Kaj je Amazon Go in kako deluje?

Amazon je eden največjih spletnih trgovcev na spletu. Vendar pa se podjetje ukvarja tudi s prodajo opek in malt. V preteklosti je Amazon odprl pop-up prodajalne in knjige.

Njen zadnji prodajni poskus je Amazon Go, avtomatizirana trgovina z živili. Teoretično vam te prodajalne omogočajo vstop, prevzem blaga in odhod, ne da bi sodelovali z osebjem trgovine ali blagajnami.

Ne glede na to, ali imate trgovino v bližini ali vas zanima vizija podjetja za prodajo na drobno, poglejmo Amazon Go in raziščimo, kako deluje.

Kaj je Amazon Go?

Amazon je začel kot spletni prodajalec knjig, preden je močno razširil svoj asortiman. Podjetje je zdaj eno največjih spletnih trgovcev na spletu in upravlja storitve Amazon Web Services, ki so pomemben del internetne infrastrukture. Vendar podjetje, razen manjših poskusov, nima pomembne fizične prisotnosti.

V zadnjih letih je Amazon pokazal vse večje zanimanje za trgovino z živili. Njegova storitev Amazon Fresh je spletna trgovina z živili z naslednjim ali istim dnevom dostave določenih artiklov. Leta 2017 je podjetje kupilo verigo supermarketov Whole Foods Market. Poleg tega razvoja je lansirala še avtomatizirano trgovino z opekami in maltami Amazon Go.

Trenutno je v štirih ameriških mestih razporejenih 26 prodajaln Amazon Go; Seattle, Chicago, San Francisco in New York. Prodajalne se osredotočajo predvsem na priročno hrano (vnaprej pripravljena kosila, komplete za večerjo, pripravljene obroke), imajo pa tudi vrsto drugih živilskih izdelkov. Vendar pa je v trgovinah Amazon Go pomembna avtomatizacija.

Zahvaljujoč lastniški tehnologiji Just Walk Out vstopite v trgovino, prevzamete svoje blago in odidete, ne da bi šli skozi blagajno. Sistem spremlja izdelke, ki jih izberete, in jih obračuna na račun Amazon, ko zapustite trgovino. Edino, kar morate storiti, je namestiti aplikacijo Amazon Go na svoj pametni telefon.

Kako deluje Amazon?

Na prvi pogled so trgovine Amazon Go videti podobne kot druge trgovine z živili. Končni učinek in celoten dizajn bosta znana vsem, ki so se kdaj prodajali na trgu celotne hrane. Če želite uporabljati Amazon Go, morate aplikacijo za pametne telefone namestiti in prijaviti, preden vstopite v trgovino.

Ko se na vhodu sprehodite skozi turbodizel, vas sistem Just Walk Out identificira, s kamerami in senzorji vas spremlja po celotni trgovini in to dejavnost poveže z vašim računom Amazon. Ne da bi vam bilo treba kaj več nadaljevati, lahko vzamete košarico ali nakupovalni voziček in se lotite svojega podjetja.

Kamere in različni senzorji, nameščeni po celotni trgovini, spremljajo izdelke, ki jih vzamete s polic, in lahko celo zaznajo, ko se premislite in pustite predmet za seboj. Vendar to ni vedno tako zanesljivo, kot bi si podjetje želelo, da mislite.

Ko se je v začetku leta 2020 odprla trgovina z živili Amazon Go, Najdeno Ars Technica da je bilo mogoče izigrati in zamenjati sistem. Ker je to povedal, sistem natančno sledi nakupovanju večine ljudi. Ko odkljukate vse na svojem seznamu, se običajno odpravite do blagajne.

Trgovine Amazon Go nimajo blagajnic ali blagajn za samopostrežne storitve. Namesto tega sistem Just Walk Out poveže izdelke v košarici z računom Amazon, ko skenirate svojo aplikacijo na turnilu in se sprehodite po trgovini. Stroški vašega obiska se samodejno zaračunajo na vaš račun.

Skrbi za zasebnost Amazon Go

Razumljivo je, da tehnologija Just Walk Out nekatere ljudi počuti neprijetno. Amazon ima slab ugled glede zasebnosti, pravic delavcev in omogoča invazivno tehnologijo kazenskega pregona. Poleg tega je prodajalec med nekaj velikimi tehnološka podjetja, ki jih vaša varnost sploh ne zanima Za masko: 4 podjetja, ki resnično ne skrbijo za vašo varnostSkoraj vsako podjetje pravi, da jim je mar za vašo zasebnost in varnost. Tu je nekaj primerov, ki kažejo drugače. Preberi več .

Amazonova obnova, sistem za prepoznavanje obraza, je bil osrednji v tej polemiki. Družba je izrecno ciljala na organe pregona po vsem svetu, kar je vodilo do trditev, da je Amazon pomagal državno zatiranje. To je bilo še posebej opazno, saj je bilo pri Rekognaciji večkrat prikazano pristranskost in napačno prepoznavanje rase in spola.

Poleg tega Amazon ve veliko o tebi Nakupovanje vs. Zasebnost: Kaj Amazon ve o vas?Se vam je zdel Amazon preveč plemenit, da bi kršil vašo zasebnost? Presenečeni bi bili. Tukaj je tisto, kar podjetje ve o vas, od kod prihaja to znanje in kako ga lahko nadzirate. Preberi več že. Podjetje je z napravami Echo, aplikacijami za pametne telefone, nakupovalnimi in gledalskimi navadami zbralo ogromno osebnih podatkov. Amazon Go olajša zbiranje teh prej zasebnih podatkov. Posledično Amazon ve, ko nakupujete, kako brskate, izdelke, ki jih kupujete, in vaše biometrične podatke.

Prav tako ni nerazumno razmišljati, da bi bili vaši obrazni podatki uporabljeni za usposabljanje sistemov ponovnega vžiga. Prav tako vedno obstaja možnost, da bo Amazon v prihodnosti delil biometrične podatke o obrazu z organi kazenskega pregona. Čeprav ni dokazov, da je trenutno tako, morate to upoštevati pred nakupovanjem z Amazon Go.

Prihodnost nakupovanja živil

Razširjeno je mnenje, da bo Amazon sčasoma dovolil Just Walk Out drugim trgovcem na drobno. Podjetje je to vrsto poslovnega modela v preteklosti uporabljalo s storitvami Amazon Web Services, trenutno najbolj dobičkonosnim delom podjetja. V tem scenariju Amazon še naprej zbira podatke za lastno uporabo, medtem ko drugim trgovcem na drobno zaračuna, da uporabljajo Just Walk Out.

Vsaka trgovina, ki jo vnesete, lahko nato izbrano izdelke brez težav sledi in jih naloži v svojo trgovino ali račun Amazon. Medtem ko so trenutne trgovine Amazon Go novost, bi razširitev storitve na večino trgovcev drastično spremenila nakupovalno izkušnjo. Gotovo bi bilo lažje iti po nakupih in zahtevati manj čakalnih vrst in manj interakcij z osebjem.

Glede na vaše stališče je to vznemirljiv razvoj ali negativna vizija prihodnosti. Nakupovanje v trgovini bi bilo bolj priročno in manj zamudno, a tudi manj osebno. Maloprodajna industrija zaposluje več kot 10 odstotkov delovne sile v ZDA, zato bi bila tudi izguba delovnih mest zaradi večje avtomatizacije pomembna.

Amazon ima skoraj monopolni položaj v spletni maloprodaji. Rast Amazon Go in širitev programa Just Walk Out bi to stanje utrdila v fizičnem svetu. Tako kot se večina spletnih mest, ki jih obiščete, opira na storitve Amazon Web Services, tako tudi Just Walk Out fizične trgovine zanese na Amazon.

Bi uporabili Amazon Go?

Tehnološki napredek je navdušujoč. Amazon Go in Just Walk Out bi lahko spremenil maloprodajo na več pozitivnih načinov. Čakalne vrste so ena glavnih pomanjkljivosti nakupovanja, ne pa preko spleta. Amazon Go zmanjšuje neprijetnosti v trgovinah.

Kljub temu Amazon morda ni pravo podjetje, ki bi si zaupalo to vizijo prihodnosti. Če ste navdušen bralec in iščete alternativo, razmislite o enem izmed najboljše možnosti Amazona za nakup knjig na spletu 7 najboljših možnosti Amazonije za nakup knjig na spletuAmazon je največji prodajalec knjig na svetu, a še zdaleč ni edini. Tukaj so najboljše možnosti Amazona za nakup knjig. Preberi več .