-poštna pravilaboste videli vsa pravila, ki ste jih ustvarili za e-pošto. Poiskati morate pravilo, ki spreminja dohodna e-poštna sporočila, in počistite polje ob njem.

To bo pravilo onemogočilo in vaša e-poštna sporočila se bodo začela pojavljati v mapi »Prejeto«.

6. Počistite predpomnilnik programa Outlook

Kot večina aplikacij tudi Outlook shrani datoteke predpomnilnika v računalnik za izboljšanje učinkovitosti. Včasih se izkaže, da so te datoteke razlog, da v Outlooku ne prejemate e-pošte.

Lahko poskusite izbrisati Outlookov predpomnilnik in preverite, ali to pomaga aplikaciji prejemati nova e-poštna sporočila. S tem ne boste izbrisali nobene e-pošte v Outlooku ali njihovih prilog:

1. Pritisnite tipko Win + R tipke, da odprete pogovorno okno Zaženi.
2. Vnesite naslednje in pritisnite Enter: % localappdata% \ Microsoft \ Outlook
3. Odpre se okno File Explorer in prikaže se mapa z imenom RoamCache. Odprite to mapo; tam se nahajajo datoteke predpomnilnika Outlook.
4. S pritiskom na izberite vse datoteke v tej mapi Ctrl + A. Nato z desno miškino tipko kliknite katero koli datoteko in kliknite Izbriši (ali preprosto pritisnite Izbriši tipko na tipkovnici).
5. Če ste s tem odpravili težavo, te datoteke izbrišite iz Koš za smeti kot tudi za prihranek prostora.

7. Uporabite nov Outlookov profil

Če po poskusu zgoraj še vedno ne prejmete novih e-poštnih sporočil v Outlooku, je verjetno težava z vašim Outlookovim profilom. Outlookovi profili se lahko včasih poškodujejo ali druga nastavitev spremeni način njihovega delovanja.

Eden od hitrih načinov za rešitev težav z Outlookovim profilom je zavreči stari profil in uporabiti novega. To zahteva le ponovno konfiguracijo vašega e-poštnega računa in ne bi smelo trajati več kot nekaj minut.

Nastavitve e-poštnega računa naj bodo pri roki, saj jih boste potrebovali v naslednjih korakih:

1. Kosilo Outlook, kliknite mapa zavihek izberite Nastavitve računain izberite Upravljanje profilov.
2. Kliknite Pokaži profile gumb za ogled Outlookovih profilov.
3. Na zaslonu profilov kliknite Dodaj za dodajanje novega Outlookovega profila.
4. Vnesite ime za svoj profil in kliknite v redu.
5. Sledite navodilom na zaslonu, da v svoj novo ustvarjeni profil dodate svoj e-poštni račun.
6. Izberite novo ustvarjeni profil v Vedno uporabljaj ta profil spustni meni in kliknite Prijavite se čemur sledi v redu.
7. Znova zaženite Outlook, da začnete uporabljati svoj novi profil.

Pridobivanje manjkajočih e-poštnih sporočil je lažje, kot si mislite

Če še niste prejemali e-poštnih sporočil v Outlooku, bi morali zgornji načini odpraviti težavo in priskrbeti Outlook, da za vas zgrabi nova e-poštna sporočila.

Če Outlook še vedno ne bo prejemal novih sporočil, boste morda želeli vsaj začasno uporabiti brezplačno alternativo Outlooku. Ti so dobri kot Outlook in imajo v nekaterih primerih celo boljše lastnosti.

5 najboljših brezplačnih možnosti za Microsoft Outlook

Naj bo Microsoft Outlook čudovit, obstajajo tehtni razlogi, da razmislite o možnostih za Outlook. Tu so najboljše možnosti!

O avtorju