Oglas
Amazon se ponaša s svojo priljubljeno funkcijo Mayday, ki lastnikom tabličnih računalnikov Kindle Fire omogoča dostop do tehnične podpore v živo s pritiskom na gumb na svojih napravah. Zdaj bomo morali telefonsko ali po e-pošti stranki, tako kot nekoč.
Kakšen je bil Amazon Mayday Button?
Gumb Mayday je bil funkcija Amazon Fire naprav. To je bil dobesedni gumb, ki so ga uporabniki lahko pritisnili, da bi poklical živo tehnično podporo. Kateri bi bil človek, ki bi ga lahko videli v ponudbi tabličnega računalnika, da bi vam pomagal rešiti vse težave s svojo napravo.
Amazon je bil na to inovacijo upravičeno ponosen in bila je ena redkih lastnosti, ki je razlikovala tablice Amazon Fire od konkurenčnih. In uporabniki so imeli radi tipko Mayday, saj so ga v prvem letu uporabljale tri četrtine lastnikov Fire HDX.
Amazon priznava redko napako
Amazon je razkril gumb Mayday leta 2013, vendar ga podjetje od takrat tiho prestavlja na eno stran. Nedavni izdelki še niso vključili funkcije Mayday, kar pomeni, da je konec že blizu. In zdaj, junija 2018, ga bodo popolnoma ubili.
Vemo, zahvaljujoč opombo na straneh za podporo Amazonije, kot jo je opazil GeekWire. Navaja, da bo "storitev za video klice v Maju prekinjena junija 2018." Namesto tega boste morali "kontaktirati službo za stranke Amazon […] prek telefona, e-pošte in klepeta."
Medtem ko storitev za video klice v Maju ni več, Amazon še vedno ponuja deljenje zaslona za Mayday. To pomeni, da ko boste stopili v stik s službo za stranke, boste lahko zaslon dali v skupno rabo z Amazonom in jim pomagali ponuditi tehnično podporo za vašo napravo.
Alexa sprejema vsa naša dela
Čeprav je razočarano videti inovativno funkcijo, kot je denimo prvomajsko video klicanje, je razumljivo. Plačilo podpornega osebja za klic ni poceni. Verjetno zato Amazon dovoljuje Alexa, da skrbi za večino svoje podpore strankam.
Če ste to že prebrali v tem članku, potem lahko ugibamo, da imate lastno tablico Amazon Fire. V tem primeru se prepričajte, da preverite naše neuradni priročnik za tablične računalnike Amazon Fire Vaš neuradni priročnik Amazon Fire TabletTablični računalnik Amazon Fire je odlična alternativa osnovnim e-bralnikom E-Ink Kindle, hkrati pa ponuja prepričljive nove funkcije, bolj podobne tabličnemu računalniku. Zaradi majhnosti in prilagodljivosti je to najboljša izbira. Preberi več in te osupljivi nasveti za tablice Amazon Fire 8 nasvetov za Amazon Fire Tablet, ki jih morate poskusitiVaš tablični računalnik Amazon Fire lahko naredi veliko! Izkoristite kar najbolje s temi nasveti in triki. Preberi več .
Dave Parrack je britanski pisatelj s fascinantnostjo za vse stvari teh. Z več kot 10-letnimi izkušnjami pri pisanju spletnih publikacij je zdaj namestnik urednika v MakeUseOf.
