9 popravkov, zaradi katerih bomo imeli ta tri najbolj priljubljena spletna mesta več

Oglas

Med potovanjem bodisi za krajši oddih bodisi globetrotting v nedogled Življenje na cesti: Zgodovina digitalnega nomadizma Preberi več , bodo vedno obstajala spletna mesta in aplikacije, na katere se močno zanašate. Včasih bolj, kot bi si želeli priznati. Toda, žal, tako kot pri vsem v življenju tudi nič ni popolno. Najljubši potovalni viri bodo seveda imeli grozljive težave, frustrirajoče pomanjkljivosti in razburljive nenavadnosti.

Tri potovalna spletna mesta v tem članku so med najbolj priljubljenimi, vendar kljub velikemu številu obiskovalcev in mogočemu proračunu, vsaka od njih ima nekaj pomembnih vprašanj, ki bi jih radi odpravili. Ta seznam je sestavljen iz pogovorov s številnimi popotniki, ki si želijo videti večino teh sprememb.

Lahko se strinjate ali se ne strinjate s pomanjkljivostmi, ki smo jih opazili, ali s »predlogi«, ki jih ponujamo. Sporočite nam v komentarjih.

AirBnB še naprej raste iz moči v moč, in s tem omogoči revolucijo (in grozljivo) hotelsko industrijo vsakogar z rezervno sobo

Tveganje in koristi najema vašega stanovanja na AirbnbuAli razmišljate o najemu svojih prostorov na Airbnbu? Tukaj je, zakaj bi morali, in tudi, zakaj morda dvakrat premislite. Preberi več , posteljo ali kavč v najem potrebnih popotnikov Popotniške zgodbe: Kako prihraniti denar na naslednjem potovanju z AirbnbMed potovanjem si vedno želimo znižati stroške. Hoteli so dragi. Nesramno tako. A obstajajo kakšne alternative? Do nedavnega je bil odgovor na to vprašanje glasen „ne“, dokler ni prišel AirBnB. Preberi več . Skoraj vsako mesto (in vse večje število manjših krajev) po vsem svetu ima na voljo široko izbiro namestitve, vendar nekaj stvari zadržuje AirBnB.

# 1 Pomanjkanje mnenj

Ogromen odločilni dejavnik za uporabnike AirBnB so ocene posameznih nepremičnin. Trenutno je velika večina objav na AirBnB nobenih pregledov sploh. To olajša najem sob za preglede, pri nepregledanih sobah pa skoraj nemogoče.

Tu je na voljo veliko rešitev, in zakaj AirBnB ne stori nobene od teh, je zunaj nas, glede na to, da več ko je pregledov na spletnem mestu, tem bolj dragoceno postane spletno mesto. Nekaj ​​predlogov:

• Najem pro-uporabnikovali uporabniki domačega mesta, ki so v mestu dlje časa, da potujejo do različnih seznamov na AirBnB v tem mestu, da preverijo točnost seznama. V zameno bi lahko na seznamu prikazana značka "Preverjeno z AirBnB", tako da lahko uporabniki samozavestno rezervirajo te sobe. V zameno za pomoč AirBnB s prostovoljstvom bi lahko ti pro-uporabniki zaslužili dobroimetje za uporabo na spletnem mestu ali prejeli druge ugodnosti.
• Subvencionirajte prvo najemnino sobe s tem, da ne zaračunavam rezervacij za sobe, ki niso prejele nobenih pregledov. Pristojbine za rezervacijo na AirBnB (v primerjavi s preostalim potovalnim sektorjem) so izsiljive. Mnogi ljudje tega ne vedo, a to sta dejansko obe strani (najemnik in gost), ki mu zaračunajo provizije AirBnB, kar cene zelo napihne. Znižajte ceno nepregledanih nepremičnin in njihovo rezervacijo postane bolj vabljivo.

# 2 Nekonkurenčne cene v revnejših državah

Nismo prepričani, če AirBnB razume, kako visoke so nekatere njegove cene na območjih, kot je Jugovzhodna Azija. Ko sem iskal spletno mesto po krajih, ki bivajo v Chiang Maiju, sem bil prestrašen nad ponujenimi cenami v primerjavi s tistim, za kar sem vedel, da lahko dobim, ko sem na terenu.

Ko se vse več ljudi zaveda tega, bo spletno mesto postalo manj priljubljeno za potovanja na te lokacije. Naj navedem primer.

Nedavno smo na AirBnB pogledali, da smo za nekaj tednov najeli 'poceni' sobo na Šrilanki. Brez upoštevanja pristojbin je bila cena okoli 500 dolarjev (precej draga za ta vrat gozda). Vključno s pristojbinami je soba stala 600 dolarjev (izsiljevanje). Na koncu smo našli mesto brez povezave in plačali 450 dolarjev. Če bi bile pristojbine AirBnBs manjše, bi uporabili spletno mesto. Na zadnjih šestih lokacijah, ki smo jih imeli, so bile cene rezervacij na AirBnB za vsakogar na proračunu precej neizvedljive, zato smo preprosto rezervirali brez povezave.

Vendar težave ponavadi ne povzročajo ljudje, ki svoje cene navajajo previsoko. Zato, ker so pristojbine AirBnB ravno tako visoke (6-12% za gosta, in 3% za gostitelja). Pri kratkotrajnem bivanju dneva ali dva to morda ni veliko vprašanje, a ker vedno več uporabnikov išče dolgoročno bivanje, se tovrstne pristojbine resnično seštevajo.

Če bi spletno mesto preprosto spremenilo svoje pristojbine za rezervacijo, odvisno od tega, kje na svetu se nahaja soba, in za kako dolgo je opravljena rezervacija, bi to lahko pomagalo, da bo AirBnB konkurenčen po vsem svetu.

# 3 Neskladni opisi

Ko potujete v države, v katerih se angleščina ne govori pogosto, na primer na Japonsko in Južno Korejo, je poskušati smiselno opisovanje nekaterih sob v AirBnB skoraj nemogoče.

To je v veliki meri zato, ker uporablja AirBnB Google prevajalnik za prikaz opisov v vašem maternem jeziku. A kot vsi vemo, to komaj deluje. Mučil sem se, ko sem poskušal razumeti opise, ki mi obljubljajo majceno sobo z 1 posteljo, v kateri domnevno spi 25 ljudi.

Rešitev ni v tem, da se zanašamo na boljšega prevajalca (čeprav bi to neizmerno pomagalo), temveč bolj narediti postopek kotacije veliko bolj strukturiran, z več odgovori "da / ne", boljšimi zemljevidi in zaključen vprašanja. To pomeni, da na prvi pogled zlahka razumem, v katero sobo si ogledujem, ne da bi se bilo treba zanašati na težko opisljiv opis. Nekaj ​​preprostih primerov je lahko:

• Kako daleč je najbližja postaja javnega prevoza?
• Koliko časa traja, da z javnim prevozom pridete v središče mesta? (če to ni peš razdalja)
• Koliko časa traja, da z javnim prevozom prispemo z letališča?
• Koliko bo stala taksi od letališča do vaše nastanitve?
• Kakšna internetna hitrost je na voljo? (z navodili na kako to preizkusiti)
• Kako zanesljiva je vaša internetna povezava na lestvici od 1 do 10?
• Ponujate pralnice?
• Ali je zagotovljena posteljnina?
• Ali so brisače zagotovljene?

Dobra stvar tega pristopa? Vprašanja in odgovore je mogoče prevesti v kaj jezika.

Pred nekaj leti je bil SkyScanner bog pošiljatelj. Možnost iskanja vseh letov iz Londona ali New Yorka do kjerkoli na svetu je bil v naslednjem mesecu neverjeten. To je še vedno značilnost, ki bi jo do zdaj moral sprejeti vsak letalski prevoznik na svetu, vendar jih ima izjemno malo. Če bi nam kdo lahko sporočil, zakaj, bi bilo to čudovito. Toda od takrat so se negativne ocene in pritožbe glede nekaterih odločitev SkyScannerja in načina delovanja spletnega mesta začele stopnjevati, kar je v naših knjigah spodbudilo njegovo uporabnost.

# 1 Priporočanje nespornih spletnih mest

Večkrat je bilo, ko so ljudje, s katerimi sem govoril za ta članek, našli (na SkyScannerju) nekaj, kar se jim je zdelo preveč dobro, da bi bilo resnično. In bili so tudi dobro, da je res.

Zdi se, da SkyScanner zdaj rutinsko pošilja ljudi na spletna mesta (agente), ki vas, ko opravite nekaj raziskav, izredno zamerite. Vzemimo za primer BudgetAir.com (glej njihovo oceno zaupanja tukaj) in TravelTrolley.co.uk.

Številna nezanesljiva spletna mesta prodajajo vstopnice po cenah, ki preprosto ne obstajajo. Ko prejmejo vaše rezervacije, pokličejo letalsko družbo v vašem imenu, da poskusijo in rezervirati te vozovnice po tej ceni. Pogosto ta cena ni več na voljo (ali je še nikoli ni bilo) in prejeli boste klic, ki vam sporoča, da je let zdaj 20-80% dražji, kot ste obljubili. Težava je v tem, da lahko celoten postopek traja več dni, zato je verjetno, da se bodo cene letov tako ali tako zvišale. Poskus pridobitve nadomestila je lahko dolgotrajen postopek.

Rešitev je preprosta. Priporočamo le ugledna spletna mesta. To lahko pomeni, da najcenejše cene podjetja SkyScanner niso tako poceni kot nekatere njihove najbližje tekmeci, toda v zameno bodo ponovno pridobili zaupanje uporabnikov, ki zdaj že obupno iščejo drugje do poiščite zanesljive, zanesljive informacije o letu 5 pravil za iskanje poceni letalskih vozovnicKdo pravi, da ne moreš leteti poceni? Včasih se zgodi, ali kliknete prave povezave, iščete prave besede ali izberete prave čase za iskanje po spletu. Preberi več .

# 2 Pomanjkanje funkcij iskanja

SkyScanner je postal priljubljen, ko je dejansko ponujal funkcije iskanja smiselno popotnikom, vendar se zdi, da je kakršen koli razvoj na tem področju zastajal, tudi če obstaja nekaj dodatnih funkcij iskanja, ki bi bile neverjetno priročne, če bi bile na voljo, na primer:

• Kjerkoli na točno določeno mesto —SkyScanner vam omogoča iskanje letov iz določenega kraja do kamor koli, ne pa obratno. Če bi vedel, da moram septembra v Berlin, bi mi lahko ta rezultat iskanja pomagal odločiti, katero državo bi lahko prej obiskal, kar bi mi omogočilo načrtovanje poti na podlagi cenovno ugodnih letov.
• Uvedite iskanje na kontinentih - Možnost iskanja po celini bi lahko bila tudi v veliko pomoč. Če bi nekdo iz ZDA opravil "turnejo po Evropi", je preprosto hotel videti cene letov med Evropo in ZDA (in obratno) ali letov med katerim koli mestom v Evropi bi to lahko veliko pripomoglo k iskanju ustreznih letov enostavnejši.
• Več možnosti časovnega okvira - trenutno so edine možnosti časovnega okvira, ki jih lahko izberete na SkyScannerju, določen dan, danes, jutri, v tednu, cel mesec in celo leto. Kaj pa "med [datum x] in [datum Y]", "kateri koli vikend" ali "kateri koli petek"?

# 3 Prikaz napačnih cen

Zavedam se, da ima SkyScanner svoje roke (v določeni meri) povezane s cenami, ki jih prikazuje. Na primer, cene, ki jih vidite v rezultatih iskanja, so pogosto rezultati prejšnjega iskanja (s strani drugega uporabnika), ki je lahko staro do nekaj tednov. To pomeni, da je cena, ki jo dejansko plačate, redko cena, prikazana na spletnem mestu. To je v veliki meri zato, ker GDS (Global Distribution Service) SkyScanner uporablja za zbiranje podatkov različnih letalskih prevoznikov in ne prikazuje cene letov v realnem času. V živo ni letalskih prevoznikov s strani letalskih prevoznikov.

Težava je v tem, da se SkyScanner, kar vidimo, odloči za prikaz cen ve so napačni.

Pred dvema dnevoma sem iskal en let. Prikazana cena je bila 180 dolarjev. Ko sem prišel do dejanske strani rezervacije, je bila cena dejansko 245 USD. Ko sem 48 ur pozneje preveril SkyScanner za isti let, je bila nižja cena 180 dolarjev še vedno prikazano.

Če SkyScanner uporablja svoj predpomnilnik GDS (kar bi logično moralo biti), bi morala biti oglašena pravilna, dražja cena.

Kot rečeno, to je lahko iz več razlogov, vendar je to vprašanje, pri katerem bi si moral SkyScanner prizadevati, da bi ohranil svojo uporabnost za uporabnike. Kako težko je takšnemu podjetju prikazati rezultate na podlagi lastnega predpomnilnika? Tudi če to ni mogoče, vsaj naredite daleč bolj očitno, zato ljudje niso tako nezadovoljni, ko spoznajo resnično ceno.

Četverica je neverjetna na odkrivanje najboljših lokalnih točk Foursquare se ponovno predstavlja kot orodje za odkrivanje, ki temelji na vaših okusihFoursquare je uvedel mobilno prijavo; posodobitev stanja na podlagi lokacije, ki je svetu natančno povedala, kje ste bili in zakaj - je torej prehod na čisto orodje za odkrivanje korak naprej? Preberi več po vsem svetu. Včasih pa se zdi, kot da so razvijalci aplikacij FourSquare sprejeli nekaj precej slabih odločitev.

# 1 Zemljevidi brez povezave Nenehno se pojavljajo

Ko uporabljate Foursquare za iskanje mesta, ki ga želite obiskati, je zemljevid na splošno precej priročno orodje. Ko gre za Foursquare, pa zadnji zemljevid, ki ste ga naložili se prikaže Če želite shraniti, vendar naključno in nenadoma (če na primer slučajno greste na napačen zaslon), lahko zemljevid izgine in ostane nasedel.

Če bi obstajala možnost za prenos in shranjevanje določenega zemljevida, bi to težavo sproti odpravilo. Lahko shranite zemljevid določene lokacije ali pa prenesete zemljevid koristnega Štirikotnik, prikazuje stvari, ki jih lahko počnete v mestu.

Mnogi mislijo, da je to že mogoče na Foursquare, vendar očitno ne, čeprav lahko izvozite svoje zemljevide Foursquare v Galileo.

# 2 Brez funkcije ocenjevanja v spletni aplikaciji

Ocene so eden najpomembnejših razlogov, zakaj podjetja uporabljajo Foursquare, vendar v spletni aplikaciji zdi, da ni možnosti ocenjevanja prizorišča. Zdi se, da je to mogoče le v mobilni aplikaciji, in ne vem, zakaj. Precej enostavno je, da na prenosniku napišem komentar / nasvet o prizorišču, ampak če želim dejansko pustiti oceno, moram iz telefona. Štirikrat, če bi lahko osvetlili to, prosim!

# 3 Nezanesljive ocene

Če sem obiskal restavracijo na pivu in pozneje svoje izkušnje ocenil na FourSquare, oceno vprašanja v aplikaciji pogosto nimajo pomena za moj obisk in jih ni mogoče preskočiti vprašanja. Ob tej priložnosti si nisem ogledal menija s hrano, vendar sem moral odgovoriti na vprašanja na Foursquare, na primer "Kako zdrave so tukaj možnosti" (veliko, povprečno ali slabo). Nisem imel pojma, zato sem moral le sestaviti odgovor in šel s "Povprečno".

To je samo ena priložnost. Vsak dan se mora to zgoditi tisočkrat, kar povzroči napačne ocene in uvrstitve za ogromno število podjetij. Rešitev? Dodajte možnost »Preskoči to vprašanje«. Preprosto.

Zaključek

To so samo tri potovalna mesta iz morja možnosti na spletu. Za ta članek so bili izbrani zaradi svoje ogromne priljubljenosti. Če bi videli le nekaj zgornjih sprememb, bi lahko izboljšali izkušnje na potovanjih za milijone ljudi vsako leto in upamo, da se bodo kmalu uresničile.

Katere druge spremembe bi radi videli na svojih priljubljenih spletnih mestih in aplikacijah za potovanja? In ali ste opazili kakšno rešitev za katero od zgornjih težav?

Slikovni krediti: Pripravljeni na potovanje Via Shutterstock