Povračilo stroškov za kreditne kartice in PayPal: Kaj morate vedeti

Oglas

Predstavljajte si večerjo v restavraciji. Pregledate ček in vse je videti v redu, zato dodate namig na račun in vse to napolnite na vašo kreditno kartico (da bi poželi vse te čudovite nagrade). Toda tri dni kasneje preverite svoj račun na spletu in vidite, da vam je restavracija zaračunala dodatnih 10 dolarjev.

Kaj zdaj počneš?

Takšne stvari morda za vas niso vsakdanji pojav, vendar se dogajajo veliko pogosteje, kot bi si mislili - in kaj je žal da večina ljudi ni dovolj pozorna, da bi odpravila težavo ali pa jo skomignila, ker bi bilo odpravljanje težave preveč stiske. No, to je vaš denar in imate pravico, da ga dobite nazaj!

Najprej se obrnite na trgovca, ki vas je preplačal in poskusite izvesti civilno rešitev (najverjetneje je šlo za pošteno napako). Če pa zavrnejo, potem se obrnete na zadnjo možnost: povračilo. In ja, obstaja še veliko drugih situacij, ko je povračilo stroškov dobro, še posebej, če redno nakupujete prek spleta 7 trikov, s pomočjo katerih boste na spletu zapravili manj denarja

Kdo potrebuje moč volje, ko se lahko zavedete, da bi porabili manj denarja na spletu? Preberi več .

Kaj je povračilo stroškov?

Ko nekaj plačate s kreditno kartico, banka dajatve Vaš račun. Če ste nezadovoljni ali se morate vrniti, se s trgovcem pogajate o prejemu vračilo. Če pa ne bodo vrnili denarja, lahko obiščete banko, ki hrani račun vaše kreditne kartice, in zahtevate, da vaša kartica dobi obračunano nazaj.

Povračilo in vračilo kupnine sta praktično ista stvar - obe imata za posledico razveljavitev bremena vaše kreditne kartice - vendar je razlika v tem, da vračilo izplača trgovec, medtem ko vračilo kupnine izda banka vašega kredita kartica.

Če uporabljate PayPal, lahko storite nekaj podobnega kot povračilo, vendar se preprosto imenuje a spor o transakcijah namesto vračila, ker PayPal ni dobropis - razen če imate Kreditna kartica PayPal 5 vprašanj, ki jih morate zastaviti pred pridobitvijo kreditne kartice PayPalMasterCard PayPal Extras se zdi veliko, še posebej, če veliko nakupujete prek spleta. A bi se morali prijaviti za enega? Preberi več , ki bi zahteval vračilo. Za vse namene in namene pa oba služita istemu namenu.

Najpogostejši razlogi za povračila stroškov

Za zaščito potrošnikov obstaja povračilo stroškov. Banke nočejo zapravljati časa za igranje sodnikov med potrošniki in trgovci, zato se običajno izogibajo in raje, da rešitev najdete neposredno s trgovcem.

Ko pa trgovec ne upošteva določenih pravil, ki jih je določila banka (ki jih mora trgovec se strinja, da bo banka sprejela plačila s kreditno kartico), bo banka stopila in prevzela zadeve v svoje roke. Vsaj to je teorija, in ko se to zgodi, je pogosto v vašo korist.

Tu so najpogostejši in sprejemljivi razlogi za vračilo:

• Storitve niso zagotovljene. To je čas, ko plačate storitev, ki jo trgovec napačno zastopa in imate občutek, da ste bili prevarani.
• Trgovine niso prejete. To je čas, ko plačate izdelek, ki ne prispe v razumno pričakovanem roku, bodisi zaradi težav z izpolnjevanjem, zamude pri pošiljanju ali česa drugega.
• Trgove pomanjkljive. To je primer, ko plačate izdelek, vendar pride v poškodovanem, neobdelanem ali drugače pomanjkljivem stanju.
• Trgovanje ni tako, kot je opisano. To je, ko za izdelek plačate, vendar pride v stanju, ki vam ni v zadovoljstvo. Na primer, nakup izdelka z oznako »Novo«, ki se očitno uporablja ob prihodu.
• Nadomestilo ni bilo obdelano. Trgovec takrat potrdi zahtevo za vračilo, vendar ga dejansko ne obdeluje.
• Nepooblaščena uporaba. To je takrat, ko nepooblaščeni uporabnik na vašo kartico nekaj zaračuna brez vaše vednosti ali privolitve. Znan tudi kot goljufiva transakcija Kako deluje goljufija s kreditnimi karticami in kako ostati varenKreditne kartice in darilne kartice redno kradejo. Kako tatovi dobijo vašo kartico? Kako se lahko zaščitite pred goljufijami s kreditnimi karticami? Preberi več . Pogosto so časi, povezani kraja digitalne identitete 6 Opozorilni znaki kraje digitalne identitete, ki je ne smete prezretiKraja identitete danes ni preveč redka pojav, vendar pogosto pademo v past, da mislimo, da se bo to vedno zgodilo "nekomu drugemu". Ne prezrite opozorilnih znakov. Preberi več .

Vračilo bremenitve boste morda lahko sprožili tudi iz drugih razlogov, vendar bodo te banke verjetno sprejele.

Resničnost zlorabe stroškov vračila

Do zdaj se vse sliši super, kajne? Zdaj lahko greste ven in plačate, kar želite, pri tem pa počivate v vednosti, da lahko vedno zahtevate vračilo, če ste celo najmanjši del nesrečni, kajne? Koga zanimajo pravila o vračilu stroškov, ko imate povračila?

Pa ni vse tako preprosto. To, da zahtevate vračilo, še ne pomeni, da ga boste prejeli. Banka bo preučila zahtevo in preverila, ali je zakonita.

Banke vedo, da lahko potrošniki zlorabljajo povračila. Kupce želijo ohraniti srečne, prodajalce pa želijo tudi ohraniti. Če se trgovci spopadajo s preveč neusmiljenimi vračili kupcev, jih bodo bodisi ustavili bodisi preprosto prenehali sprejemati kreditne kartice in to je položaj za izgubo-izgubo za vse.

In na žalost zlorabe niso redke. Neetični uporabniki naročajo izdelke, dobijo točno tisto, kar so nameravali kupiti, vendar še vedno izdajajo vračila za "brezplačen" denar. To se imenuje prijateljska prevara ali goljufija s povračilom stroškov, od leta 2014 pa je bilo ocenjeno, da približno 86 odstotkov vseh povračil je bilo goljufivih.

Čeprav goljufija s povračilom stroškov ni ravno nezakonita, ima resne posledice. Glede na a Študija 2016 iz LexisNexis, vsak dolar, ki se mu vrne, povzroči, da trgovci izgubijo približno 2,40 USD zaradi bančnih glob, kazni, izgube izdelkov in administrativnih stroškov. To je ogromen posel, ki lahko resno škodi zakonitim podjetjem.

Banke in trgovci tako odvračajo od zlorabe plačil in vedno bolj zavračajo zahteve. Obstaja več razlogov, zakaj lahko banka zavrne vaše vračilo:

• Trgovec predloži dokaz, da ste dejansko prejeli, kar ste kupili.
• Nimate dokazov, da ste vrnili pokvarjen izdelek.
• Trgovcu ne daste možnosti za rešitev težave.
• Izpodbijate nekaj, kar ste kupili v tujini.
• Storitev izpodbijate, ko jo v celoti uporabljate, na primer v hotelski sobi.
• Predolgo ste čakali, da zahtevate vračilo. Večina bank zahteva, da zahtevate povračila stroškov v roku od 120 do 180 dni od datuma nakupa.

Kako vrniti vaše plačilo

Če predpostavimo, da imate utemeljen razlog za zahtevo za povračilo, so tukaj navedeni splošni koraki za vsako večjo banko:

1. Obrnite se na banko in izpodbijate transakcijo.
2. Banka preiskuje veljavnost vaše terjatve. Če se jim zdi zahtevek neveljaven, se postopek konča tukaj in banka vam bo verjetno zaračunala pristojbino za obdelavo. Če je zahtevek veljaven, boste prejeli začasno vračilo.
3. Banka se obrne na banko trgovca, da ji vrne denar.
4. Banka trgovca raziskuje veljavnost zahtevka. Trgovec bo imel možnost predložiti dokazilo in dokumentacijo. Če se šteje, da je zahtevek veljaven, banka odobri tečaj. Če pa je zahtevek neveljaven, bo začasno vračilo, ki ste ga prejeli, zavrnjeno.
5. Če rešitve ni mogoče doseči, zadeva preide v arbitražo, kjer vi in ​​trgovec predložite svoje zadeve. Ne glede na rezultat, boste verjetno morali plačati nekaj sto dolarjev arbitražnih pristojbin.

Kar se vas tiče, je edino, kar morate storiti, korak 1, ko bo banka poskrbela za vse ostalo v zakulisju. (Če zadeva ne preide na korak 5, potem se spet vključite.) Za začetek spora pokličite linijo za podporo strankam banke.

Podobno je, če uporabljate PayPal in želite izpodbijati transakcijo:

1. Prijavite se v svoj račun PayPal.
2. Na levi strani se pomaknite navzdol do možnosti »Več o vašem računu« in kliknite na Odpravite težavo v našem centru za reševanje.
3. V razdelku »Prijavite težavo« kliknite Spor o transakciji.
4. Izberite predmet, ki ga želite oporekati, in kliknite Nadaljujte.
5. Upoštevajte preostala navodila, da vložite spor s PayPalom. PayPal se nagiba k kupcem v primerjavi s prodajalci, zato obstaja velika možnost, da bo vaš spor spoštovan.

Upoštevajte, da PayPal zahteva, da spor odprete v 180 dneh od datuma nakupa.

Če na kratko povemo, je to le ena od številnih prednosti uporabe dobroimetja preko obremenitve ali gotovine, zato priporočamo nakup velikih nakupov na kreditni kartici kadar je to mogoče, vendar le, če ste odgovorni s svojim denarjem in ne da bi se utopil v dolgu potrošnikov 10 podcastov, s pomočjo katerih boste prihranili denar in se znebili dolgaZunaj je veliko podkastov, povezanih z denarjem, vendar je teh 10 najboljše, da vam pomagajo rešiti dolga in obvladati svoj denar. Preberi več .

Kako pogosto nakupujete s kreditno kartico? Ali obstajajo še kakšne ugodnosti ali zaščite, ki jih izkoristite? Delite z nami v komentarjih!