Kako lahko dobite pomoč v operacijskem sistemu Windows 10

Oglas

Ne glede na to, ali ste nov uporabnik sistema Windows Ste novi za Windows? Ti nasveti vam bodo pomagali preživetiMnogi otroci se danes šolajo s pomočjo iPadov, Macov in tabličnih računalnikov Android. Prej ali slej večina ljudi naleti na Windows. Spoznajte OS in nasvete za obvladovanje! Preberi več ali pa delate desetletja z osebnimi računalniki, včasih so nekateri potrebni malo pomoči. Zgodnji računalniki bi vas preprosto spodbudili, da se sklicujete na priročnik, sodobni sistemi pa imajo dostop do veliko bolj izpopolnjenih načinov zagotavljanja pomoči.

Vendar vam ne bodo koristili, če ne boste vedeli, kako dostopati do pomoči, ki jo ponuja Windows 10. S temi nasveti ste lahko prepričani, da niste nikoli preveč oddaljeni od navodil in informacij, ki jih potrebujete.

Pritisnite F1

Tradicionalno je bil F1 bližnjična tipka za pomoč pri dokumentaciji za pomoč in to še vedno velja v sistemu Windows 10. Če ima program, ki ga uporabljate, lastne storitve pomoči, se odprejo, ko pritisnete tipko - v nasprotnem primeru bo vaš privzeti brskalnik preprosto odprl iskanje Bing, ki prikazuje nekaj načinov, kako priti pomoč.

Vprašaj Cortana

Cortana je ena izmed funkcije, o katerih se največ govori 6 najboljših stvari, ki jih lahko nadzorujete s Cortano v sistemu Windows 10Cortana vam lahko pomaga prostoročno uporabljati sistem Windows 10. Lahko ji omogočite, da išče vaše datoteke in splet, izračune ali potegne vremensko napoved. Tukaj smo zajeti nekaj njenih hladnejših veščin. Preberi več Microsoft je vključil v sistem Windows 10 in navidezni pomočnik ni le priročen način načrtovanja srečanja in iskanje po datotekah v računalniku - je tudi odličen način iskanja pomoči za osnovno vprašanja.

Povejte Cortani, naj posluša, tako da kliknete ikono mikrofona ali rečete:Hej, Cortana Kako nastaviti Cortano in jo odstraniti v sistemu Windows 10Cortana je Microsoftovo največje orodje za produktivnost od sistema Office. Pokazali vam bomo, kako začeti z digitalnim pomočnikom sistema Windows 10 ali kako izklopiti Cortano za izboljšanje zasebnosti. Preberi več "Če ste omogočili to možnost in zastavite vprašanje ustno. Na številna pogosto zastavljena vprašanja so bili vgrajeni v bazo znanja programske opreme, zato boste verjetno dobili odgovor prav tam in nato. Referenčne postavke, kot so uporabne bližnjice na tipkovnici 5 orodij za končno učenje vseh teh bližnjic na tipkovniciNaučite se bližnjic na tipkovnici. Sliši se kot bolečina, toda resno, vsaka nova bližnjica, ki se je naučite, bo hitro postala nekaj, brez česar ne morete živeti. Preberi več so še ena stvar, s katero Cortana zmore zelo dobro.

Seveda obstaja omejitev vprašanj, s katerimi si Cortana lahko pomaga. Če iščete pomoč pri poglobljeni težavi, ki se nanaša na nejasen del programske opreme, je morda najbolje, da poskusite drugo pot. Če rečemo, je dobro poskusiti, če postavljate vprašanje, ki se nanaša na okolje Windows ali lastniško Microsoftovo programsko opremo.

Klepetajte s podporo

Bil je čas, ko je spletna podpora veljala za še bolj frustrirajočo alternativo pokličete telefonsko linijo za pomoč podjetja FastCustomer: Preskočite dolge čase na telefonskih linijah za pomoč strankam Preberi več , a na srečo so današnje storitve veliko boljše, kot so bile v preteklosti. Pravzaprav je Microsoft tako prepričan v trenutno stanje svojega podpornega sistema na klepetu, da je vgrajen v sam Windows 10.

Za začetek uporabite iskalno vrstico, da poiščete aplikacijo za podporo stikom, ki je predhodno nameščena v sistemu Windows 10 - če ste jo odstranili, jo najdete v trgovini Windows.

Ko imate odprto aplikacijo, se pomaknite do razdelka, ki najbolje ustreza vprašanju, ki ga želite poiskati. Ko najdete ustrezno temo, boste imeli možnost, da: Klepetajte v spletu s programom Microsoft Answer Tech. Bodite prepričani, da opišete svojo težavo čim bolj nazorno in imeli boste dobre roke, da boste hitro in enostavno uredili težavo.

Uredi povratni klic

Obstaja veliko uporabnikov, ki bi raje govorili z nekom, namesto da bi ga uporabljali odjemalca za besedilni klepet 5 enostavnih načinov za zagon lastne brezplačne klepetalniceZakaj se ne bi povezali z ljudmi, ki jih ne poznate? Ponovno začutite internet s starimi šolami z nekaj aplikacijami za klepet, ki bi morda bile kos tej nalogi. Preberi več - toda nihče se ne želi ujeti v samodejni telefonski sistem. K sreči Microsoft ponuja možnost načrtovanja klica za prihodnost, da prepreči potrebo po čakanju za daljše časovno obdobje.

Če želite to narediti, odprite aplikacijo Contact Support in poskusite najti temo, ki ustreza vaši težavi. Takoj, ko bo na voljo agent za podporo, boste lahko zahtevali klic, vendar lahko ta čas močno niha, odvisno od časa in lokacije.

Če pa izberete Uredi klic, lahko določite čas, ki deluje za vas. Vtipkajte svojo telefonsko številko in izberite datum, pri čemer se vam bo prikazal seznam razpoložljivih sestankov.

Spet bo agent, s katerim se pogovarjate, verjetno imel potrebno znanje in usposobljenost za reševanje večine vprašanj, vendar je najbolje, da se sami malo pripravite, da zagotovite nemoteno delovanje. Če pa načrtujete klic v prihodnosti, poskrbite, da boste imeli dostop do računalnika, ko to čas prihaja - zastopnika na drugem koncu telefona ni veliko za vas, ne da bi ga kdo imel sistem.

Vprašajte strokovnjake

Če vam vse, kar ponujate v sistemu Windows 10, ni uspelo - ali če je vaša težava tako resna, da je vaša računalnik ni v uporabi - za pomoč pri vrnitvi računalnika z naprave lahko zaprosite strokovnjake MakeUseOf rob.

Obiščite Vprašajte strokovnjake na spletnem mestu, kjer si lahko ogledate nekaj nasvetov, ki so jih že dali naši najboljši in najsvetlejši, in razmislite, da svoje znanje preizkusite naslednjič, ko se boste srečali s težavo, za katero ne morete biti pravi sebe. Windows 10 ponuja številne načine za dostop do pomoči, ki jo potrebujete, vendar včasih pride do tega nič manj kot strokovnjak Pridobite brezplačno podporo Windows pri teh strokovnjakih in skupnostihKdaj vam je internet zadnjič pomagal rešiti tehnično težavo? Na voljo je veliko število brezplačnih skupnosti, ki vam pomagajo pri vprašanjih glede sistema Windows. Sestavili smo najboljše. Preberi več bo dokončal delo.

Kakšen je vaš najboljši nasvet za uporabo orodij za pomoč in dokumentacije v sistemu Windows 10? Delite to z nami in vašimi kolegi bralci v spodnjem delu komentarjev!