Oglas

Eden od najlažjih načinov upravljanja financ je prek spletnega bančnega računa. Običajno je dostop do vašega bančnega računa prek spleta preprost, vendar se včasih pojavijo težave. Morda opazite napako, kot je "trenutno vam spletno bančništvo ni na voljo."

Vprašanje sebe "Zakaj se ne morem prijaviti na svoj bančni račun?" Zaokrožili smo nekaj nasvetov, s katerimi upamo, da vam bodo pomagali razrešiti. Mnogi od teh nasvetov se lahko uporabijo tudi za katero koli drugo spletno mesto, na katerega imate težave z prijavo.

Preverite stanje storitve banke

Preden začnete z vsemi koraki za odpravljanje težav, najprej preverite, ali težava ni na koncu vaše banke. Najboljši način, da to preverite, je pregled strani o stanju storitve v banki, če jo imajo.

Stanje storitve HSBC

V spletu poiščite »[ime banke] statusa storitve« in poiščite stran. Če tega ne obstaja, lahko poskusite pogledati tudi uradne strani družbenih medijev banke in preverite, ali so tam kaj objavili.

Lahko pa uporabite spletno mesto, kot je Spodnji detektor

instagram viewer
. Tu ljudje poročajo o težavah s spletnimi mesti ali storitvami. Prav tako sledi lokaciji uporabnika, kar je koristno, če je težava lokalna.

Dvakrat preverite poverilnice

Pri prijavi v račun preverite ključ za zaklepanje kape

Počakaj! Preden preskočite ta korak, samo dvakrat preverite, ali uporabljate prave poverilnice. Če imate več bančnih prijav, se prepričajte, da jih niste premešali. Predlagati je preprosto, presenetljivo pa je, kako pogosto je težava naključni znak Caps Lock ali zgrešen znak.

V redu. Si prepričan, da je vse v redu? Nadaljujmo naprej

Posodobite svoj brskalnik

Okno za posodobitev Firefoxa

Vedno morate zagotoviti, da vaš brskalnik uporablja najnovejšo različico. Posodobitev lahko prihaja z novimi varnostnimi funkcijami, popravki združljivosti in številnimi drugimi dobrotami, ki jih lahko izboljšati izkušnjo brskanja - in odpraviti morebitne težave z brskanjem, vključno s prijavo vprašanja.

Vaš brskalnik bi se moral samodejno posodobiti. Če želite preveriti, na vnosu Chrome chrome: // nastavitve / pomoč v naslovni vrstici in na Firefoxu pojdite na meni> Pomoč> O Firefoxu. Pojdite na uradno spletno mesto brskalnika in tam prenesite najnovejšo različico.

Onemogočite razširitve brskalnika

Če uporabljate razširitve brskalnika, na primer blok oglasa ali skrbnik gesla, lahko ovirajo sistem za prijavo banke. Lahko pomotoma skrijejo polje obrazca ali prestrežejo povezavo in povzročijo napako.

Razširitve za Firefox

Onemogočite razširitve brskalnika in preverite, ali to odpravlja težavo. V nasprotnem primeru jim lahko omogočite enega za drugim, da vidijo, kaj povzroča težavo. Ko je nastavitev zagotovljena, zagotovite, da je razširitev posodobljena ali da bo onemogočena, dokler ni zakrpana.

Za upravljanje razširitev v Chromu vnesite krom: // razširitve / v naslovno vrstico. Za Firefox, vhod o: dodatki.

Preverite nastavitve zaščite za sledenje

Vaš brskalnik ali protivirusna programska oprema morda uporablja preveč strogo zaščito sledenja.

Nastavitve zasebnosti za Firefox

Na primer, Firefox ima izboljšano zaščito pred sledenjem, da poskuša preprečiti, da bi vaše dejavnosti spremljale v spletu. Za dostop do njega vnesite o: nastavitvah # zasebnost v naslovno vrstico. Uporabi Standardno nastavitev, ki nudi zaščito, vendar še vedno omogoča uporabne piškotke, in preverite, ali se lahko zdaj prijavite v banko.

Preverite tudi, ali imate protivirusno programsko opremo, ki jo izvajate, in preverite, ali imajo podobne nastavitve. Lahko jih celo začasno onemogočite, da ugotovite, ali program povzroča težavo.

Počistite piškotke in podatke spletnega mesta

Vsaka spletna stran banke uporablja piškotke. Vendar lahko zastareli piškotek povzroča težave pri prijavi.

Pokrili smo, kako brisanje piškotkov brskalnika, tako da lahko sledite nasvetom tam, vendar vam ni treba vsega izbrisati.

S tem se boste odjavili z vsakega spletnega mesta, kar je neprijetno, takšno okolje pa bomo tako ali tako lahko poslali v naslednji korak.

Firefox upravlja piškotke

Namesto tega poiščite ime domene banke in izbrišite te piškotke. Čeprav verjetno uporabljajo tudi piškotke, ki niso v njihovem imenu domene, kar bo težje določiti, je dobro poskusiti.

V Chromu lahko upravljate določene piškotke spletnega mesta do chrome: // nastavitve / siteData v naslovni vrstici. V Firefoxu je o: nastavitvah # zasebnost, pomaknite se navzdol do Piškotki in podatki spletnega mesta, in kliknite Upravljanje podatkov.

Poskusite način brez beleženja zgodovine ali zasebni način

Chrome Go Incognito

Način brez beleženja zgodovine ali zasebno brskanje v bistvu uporablja vaš običajni brskalnik s čisto skrilavcem. Ne shrani zgodovine brskanja ali informacij, vnesenih v obrazce, in kar je pomembno, da ne prenese v vaš predpomnilnik ali piškotke.

To je dober način, da ugotovite, ali je težava z vpisom banke v vaš predpomnilnik ali piškotke. Brez beleženja zgodovine v Chromu odprete tako, da pritisnete Ctrl + Shift + N. Če želite zasebno brskanje odpreti v Firefoxu, pritisnite Ctrl + Shift + P.

Poskusite z različnim brskalnikom

brskalniki

Preklopite na drug brskalnik in preverite, ali to odpravlja težavo. Najboljši brskalniki so Chrome ali Firefox, tako da, če uporabljate enega od teh, poskusite z drugim. Brskalnika vam ni treba stalno preklapljati, vendar je vedno dobro namestiti varnostno kopijo, ko pride do takšnih težav.

Razlog, s katerim lahko odpravimo težavo, je, da brskalniki niso vgrajeni enako. Lahko uporabljajo drugačne standarde ali imajo različne funkcije. Zato spletna mesta ne morejo videti drugače samo v drugih brskalnikih, ampak tudi drugače delujejo.

Še vedno zlomljen? Obrnite se na svojo banko

Če se še vedno ne morete prijaviti na svoj bančni račun po vseh teh korakih, je več kot verjetno, da je banka kriva. Pokličite banko, razložite težavo in sledite njihovim korakom za odpravljanje težav.

Bodite varni pri bančništvu prek spleta. Preveri metode, ki jih hekerji uporabljajo za dostop do vašega bančnega računa 5 načinov, ki jih hekerji uporabljajo za vdor v vaš bančni računTveganje za vaš bančni račun s strani hekerjev je resnično. Tu so načini, kako lahko hekerji dobijo dostop do svojih prihrankov in vas odpravijo. Preberi več da se lahko zaščitite.

Kreditna slika: Mukumbura

Joe se je rodil s tipkovnico v rokah in takoj začel pisati o tehnologiji. Zdaj je svobodni pisatelj. Vprašaj me o Loomu.