Kaj naj storim, če predmet, ki sem ga plačal, ne prispe?

Oglas

Izdelek plačate in nestrpno čakate do nabiralnika. Iz dneva v dan. Kje je? Nič ne smete stiskati prstov in gledati na uro - vaš izdelek se nikoli ne pojavi.

To bi lahko bil nedolžen problem. Lahko bi se izgubil v postu. Ali pa je morda prevara. Kaj lahko storite glede tega?

Kaj je prevara "blago ni prejeto"?

Ne preseneča, po podatkih ameriške banke NatWest, to je bila najpogostejša prevara v letu 2016 in to obljublja, da se bo nadaljevalo tudi v prihodnjih letih.

Cilji za dostavo pic.twitter.com/k4J1YuVQka

- Pugovi? (@PugsReacts) 21. april 2017

Element plačate, vendar ne prispe. Prodajalec trdi, da so ga poslali. To je tako preprosto.

Še posebej je razburljivo, če gre za izdelek, ki ga iščete v daljšem časovnem obdobju, ali če ste plačali precejšen znesek za to 7 najboljših povratnih mest, s katerimi lahko prihranite denar pri nakupovanjuDenarna spletna mesta vam omogočajo, da zaslužite denar, ko nakupujete, kar vam omogoča, da še bolj raztegnete svoj nakupovalni proračun. Preberi več . Prodajalci bodo verjetno izjavili, da je na poti, zato boste na koncu čakali, vendar se nikoli ne pojavi. V nekaterih primerih vas bodo spletna kriminala toliko zavlekla s svojimi zagotovili, da vam bo zmanjkalo časa za izražanje težav na spletnem mestu v določenem številu dni.

Zato ti ne more vedno zaupati dražbenih mest 7 varnostnih razlogov, zakaj se morate izogibati eBayuV zadnjih nekaj letih so eBay napadli na videz neskončni kraje, kršitve podatkov in varnostne napake, s katerimi so se spopadli. Ali je eBay zaupanja vreden ali se morate izogibati nakupovanju z njimi? Preberi več . Spletno mesto je morda verodostojno ime, toda prodajalna skupnost je resnično dobršna. Kljub temu jih ne morete tarnati z isto krtačo - odvisno je, da nakupujete previdno in upoštevajte potrebne varnostne ukrepe 10 nasvetov za varno in varno spletno nakupovanje v tej počitniški sezoniPrazniki so spet skoraj nad nami. In to lahko pomeni samo eno stvar - ja, čas je, da v zadnjem trenutku spet kupiš darila! Kako pa se izognete kriminalcem, ko kupujete ... Preberi več .

Očitno različice tega še vedno obstajajo. Nekateri goljufi bodo zahtevali plačilo vnaprej, in ko to storite, se ne trudijo pošiljati blaga - če bi ga sploh imeli! Vedno zavrnite, ne glede na to, kako prepričljiv je prodajalec. Preprosto ni vredno.

Ne pozabimo, da to deluje oboje: še ena prevara obrne mize pri prodajalcih 11 kritičnih nasvetov, kako prodati več na eBayueBay je eno izmed najboljših spletnih mest za nakupovanje. Morda ste sezonski prodajalec na eBayu ali pa ste morda šele začeli s kariero prodajalca na eBayu, ti nasveti vam lahko pomagajo povečati dobiček. Preberi več , pri čemer kupec zahteva izdelek, ki ste ga poslali, še niste prispeli. Pri tem gre za goljufijo ti si naslikan kot prevarant, kar še posebej nagaja.

Kako se lahko zaščitite pred to prevaro?

Kot kupec: Dražbena mesta in trgi drugih proizvajalcev seveda vedo, da se ti primeri nadaljujejo, zato naredite vse, kar je v njihovi moči, da se to ne zgodi (ne da je vedno uspešno). To je eden od razlogov, da ne bi smeli voditi pogajanj na drugi platformi. V redu, tako eBay na primer od prodajalcev odvzame del dobička, toda s tem pride do stopnje varnosti.

Podobno bi morali plačati za predmete prek storitve, ki zagotavlja, da je vaš denar varen. Če lahko dokažete, da se izdelek ni vrnil, vam mora PayPal vrniti denar. In ker je okno za vprašanja odprto 180 dni (z nekaj izjemami), boste verjetno vztrajali z vztrajanjem prevaranta.

Kreditne kartice ponavadi ponujajo enako raven jamstva za vračilo denarja, čeprav je treba pritožbe običajno dvigovati hitreje kot na PayPalu. Preverite pogoje in določite, kakšne so vaše pravice, če blaga ne prejmete.

In seveda, nikoli ne plačujte z bančnim nakazilom. V primeru, da bi se kaj pokazalo, je zelo malo zaplen, ne glede na to, ali predmeti ne prispejo ali so poškodovani.

Kot prodajalec:Morali boste veliko razmišljati 12 nasvetov za uspešno prodajo svoje zbirke stripovKje bi morali prodati svoje stripe? Zagotoviti najboljšo ceno? In najti dober dom zanje? Tu je nekaj nasvetov za uspešno prodajo svoje kolekcije stripov. Preberi več , vendar je eno bistveno: pridobiti dokazilo o poštnini. To preprosto pomeni, da prosite za potrdilo o prejemu pri uporabi vaše lokalne poštne ali dostavne službe. Če take pošiljke rezervirate prek spleta, natisnite potrditve in obdržite nadaljnja e-poštna sporočila.

Podpišite tudi svoj izdelek. Vsaj tako je kupčevo priznanje, da ga je prejel, ali sosed ga je prevzel. Številni dobavitelji velikih imen prodajalcem omogočijo preverjanje podpisa, zato lahko te podatke kupcu posredujete, če potrdijo, da ga nikoli niso dobili.

Kaj lahko storite, ko izdelek manjka?

To je v veliki meri odvisno od vaše regije, vendar ne glede na to, kje ste, še vedno imate pravice.

V Ameriki Pravilo za naročilo po pošti, internetu ali telefonu in Zakon o poštenem kreditiranju pomeni, da vam ni treba plačati za nič, kar niste prejeli. Vaše prvo pristanišče mora biti vedno prodajalec na drobno. Če tam ne najdete sreče, se obrnite na spletno mesto gostitelja - npr. eBay, Amazon itd. - in vedite, da se lahko na te storitve zanesete, če boste plačali po varni metodi.

Zato eBay spodbuja uporabo PayPala. Prav tako ponuja šifriranje Ne verjemite teh 5 mitov o šifriranju!Šifriranje se sliši zapleteno, vendar je veliko bolj preprosto, kot si večina misli. Kljub temu pa se boste morda počutili nekoliko preveč v temi, da bi izkoristili šifriranje, zato prekinimo nekaj mitov o šifriranju! Preberi več to pomeni, da so vaši podatki varni (zlasti HTTPS URL Kaj je HTTPS in kako omogočiti varne povezave na privzetoVprašanja glede varnosti se širijo daleč naokoli in so prišla v ospredje večine vseh. Izrazi, kot sta protivirusni ali požarni zid, niso več nenavaden besednjak in jih ne razumejo, ampak jih uporablja tudi ... Preberi več ), s PayPalom prek avkcijske strani (ali pa res veliko spletnih mest! 2 načina za uporabo PayPala na Amazonu (in drugih spletnih mestih)Da, PayPal lahko uporabljate v Amazonu (in drugih spletnih trgovinah) s pomočjo dveh preprostih trikov: PayPal Access Card in Amazon Darilne kartice. Preberi več ) vam bo tudi zagotovil vračilo denarja.

Če ste uporabili kreditno kartico Najboljše kreditne kartice za nakupovanje na AmazonuKreditna kartica Amazon vam lahko pomaga prihraniti denar, ko nakupujete prek spleta - kako pa lahko izberete najboljšo kartico, da povečate denar nazaj? Preberi več , se morate obrniti na svojega ponudnika na njihov naslov "poizvedovanja o obračunu" v 60 dneh od prejema računa. Fotokopirajte vse podrobnosti, ki podpirajo vaš zahtevek. Če stvari postanejo bolj mesične, se posvetujte s strokovnjaki Zvezna komisija za trgovino.

V Združenem kraljestvu ste pravno zavezani, da prejmete nadomestno ali vračilo. Vendar ne gredo v vse pištole. S prodajalcem se primerno pogovorite in (če gre za resnično težavo) naj se obrnejo na dostavo in ugotovijo, kaj se je točno zgodilo. Vaša pogodba je s prodajalcem na drobno, zato je odgovorno za njihovo reševanje.

Amazonska dobava ni uspela. Komaj čakam, da vidim embalažo okoli micro-sd kartice, ki se ne bi prilegala na prostem nabiralniku ...

- Stoopid IT Guy (@iowct) 21. april 2017

Vaše blago naj se prijavi v roku 30 dni ali v roku, o katerem se dogovorite med vami in prodajalcem.

Poleg tega se morate pozanimati pri ponudniku kreditnih ali debetnih kartic - vprašaj o "povračilo" Povračilo stroškov za kreditne kartice in PayPal: Kaj morate vedetiČe dobite povračilo na kreditni kartici ali računu PayPal, lahko dobite denar nazaj po slabi transakciji - a veste, kako to storiti? Ali kakšne so zahteve? Tukaj je vse ... Preberi več , kar bi lahko omogočilo razveljavitev pristojbin.

Res je, vse je v tem, kar ste storili, da se zaščitite pri naročanju.

Kaj, če to ni prevara?

Vaše pravice še vedno obstajajo. Seveda se prodajalcu lahko žal, v tem primeru pa se pogovorite z njimi in če uporabljate spletno mesto, ki sprejema povratne informacije, ta del preskočite ali vsaj ne pustite negativnih komentarjev. Ampak to je samo, če veste, da gre za nesporazum. Prodajalci bodo verjetno imeli dokazilo o poštnini, ki vam ga lahko pokažejo v tako resničnih primerih. Oba sta ostala v istem čolnu, če je tako.

V tem primeru je grozno stanje, vendar je ključno biti razumen in racionalen.

Ste bili že kdaj v tej situaciji? Kaj si naredil? In kako zaščitite svoje pravice v takšnih primerih?

Slikovni krediti: JrCasas / Shutterstock